# Escucha Social: Ahora disponible en Sked Social > Canonical: https://skedsocial.com/es/blog/social-listening-now-available-on-sked-social > Last updated: 2025-06-23 > Author: Rachel Ramsay Tenemos noticias emocionantes, así que redoble de tambores por favor... Sked Social ha agregado oficialmente Social Listening a su conjunto de funciones. Esta poderosa herramienta impulsada por inteligencia artificial está diseñada para ayudar a los gerentes de redes sociales a monitorear el sentimiento de la marca, analizar las tendencias de la audiencia y comparar competidores, todo sin el precio de nivel empresarial. ## **Las redes sociales están llenas de conversaciones valiosas sobre tu marca.** En la era de las redes sociales, las conversaciones ocurren todo el tiempo. Y no importa qué tipo de negocio dirijas, tú y tus competidores son participantes activos en estas conversaciones. ¡Ya sea que quieras o no! Los clientes están compartiendo sus experiencias, opiniones y expectativas con su audiencia en todas partes, todo el tiempo. Estas conversaciones pueden ser extremadamente valiosas para tu negocio, dándote un asiento en primera fila a las opiniones crudas de tu audiencia. Al profundizar en los comentarios de tu audiencia, puedes aprender mucho sobre cómo se percibe tu marca, cómo se ven tus competidores y qué es importante para tus clientes. **Sin embargo, filtrar horas de datos de redes sociales puede ser abrumador y consumir mucho tiempo: entra en juego la escucha social.** La escucha social recopila y analiza conversaciones en línea y extrae la información clave, las tendencias y los conocimientos más relevantes para tu negocio. En resumen, esto puede ayudar a informar mejor tus estrategias de marketing e impactar directamente tu resultado final. Desafortunadamente, las herramientas de escucha social suelen ser productos independientes o vienen con un alto costo. En Sked Social, creemos que las empresas de todos los tamaños deberían tener acceso a estas herramientas. Es por eso que hemos construido Sked Social Listening. ## **Social Listening incluye todo lo esencial para evaluar cómo se percibe tu marca en las redes sociales, sin el precio de nivel empresarial.** Con **Social Listening**, los usuarios de Sked Social pueden: - **Monitorear el Sentimiento de la Marca**–Rastrea menciones, comentarios e interacciones de la marca para entender la percepción del cliente en todas las plataformas sociales. - **Detectar Tendencias**–Identifica y actúa sobre cambios emergentes en sentimiento y compromiso a lo largo del tiempo. - **Analizar Competidores**–Compara el rendimiento con los competidores y ajusta la estrategia en consecuencia. - **Crear Informes Perspicaces**–Genera informes personalizados, listos para presentaciones en segundos para compartir hallazgos clave con las partes interesadas. La tecnología potenciada por IA de Sked Social ayuda a los equipos de redes sociales a cortar el ruido y centrarse en los conocimientos que realmente importan. ## **Elementos de Social Listening están incluidos en cada plan de Sked.** Creemos que **la escucha social ya no es un lujo, es una necesidad**. Es por eso que hemos hecho que los elementos de social listening estén disponibles en todos los planes, que comienzan en **US$59/mes**. La accesibilidad de la función significa que las marcas medianas y las agencias finalmente pueden aprovechar conocimientos de alto valor sin necesitar un presupuesto masivo. Si ya eres cliente de Sked, revisa los [detalles de tu plan](https://skedsocial.com/pricing) para ver qué partes de Social Listening están incluidas, o comunícate con nuestro **[equipo de soporte 24/7](https://skedsocial.com/contact-us)** para asistencia. ## **¿Listo para empezar?** Social Listening ahora está en vivo y listo para potenciar tu marca con los conocimientos que necesitas para mantenerte a la vanguardia. Pruébalo hoy y transforma la forma en que escuchas, analizas e interactúas en las redes sociales. [Regístrate ahora](https://app.skedsocial.com/onboarding/) o [Aprende más](https://skedsocial.com/features/social-listening).