# Sked vs Metricool
> Canonical: https://skedsocial.com/es/compare/metricool-vs-sked-social  
> Last updated: 2026-08-13
Sked Social iguala las funciones principales avanzadas de Sprout—pero por un precio mucho más asequible.
## Si lo comparas característica por característica, están más igualados de lo que te imaginas.

Metricool ha reducido la brecha en cuanto a funcionalidades de forma impresionante. Para usuarios individuales y equipos muy pequeños, es una opción realmente comparable. Las diferencias se notan cuando tu equipo necesita flujos de trabajo de aprobaciones reales, cumplimiento de la norma SOC 2 o que haya una persona real en el chat de atención al cliente que conozca bien el producto.

### Hay situaciones en las que optar por una opción más barata acaba siendo un falso ahorro.

- **Atención humana 24/7, 91 % de satisfacción del cliente** – Sídney, Londres, Nueva York. Tiempo medio de respuesta de unos 4 minutos en horario laboral. Sin niveles de atención al cliente.
- **Listo para uso empresarial de serie** – Certificado SOC 2 Type 2. Permisos basados en roles. Registros de auditoría. Inicio de sesión único (SSO) mediante SAML en los planes Custom.
- **Aprobaciones adaptadas a las agencias** – Portales de valoración para clientes sin necesidad de iniciar sesión. Configurables por marca. Aprobación de conceptos antes de la producción. Metricool no ofrece estos servicios.
- **Alertas automáticas tras un fallo** – Si una publicación falla, Sked te avisa al instante para que tu equipo pueda solucionarlo antes de que se pierda la oportunidad de la campaña. Los usuarios de Metricool se quejan de que las notificaciones de fallos tardan en llegar y de que no hay alertas automáticas a gran escala.
- **Recordatorios de renovación, sin sorpresas** – Sked te envía recordatorios de renovación con antelación y te permite cancelar o cambiar de plan desde el panel de control, sin sorpresas en la factura. La política de no reembolso de Metricool y la falta de recordatorios de renovación suponen un coste oculto.
- **Chat, correo electrónico, teléfono y Zoom** – Asistencia humana las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de chat, correo electrónico, teléfono y Zoom en los planes «Grow» y «Accelerate». Personal real en las zonas horarias de Sídney, Londres y Nueva York. Tiempo medio de respuesta: 4 minutos.

## Más barato al principio, pero a menudo sale más caro a largo plazo.

El plan inicial de Metricool es realmente asequible. Pero en cuanto tu agencia necesita aprobaciones de clientes, certificación SOC 2 o SSO, las cuentas cambian. Sked gana en el flujo de trabajo en equipo y en los cimientos de nivel empresarial.

Para equipos que necesitan una estructura de gestión

### Controles de nivel empresarial, sin el precio del SaaS para empresas.

Certificación SOC 2 Type 2, asistencia humana las 24 horas del día, los 7 días de la semana, inicio de sesión único (SSO) mediante SAML, permisos basados en roles y SCIM en los planes Custom. Más allá del nivel de autoservicio para el que está diseñado Metricool.

- SOC 2 Type 2 certified
- SAML SSO + SCIM provisioning
- 24/7 human support, 94% CSAT
- Role-based permissions + audit logs

### ¿Qué ofrece Sked Social que Metricool no ofrezca a las agencias?

La diferencia está en los flujos de trabajo y la asistencia, más que en la lista de funciones. Sked Social ofrece flujos de trabajo de aprobaciones adaptados a las agencias, con portales de revisión para clientes sin necesidad de iniciar sesión y un tablero Kanban visual, además de la certificación SOC 2 Type 2 y asistencia humana 24/7 con una puntuación del 94 % en satisfacción del cliente (CSAT). Metricool destaca en analítica por cada dólar invertido y en la gestión integrada de anuncios de pago para cuentas pequeñas.

- Portales de opiniones de clientes sin necesidad de iniciar sesión, configurables por marca
- Certificado SOC 2 Type 2, con permisos basados en roles y registros de auditoría
- Asistencia por parte de personas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en las zonas horarias de Sídney, Londres y Nueva York
- Metricool sigue siendo una opción muy interesante para los usuarios individuales que se centran en la analítica de datos y la publicidad
## Sked frente a Metricool, punto por punto

Las capacidades que cada herramienta publica, agrupadas por lo que de verdad importa al cambiar. Para ver las 13 herramientas, consulta la [comparativa completa](https://skedsocial.com/social-media-scheduling-tools).

### Publicación

| Característica | Basic ($24.17/mo) | Accelerate ($165.83/mo) | Metricool |
| --- | --- | --- | --- |
| Programación de publicaciones | Sí | Sí | Sí |
| Redes compatibles | 9 redes | 9 redes | 10 redes |
| Carga masiva | Sí | Sí | Sí |
| Calendario de contenido | Sí | Sí | Sí |
| Publicación automática | Sí | Sí | Sí |
| Primer comentario | Sí | Sí | No |
| Enlace en la bio | Sí | Sí | Sí |
| Textos con IA | Sí | Sí | Sí |

### Colaboración

| Característica | Basic ($24.17/mo) | Accelerate ($165.83/mo) | Metricool |
| --- | --- | --- | --- |
| Aprobaciones | No | Tablero kanban | Enlaces de aprobación sin inicio de sesión |
| Bandeja unificada | Sí | Sí | Sí |
| Roles y permisos | Usuario único | Roles completos | Sí |
| Biblioteca de recursos compartida | Solo medios recientes | Sí | Sí |
| Organización por cliente | Etiquetas | Etiquetas y roles | Sí |
| Informes con marca | No | Con marca y editor | Sí |

### Análisis

| Característica | Basic ($24.17/mo) | Accelerate ($165.83/mo) | Metricool |
| --- | --- | --- | --- |
| Profundidad de analítica | Básica | Avanzada | Avanzada |
| Escucha social | Básica | Avanzada | Básica |
| Analítica de competidores | No | Sí | Sí |
| Exportación de informes | No | Sí | Sí |

### Plataforma y acceso

| Característica | Basic ($24.17/mo) | Accelerate ($165.83/mo) | Metricool |
| --- | --- | --- | --- |
| App móvil nativa | Sí | Sí | Sí |
| Publicación en Google Business | Sí | Sí | Sí |
| Soporte | Prioritario | CSM dedicado | No indicado |
| Precio de entrada (facturación anual) | $24.17/mo | $165.83/mo | $20/mo |
| Opción gratuita | Prueba de 14 días | Prueba de 14 días | Plan gratuito |

## IA y agentes: Sked frente a Metricool

| Capacidad | Sked | Metricool |
| --- | --- | --- |
| Conector MCP (lleva tus datos en vivo de Sked a Claude, ChatGPT y otras herramientas de IA) | Sí, en vivo | Sí, en vivo |
| IA agéntica (IA que actúa sobre tu flujo de trabajo, no solo ayuda con los textos) | Sí | Sí |
| Precio de la IA (si las funciones de IA cuestan aparte) | Incluida | Incluida |

## Dónde gana Metricool y dónde gana Sked

### Dónde gana Metricool

- La gestión unificada de campañas publicitarias te permite crear, analizar y ajustar los anuncios de Google, Facebook y TikTok desde un único panel de control.
- La analítica de la competencia viene incluida: el plan Free analiza 5 perfiles de la competencia y el plan Starter, hasta 100.
- Es compatible con la programación de Google Business Profile, donde cada marca se corresponde con una única ubicación, lo que te permite programar contenido a medida y hacer un seguimiento del rendimiento de forma independiente para cada ubicación.
- La generación de informes está automatizada con informes en formato PDF y PPT, plantillas de informes personalizables y un conector para Looker Studio en los planes superiores.
- Metricool ofrece ahora un servidor MCP oficial que conecta la plataforma con Claude, ChatGPT, Cursor y otros clientes de IA para la programación en lenguaje natural, la analítica de datos, la información sobre la competencia y la gestión de campañas.

### Dónde gana Sked

- Los flujos de aprobación de varios pasos envían cada publicación a clientes y responsables para su visto bueno antes de publicarse, así nada sale en vivo sin que lo revisen las personas adecuadas. Incluido desde el plan Accelerate y disponible como complemento en Grow.
- Planificación visual pensada primero para Instagram, con vista previa de la cuadrícula de arrastrar y soltar, primer comentario, historias, carruseles y publicación automática, construida en torno a cómo funciona realmente la plataforma y no añadida a posteriori.
- Analítica de rendimiento e informes exportables de todos los perfiles conectados, para que las agencias y los equipos internos muestren los resultados de redes sociales a clientes y dirección en lugar de intuirlos.
- Creado para agencias y equipos multimarca, con colaboración compartida, etiquetas y organización por cliente que mantienen a los distintos clientes y espacios de trabajo claramente separados.

### Quejas habituales sobre Metricool

- Los usuarios que gestionan varias marcas dicen que cambiar de una cuenta a otra es un rollo y que, a veces, hay que desconectar y volver a conectar los perfiles en redes sociales.
- Una queja que se repite a menudo es que Metricool a veces publica el mismo contenido dos veces, a veces con varias horas de diferencia.
- Varios usuarios critican las prácticas de facturación y señalan que no se ofrecen reembolsos en las renovaciones automáticas anuales.
- Algunos usuarios dicen que la atención al cliente no siempre responde bien o tarda en hacerlo.

## Precios de Metricool, todos los niveles

Lo que Metricool publica hoy, no solo el precio de portada, para que compares en igualdad de condiciones con el plan Basic de Sked ($24.17/mo).

| Nivel | Precio mensual | Incluye |
| --- | --- | --- |
| Starter | $20/mo | 1 perfiles |
| Advanced | $43/mo | 1 perfiles |
| Custom | No aparece |  |

Precios verificados el 2026-07-05.

## Preguntas sobre el cambio desde Metricool

### ¿No es Metricool más barato que Sked?

Entry-tier, yes: Metricool Starter is around $22/mo for a single user. Basic at $29/mo buys similar features plus SOC 2 Type 2 certification, 24/7 human support and deeper team workflow foundations. Grow to a team and the economics flip.

### ¿Puedo migrar desde Metricool?

Sí. Exporta tu cola de publicaciones programadas y tu biblioteca de contenidos desde Metricool; nuestro equipo de incorporación se encarga de importarlos a Sked. La mayoría de los equipos completan el cambio en menos de una semana.

### ¿Tiene Sked la certificación SOC 2?

Certificado según SOC 2 Type 2 desde febrero de 2025. Informe disponible bajo acuerdo de confidencialidad. Pruebas de penetración anuales realizadas por terceros. Metricool no cuenta con la certificación SOC 2.

### ¿En qué se basa la ventaja de Sked respecto a Metricool en cuanto a las aprobaciones?

Cadenas de aprobación configurables por marca. Portales de revisión para clientes sin necesidad de iniciar sesión, donde los interesados pueden revisar el contenido a través de un enlace compartido, sin necesidad de tener una cuenta. Aprobación previa a la producción de conceptos en fase de idea. Registro de auditoría completo. En comparación, las aprobaciones de Metricool son bastante básicas.

[Consulta el análisis completo de la alternativa a Metricool](https://skedsocial.com/metricool-alternative)

**Deja de cambiar de pestaña. Ponte a trabajar.** Prueba Sked gratis durante 14 días. Sin tarjeta de crédito ni compromiso de permanencia. Solo el espacio de trabajo conectado que tu equipo llevaba tiempo pidiendo.