Saltar al contenido

Para empresas con varias sedes

Software de gestión de redes sociales para marcas en múltiples ubicaciones

Aumenta tu presencia en redes sociales en cada ubicación de franquicia, sin el inconveniente de gestionar múltiples cuentas. Las herramientas de gestión de redes sociales fáciles de usar de Sked te ayudan a conectarte con los clientes a nivel hiperlocal.

Empieza tu prueba gratuita de 14 díasSolicitar una demo →

Marca centralizada, ejecución localizada.

Cada oficina gestiona sus propias cuentas en redes sociales. La sede central establece las directrices de marca, los procesos de aprobación y las normas de publicación. Los responsables locales actúan con rapidez sin desviarse de la imagen de marca.

Dónde se gestionan los procesos de las franquicias

Tres modelos que toda marca con varias tiendas necesita.

  • Espacios de trabajo por ubicación

    Cuentas independientes por sede. Materiales de marca compartidos. Publicaciones locales que siguen los procesos de aprobaciones de la sede central.

  • Aprobaciones que facilitan la creación de franquicias

    La sede central marca las pautas. Los responsables locales publican rápido. Nada se publica sin seguir la imagen de marca, nada se queda a la espera de una cola de revisión central.

  • Informes agregados

    Analítica por tienda y resúmenes globales de todas las tiendas. Descubre qué tienda está consiguiendo realmente atraer clientes a través de sus redes sociales.

Resultados de un cliente de franquicia

El cliente número uno de la franquicia lo devolvió. Te cuento

300 hrs
Tiempo de enrollado manual
al mes
50+
Ubicaciones consolidadas
en un único espacio de trabajo
15 min
Elaboración del informe semanal de la sede central
frente a más de 2 horas

El informe de la sede central se puede leer de un tirón.

Resúmenes semanales que te llegan directamente a la Bandeja de entrada. Los comentarios, que puedes editar, destacan las ubicaciones que han destacado y las que se han quedado atrás. Se acabó el lío con los archivos CSV antes de la reunión del lunes.

Diseñado para marcas con varias sedes

Control desde la sede central + autonomía local, todo en un mismo proceso.

El dolor

La sede central quiere controlar la marca. Las tiendas quieren autonomía.

Las plantillas fijas de la central parecen un poco frías cuando las publica una tienda local. Las tiendas que publican lo que quieren pierden la coherencia de la marca. Es difícil encontrar un término medio sin una herramienta que respete a ambas partes.

  • Las plantillas predefinidas no parecen auténticas
  • Los locales que aceptan a todo el mundo diluyen la imagen de marca
  • Los equipos de marketing están siempre en el punto de mira
Product
Behind-scenes
Community
Education

El cambio

Una biblioteca de plantillas compartida, una sustitución mediante edición local.

La sede central envía plantillas aprobadas con zonas editables. Las tiendas sustituyen esas zonas por sus propias fotos, horarios de apertura y promociones locales. Los elementos exclusivos de la marca siguen sin poder modificarse. Así, cada uno tiene el flujo de trabajo que necesita.

  • Zonas de contenido editables y bloqueadas por plantilla
  • Horarios, direcciones y ofertas de las tiendas locales: se han fusionado automáticamente
  • El flujo de trabajo de aprobaciones es opcional según la ubicación
MO

Swap the first slide for the product shot?

✓ Done, pushed the new cover just now
JR

Perfect. Approving.

El resultado

Ambos equipos están contentos y la imagen de marca sale intacta.

Las directrices de marca de la empresa cumplen su función entre bastidores. Los equipos locales actúan con mayor rapidez porque pueden hacerlo. Los informes de auditoría muestran que el cumplimiento de las directrices de marca ha aumentado Y que la frecuencia de publicación también ha subido, al mismo tiempo.

  • La puntuación de cumplimiento de la marca ha subido un 40 % de media
  • La frecuencia de publicación local se ha multiplicado por 2,5
  • Las escalaciones entre la sede central y las delegaciones se han reducido un 80 %
MAJRLC
On now, avg. reply 4 min
Sydney · London · New York

Control desde la sede central + autonomía local. Es lo mismo.

  • Zonas editables + bloqueadas

    HQ incluye plantillas con zonas de texto editables y zonas de marca bloqueadas. Las ubicaciones se sustituyen por las locales; la marca se mantiene intacta.

  • Fusión automática de horarios y direcciones locales

    El horario y la dirección de cada local, así como las ofertas, se incorporan automáticamente a las plantillas de las publicaciones. Sin copiar y pegar, sin errores tipográficos.

  • Cuentas de usuario por ubicación

    Cada sede tiene su propio usuario o usuarios. La sede central ve la actividad de todas las sedes. Los responsables locales solo ven la de su sede.

  • Aprobaciones opcionales por ubicación

    La sede central decide si las sedes pueden publicar libremente o si necesitan aprobaciones. Se puede anular esta configuración por sede. Control de la marca + rapidez.

  • Resumen + detalle

    La sede central ve el rendimiento global. Analiza cualquier ubicación en profundidad. Compara entre ubicaciones. Descubre las tendencias.

  • Seguimiento de la coherencia de la marca

    Sked compara las publicaciones de los establecimientos con las plantillas de la marca. Informes trimestrales de cumplimiento por región.

  • Bibliotecas de recursos integradas

    Importa los recursos de tu marca directamente desde Canva, Dropbox, Google Drive y Frontify. Sin tener que descargar y volver a subir archivos entre herramientas. Zapier se encarga del resto de tu ecosistema.

  • Gestor de cuentas dedicado

    Los planes Enterprise y Professional incluyen un gestor de éxito del cliente dedicado. Un único punto de contacto para la incorporación, la formación y la escalación de incidencias, en lugar de una cola de tickets en la que van cambiando los agentes.

  • SEO con palabras clave en GBP + informes de envío automático

    Información sobre palabras clave por ubicación para cada perfil de Google My Business, para mejorar el SEO local. Los informes se envían automáticamente cada semana o cada mes, sin necesidad de exportarlos manualmente y sin que se te pase ninguna fecha.

Multi-location brands on Sked
SOC 2 Type 2G2 High Performer 2025
IHG HotelsAccorHairhouseLucas RestaurantsThe IconicQantasIHG HotelsAccorHairhouseLucas RestaurantsThe IconicQantas
“A los franquiciados les encanta lo intuitivo que es Sked. Basta con un clic para aprobar las publicaciones y ya quedan programadas. No puede ser más fácil.”

Siera Griffin

Especialista en marketing, Spavia

Informes agregados

Todas las ubicaciones en un solo panel de control.

Las cifras de cada tienda se agrupan en una sola vista, así que en la sede central pueden ver qué tiendas están teniendo buenos resultados y cada responsable de tienda ve los de su propio establecimiento.

La confianza de las marcas ante las que respondes.

  • 91%de satisfacción del cliente (CSAT)Medido entre más de 10 000 profesionales del marketing que gestionan sus redes con Sked.
  • 4.6/5en G2 según reseñas verificadasMás de 80 reseñas verificadas de clientes en G2.
  • SOC 2con certificación Type 2Tu contenido y los datos de tu audiencia, tratados con estándares de nivel empresarial.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Sked para marcas con varias tiendas.

  • ¿Puede la sede central establecer normas de marca que las tiendas locales no puedan ignorar?

    Sí. Kits de marca centralizados, procesos de aprobación y acceso a los recursos según el rol. Los responsables locales publican rápidamente dentro de los límites que establece la sede central.

  • ¿Necesitamos una cuenta diferente para cada ubicación?

    Cada establecimiento gestiona sus propias cuentas en redes sociales, y Sked las agrupa en un único espacio de trabajo. La sede central ve el contenido de todos los establecimientos; los responsables de cada establecimiento solo ven el suyo.

  • ¿Cómo funcionan las aprobaciones entre las distintas sedes?

    Se puede configurar por marca o por región. Algunas cadenas dan a los responsables locales total autonomía dentro de los límites establecidos por la marca. Otras exigen que la sede central revise las campañas de marca. Elige lo que mejor te venga.

  • ¿Podemos agrupar los informes de todas las sedes?

    Analítica por establecimiento y resúmenes globales de todos los establecimientos. Descubre qué tienda está generando más visitas a la tienda, reservas o pedidos online a través de sus redes sociales.

Pensado para marcas con varias tiendas. Empieza tu prueba de 14 días.

Prueba Sked gratis durante 14 días. Sin tarjeta de crédito y sin permanencia. Solo el espacio de trabajo conectado que tu equipo estaba pidiendo.

Comenzar prueba gratuitaSolicitar una demo →