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Para restaurantes

Software de redes sociales fácil de usar para grupos de restaurantes

Facilita la gestión de todos los perfiles de redes sociales de tu grupo de restaurantes: Sked Social ayuda a optimizar aprobaciones, reutilizar contenido generado por usuarios (UGC) de comensales, programar publicaciones en redes sociales y seguir su rendimiento bajo un mismo techo.

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Las partidas que le van a encantar a tu director financiero.

91%

Puntuación CSAT

Entre más de 10 000 profesionales del marketing que usan Sked.

300hrs

ahorrado cada mes

Un cliente de la franquicia ahorró 300 horas de trabajo manual al mes.

10,000+

Los profesionales del marketing confían en Sked

Active subscriber base.

Un único programador. Todas las sedes. Todos los canales.

Lanzamientos de menús, campañas de ofertas limitadas, invitaciones a la mesa del chef, coordinación en toda la red de franquicias. Sked mantiene un ritmo constante y hace que la cocina se centre en la comida.

Flujos de trabajo en restaurantes

Lo que se pierden los restaurantes con las herramientas genéricas.

  • Publicación a nivel de ubicación

    Un único planificador, para todos los locales y todos los canales. Plantillas de cartas de menú acordes con la imagen de marca. Horarios y ofertas específicos para cada local.

  • Procesos de aprobación de franquicias

    Asegúrate de que los franquiciados publiquen dentro de los límites establecidos por la marca. El equipo central revisa las campañas, no cada publicación local de los martes.

  • Menú + seguimiento de campañas

    Descubre qué platos han impulsado las reservas, qué oferta de temporada ha marcado la diferencia y en qué local ha sido todo un éxito el lanzamiento.

Del plato al salpicadero en un solo espacio de trabajo.

Crea el concepto de un plato en Ideas. Redacta el pie de foto con Smart Assist. Envía el proyecto por la cadena de aprobaciones. Realiza la publicación en todos los canales. Haz un seguimiento de los resultados de la campaña. Sin copiar y pegar, sin perder el contexto.

Diseñado para cadenas de restaurantes

Cada local tiene su toque personal. Cada marca mantiene su identidad.

El dolor

Cada local tiene su propio estilo, su propio horario y sus propias ofertas especiales.

La marca es una sola. Los locales son muchos. Cada uno tiene su propia historia, su propio menú de temporada y su propio ambiente de barrio. Una plantilla corporativa rígida acaba con todo eso. Y si cada uno va a lo suyo, se pierde el hilo.

  • Cada local tiene su propio horario, menú y eventos
  • La imagen de marca de la empresa tiene que ser coherente
  • Los responsables locales son los que mejor conocen a su público
Product
Behind-scenes
Community
Education

El cambio

Autonomía local, supervisión central.

La sede central establece la plantilla de la marca. Cada local puede adaptar el texto, cambiar las imágenes principales y publicar ofertas especiales locales, siempre que se respeten los límites establecidos. Los elementos de marca se mantienen fijos. Se deja que se note el toque local. Así, ambos equipos consiguen lo que necesitan.

  • Zonas de contenido editables y bloqueadas por local
  • El menú local y el horario se han incorporado automáticamente a las publicaciones
  • La dirección central supervisa la analítica agregada de todo el grupo
MO

Swap the first slide for the product shot?

✓ Done, pushed the new cover just now
JR

Perfect. Approving.

El resultado

Cada lugar tiene un toque personal. Cada marca mantiene su identidad.

Los clientes descubren el local de su zona y reconocen la marca. Los responsables locales publican lo que realmente va a pasar esta noche. La central no tiene que preocuparse porque la voz de la marca se mantiene en todos los locales. El pulso social de todo el grupo se refuerza.

  • Más de 100 grupos de locales gestionados en un único espacio de trabajo para un mismo cliente
  • La participación local ha aumentado un 40 % de media
  • Puntuación de coherencia de marca del 92 % en todos los locales auditados
MAJRLC
On now, avg. reply 4 min
Sydney · London · New York

Sabor local y calidad constante de la marca, todo en una sola cola.

  • Zonas editables por local

    Las plantillas fijan la zona de la marca, pero dejan que se puedan editar la imagen principal y el texto local. Los locales publican a nivel local, y la marca se mantiene intacta.

  • Fusión automática del menú local y el horario

    Los menús, horarios y ofertas semanales de cada local se incorporan automáticamente a las plantillas de las publicaciones. Precisión local, eficiencia centralizada.

  • Bandeja de entrada por local

    Cada local gestiona sus propios mensajes directos, comentarios y reseñas de Google. Hay supervisión centralizada disponible; por defecto, se aplica la autonomía local.

  • Agregación a nivel de grupo

    El departamento corporativo analiza la interacción en todos los locales. Analiza cada local por separado. Identifica patrones y los que mejor funcionan.

  • Plantillas para campañas de temporada

    Menús festivos, ofertas de verano, eventos de temporada: plantillas ya preparadas para empresas y locales.

  • Roles de usuario para varias sedes

    Los responsables de cada local solo ven su local. Los responsables regionales ven su región. La sede central lo ve todo. Los permisos están bien configurados.

  • Biblioteca de contenido generado por los usuarios a partir de lo que publican los comensales

    Cuando los clientes y los influencers etiqueten tus locales, Sked guarda el contenido directamente en tu biblioteca de contenido generado por los usuarios (UGC), conservando toda la información de origen. Pide permiso y luego reutilízalo en los canales de cada local sin salir de la plataforma.

  • Respuestas generadas por IA para las reseñas de Google

    Sked genera respuestas listas para publicar en las reseñas de Google My Business. Tu equipo las revisa, las edita y las envía. Los establecimientos con mucho volumen dejan de copiar y pegar y empiezan a responder de forma coherente.

Échale un vistazo en Sked

Los cambios en el menú y las ofertas de temporada, planificados al día.

El lanzamiento de la carta, las noches de «chef's table» y las ofertas por tiempo limitado en todos los locales, todo en un solo calendario: el ritmo se mantiene ajustado mientras la cocina sigue centrada en su trabajo.

Un calendario de la campaña con novedades en el menú y ofertas por tiempo limitado.

Espacios de trabajo específicos para cada local, contenido generado por los usuarios a gran escala, bandeja de entrada unificada para reseñas. Marca coherente a nivel de grupo; restaurantes locales, nunca robóticos.
Restaurant groups on Sked
SOC 2 Type 2G2 High Performer 2025
Lucas RestaurantsBeerfarmEvent HubHairhouseKreateYour SocialLucas RestaurantsBeerfarmEvent HubHairhouseKreateYour Social
“¡Me encanta Sked! El apoyo del equipo es increíble, es fácil de usar y muy fiable. La comunicación es genial y siempre te animan a mejorar tus publicaciones.”

Claudia Phipps-Ellis

Full Circle Digital Marketing

La confianza de las marcas ante las que respondes.

  • 91%de satisfacción del cliente (CSAT)Medido entre más de 10 000 profesionales del marketing que gestionan sus redes con Sked.
  • 4.6/5en G2 según reseñas verificadasMás de 80 reseñas verificadas de clientes en G2.
  • SOC 2con certificación Type 2Tu contenido y los datos de tu audiencia, tratados con estándares de nivel empresarial.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Sked para cadenas de restaurantes.

  • ¿Podemos coordinar campañas en varias ubicaciones?

    Sí. La sede central elabora el borrador de la campaña de menú temporal o de oferta limitada. Las tiendas tienen sus versiones adaptadas a cada lugar en la cola. Se pueden hacer modificaciones específicas para cada tienda dentro de los kits de marca. Un único calendario, muchas tiendas.

  • ¿Estás a favor de los permisos de franquicia frente a los corporativos?

    La central establece las directrices de marca. Los franquiciados publican respetando esos límites. Las cadenas de aprobaciones se pueden configurar por marca, por ubicación o por campaña.

  • ¿Pueden los responsables locales publicar cosas sin que lo apruebe la sede central?

    Depende. Algunas cadenas dan a las sucursales locales total autonomía a la hora de usar los kits de marca. Otras exigen que cada publicación pase por las aprobaciones de la sede central. A menudo es una mezcla: autonomía en el día a día y revisión de las campañas.

  • ¿Cómo podemos saber qué publicaciones generan reservas?

    Enlaces con etiquetas UTM desde Sked. Seguimiento de clics por ubicación. Informes de conversión a través de la Analítica de Google o del píxel de seguimiento de tu plataforma de reservas.

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