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Aprobaciones

Cada publicación. Cada etapa. Una sola vista.

El panel de aprobaciones de Sked te muestra todo tu proceso de trabajo en cuanto lo abres. Los clientes dan su visto bueno a través de un enlace que no requiere iniciar sesión, respaldado por flujos de varios pasos que tú mismo configuras por marca y por campaña.

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Ten una visión completa al instante

En cuanto abres «Aprobaciones», cada publicación aparece justo en el punto del proceso de revisión en el que está. Sin revisar fila por fila ni clasificar por estado. La mayoría de las herramientas de programación muestran las aprobaciones como una lista plana. Sked te muestra un flujo de trabajo, porque el contenido a gran escala merece algo mejor que una hoja de cálculo.

Las cifras que importan

¿Qué es lo que mantiene unida la cadena de revisión?

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inicios de sesión para la revisión del cliente

Portales de reseñas con la marca de la empresa, sin necesidad de iniciar sesión, para las partes interesadas externas.

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momentos de aprobación por publicación

Aprueba el concepto antes de empezar con el diseño y, después, la publicación ya terminada antes de que se publique.

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tablero para cada etapa

Desde el primer borrador hasta la aprobación final, todo en una sola vista del proceso.

Aprobaciones que se adaptan a tu proceso, y no al revés.

Crea un proceso personalizado desde el primer borrador hasta la aprobación final, con validaciones en los dos momentos clave: el concepto, antes de que nadie dedique tiempo a diseñarlo, y la publicación ya terminada, antes de que se publique. Se envían alertas en cuanto se necesita la opinión de alguien, y una vista de estado muestra qué está pendiente y de quién depende. El cuello de botella sale de la Bandeja de entrada y pasa a formar parte de un flujo de trabajo.

La cadena de aprobaciones de cada cliente, en un solo panel.

Asigna a cada cliente su propio proceso de revisión y sigue el avance de cada fase desde un solo sitio. Se envían alertas en cuanto se necesita la intervención de alguien, las indicaciones de estado muestran lo que está pendiente y nada se queda atascado en una Bandeja de entrada que nadie revisa.

Todas las cuentas de los clientes y su estado de revisión en una sola pantalla.

Profundidad de aprobación

Las partes de la revisión que suelen pasarse por alto.

  • Revisión del cliente sin necesidad de iniciar sesión

    Envía un enlace de revisión con tu marca a alguien que nunca haya abierto Sked. Esa persona deja un comentario y da su aprobación directamente en el navegador, y tú lo recoges en tu cola.

  • Cadenas de aprobación configurables

    Ya sea un solo responsable de aprobaciones o cinco, en modo secuencial o paralelo, con reglas específicas para cada marca. Guarda un flujo como plantilla y reutilízalo en la próxima campaña.

  • Registro de auditoría y permisos

    Cada modificación, comentario y aprobación queda registrado, indicando quién lo ha realizado y cuándo. Gracias a los niveles de acceso, cada uno solo ve el contenido que le corresponde.

Sked frente a la persecución por correo

La firma no debería aparecer en un hilo de «responder a todos».

Persiguiendo aprobaciones por correo
  • Reenvía el borrador y espera una respuesta tan larga que se salga de la pantalla
  • Recopila los comentarios de cuatro cadenas de correo diferentes
  • Dale a un cliente un nombre de usuario que nunca volverá a usar
  • Adivina cuál fue, en realidad, la versión aprobada
Sked Social
  • Envía la publicación por la cadena exacta que usa tu equipo
  • Los clientes dan su aprobación a través de un enlace sin necesidad de iniciar sesión; no hace falta tener una cuenta.
  • Las alertas avisan al siguiente revisor para que nada se atasque
  • El registro de auditoría muestra quién aprobó qué y cuándo

A quién va dirigido

Diseñado para los equipos a los que los cuellos de botella les afectan más.

  • Agencias

    Lleva a cabo un proceso de aprobaciones independiente para cada cliente, facilítales un enlace sin necesidad de iniciar sesión para que den su visto bueno y mantén un registro claro de lo que ha aprobado cada cliente.

  • Equipos internos de redes sociales

    Pasa una publicación de «redacción» a «marca» y de ahí a «legal» sin tener que hacer ni una sola reunión de seguimiento, y comprueba de un vistazo qué está pendiente y de quién depende.

  • Marcas reguladas y con varias sedes

    Mantén un registro de auditoría con fecha y hora para cumplir con la normativa, y configura los niveles de acceso para que cada sede solo pueda acceder a su propio contenido.

¿Cómo funcionan los flujos de trabajo de aprobaciones en Sked?

Crea una cadena de revisión personalizada, del primer borrador a la aprobación final, con uno o varios revisores en secuencia o en paralelo. Sked avisa a cada revisor cuando se necesita su opinión, hace seguimiento del estado de cada fase y permite a los clientes externos aprobar desde un enlace que no requiere iniciar sesión. Cada aprobación y cambio queda en un registro de auditoría.

  • Configura diferentes flujos por marca, campaña o canal
  • Revisión de las partes interesadas externas sin tener una cuenta de Sked
  • Los niveles de acceso garantizan que cada uno solo pueda acceder al contenido que le corresponde
  • Incluido a partir del plan «Accelerate»; disponible como complemento en el plan «Grow»; consulta la página de precios

La prueba detrás del flujo de trabajo.

  • 94%de satisfacción del cliente (CSAT)Medido entre más de 10 000 profesionales del marketing que gestionan sus redes con Sked.
  • 90sde primera respuesta mediaTiempo medio hasta la respuesta de una persona real del equipo de soporte.
  • 4.6/5en G2 según reseñas verificadasMás de 80 reseñas verificadas de clientes en G2.
  • SOC 2con certificación Type 2Tu contenido y los datos de tu audiencia, tratados con estándares de nivel empresarial.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Aprobaciones.

  • ¿Qué flujos de aprobación puedo configurar?

    Un aprobador o varios, en secuencia o en paralelo, con reglas diferentes para cada marca. Guarda un flujo como plantilla y reutilízalo en la próxima campaña, para no tener que volver a crear la cadena cada vez.

  • ¿Pueden los clientes externos revisar el contenido sin tener que iniciar sesión en Sked?

    Sí. Envía un enlace de revisión con tu marca y los interesados podrán comentar o dar su visto bueno directamente desde el navegador, sin necesidad de crear una cuenta ni introducir una contraseña. Su visto bueno se añadirá a tu cola.

  • ¿Puedo configurar flujos diferentes para cada marca?

    Sí. Las agencias establecen un flujo por cliente, con diferentes revisores, plazos y alertas. Los equipos internos adaptan el proceso según la campaña, el canal o la unidad de negocio.

  • ¿Qué se registra en el registro de auditoría?

    Cada modificación, comentario, aprobación y publicación, todos ellos con una marca de tiempo y el nombre del usuario que los ha realizado. Cuando el departamento jurídico o un cliente pregunte quién lo ha autorizado, el registro ya estará ahí.

  • ¿Qué planes incluyen las aprobaciones?

    Las aprobaciones están disponibles a partir del plan Grow: como complemento en el plan Grow y incluidas en los planes superiores. No están disponibles en el plan Basic. En la página de precios puedes ver exactamente qué incluye cada plan.

Actualizado el

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