Mantén la reputación de la marca intachable con las herramientas de escucha y participación social de Sked

Monitorea el sentimiento de la marca, gestiona reseñas y mantente al tanto de comentarios, mensajes directos y menciones, todo desde una plataforma poderosa.
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Complete reputation management with Sked Social
Seamless engagement to DMs, tagged posts and reviews all from Sked Social
Participa sin problemas
Responde a comentarios, mensajes directos, publicaciones etiquetadas y reseñas, todo en un solo lugar. El buzón unificado de Sked asegura que no te pierdas ningún mensaje.
Respond to Google Business Profile directly from Sked
Gestionar reseñas
Demuestra a los clientes que manejas la retroalimentación de manera eficiente y profesional respondiendo directamente desde Sked a las reseñas de Google Business Profile.
Track and report on brand sentiment with Sked's social listening
Monitorear el sentimiento
Rastrea el sentimiento de la marca en tiempo real y aborda posibles problemas de relaciones públicas antes de que se escalen. Las herramientas de escucha social de Sked te mantienen al tanto de la conversación.

Un centro completo de gestión de reputación para equipos de redes sociales

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Confiado por profesionales de redes sociales
en todo el mundo

Responder más rápido

El buzón unificado de Sked reúne todas las interacciones en un espacio de trabajo simplificado. No más lidiar con notificaciones o cambiar entre aplicaciones.
Evita el caos de las notificaciones y múltiples aplicaciones, aborda cada mensaje desde un solo lugar.
Asigna tareas a los miembros del equipo y colabora con asientos ilimitados.
Usa comentarios internos para crear la respuesta perfecta en situaciones de alto riesgo como equipo.
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Engage all your DMs in a central location with Sked Social

Monitorear el sentimiento

Mantente al tanto de los cambios en la percepción de la marca con la escucha social impulsada por IA de Sked.
Analiza instantáneamente el sentimiento de la audiencia, los conocimientos de la competencia y las tendencias.
Rastrea los cambios de sentimiento a lo largo del tiempo, en todos tus canales sociales. 
Comparte fácilmente los conocimientos: envía enlaces de tableros solo de vista que caducan cuando elijas.
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Gestionar reseñas

Sked se integra con Google Business Profile, así puedes rastrear y responder a reseñas sin salir de tu tablero.
Responde a reseñas desde el mismo buzón que tus otros canales sociales.
Ahorra tiempo con respuestas generadas por IA personalizadas para cada reseña.
Mantente organizado con etiquetas, filtros y la capacidad de ocultar mensajes completados.
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Manage google reviews directly from Sked's Inbox

Conéctate al poder con las integraciones de Sked

Sked Social integrations with Instagramsked social integration with tiktoksked social integration with facebooksked social integration with linkedinsked social integration with youtube sked social integration with google business profilesked social integration with x (formerly twitter) sked social integration with pinterestsked social integration with canvasked social integration with frontifysked social integration with dropboxsked social integration with google driveSked Social integrations with ZapierSked Social integrations with Snapchat

Asientos ilimitados y herramientas de colaboración fluidas son solo el comienzo

“Posiblemente el mayor cambio de juego es el flujo de aprobaciones de Sked. Mis clientes han recorrido un tour de procesos de aprobación conmigo y todos estamos de acuerdo, el proceso de aprobaciones de Sked es el más fácil de usar y el mejor para la colaboración del equipo.”
Jenessa S.
PEQUEÑA-Empresa
“Sked ha sido fantástico para nuestra empresa en la gestión de nuestra presencia en redes sociales y Google. También ha reducido nuestro tiempo dedicado a procesos manuales, permitiéndonos servir mejor a nuestros clientes y brindándoles más valor para mantener nuestras tarifas conservadoras y poner nuestro enfoque en oportunidades de desarrollo de negocios de alto valor.”
Sarah P.
PEQUEÑA-Empresa
“Sked Social es una excelente herramienta de gestión de redes sociales que ha simplificado enormemente el proceso de programación y gestión de contenido en múltiples plataformas. “
Conor B.
Mercado-Medio

Fortalece tu marca, sin necesidad de esfuerzo arduo

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Tienes preguntas, tenemos respuestas

¿Qué es la escucha social?

La escucha social consiste en monitorear y analizar los canales de redes sociales de su marca para entender el sentimiento y lo que la gente está diciendo sobre su marca, producto, industria o tema. La escucha social no es simplemente rastrear menciones o hashtags; le ayuda a obtener una visión más profunda del sentimiento de los clientes, tendencias, problemas emergentes, su audiencia y la competencia.

¿La escucha social está incluida en todos los planes?

Todos los planes de Sked tendrán acceso a algunas funciones de escucha social, con la profundidad de detalle y capacidad variando en cada plan.

A diferencia de los competidores, Sked pretende ofrecer a todos los planes cierta funcionalidad de escucha social; escuchar no es solo para grandes empresas.

Algunos planes heredados o clientes antiguos pueden tener funciones limitadas de Escucha Social, con detalles que se comunicarán a usted a principios de 2025 al lanzarse.