Genera Expectación & Involucra a tu Audiencia con Encuestas de Instagram
December 14, 2017
Por
Kyra Goodman
La última función de encuestas de Instagram en las historias permite a las marcas conectar con su comunidad y obtener valiosa información, rápida y gratuita, sobre sus preferencias personales. ¡Si no estás usando esta función, te lo estás perdiendo!
¿Te preguntas cómo usar las encuestas de Instagram para tu marca? ¿Te preguntas cómo involucrar a la audiencia con encuestas en tus historias de Instagram? Entonces, esta guía es para ti. Sigue leyendo para aprender todo sobre las encuestas de Instagram y cómo usarlas en Stories.
Cómo Crear una Encuesta de Instagram
¿Buscas nuevas y divertidas formas de interactuar con tus seguidores en Instagram? ¿Quieres obtener más comentarios directos de tu audiencia? Bueno, Instagram acaba de introducir una nueva y genial función en las historias: Encuestas de Instagram. Aquí te mostramos cómo crear una encuesta de Instagram:
1. Crea una Publicación de Historia
Toma tu foto o crea tu publicación de texto y fondo para tu historia. Para maximizar el impacto de la encuesta, intenta crear algún contexto relacionado con el tema de la encuesta de Instagram de antemano. Agrega cualquier filtro, texto, emojis a tu historia (lo que te guste) dejando suficiente espacio para añadir la encuesta a tu publicación. (Si has utilizado el editor de fotos de Sked (anteriormente Schedugram) antes y prefieres añadir tus filtros y efectos favoritos a tus imágenes usando nuestra app, sigue las instrucciones al final de este artículo). Para crear una encuesta de Instagram, toca el icono de Sticker en la parte superior de la pantalla de Historia y selecciona la opción de Sticker de Encuesta.
2. Ingresa tu pregunta y opciones de respuesta
Aparecerá una solicitud automática para agregar tu pregunta y una casilla de encuesta Sí/No. Escribe la pregunta que deseas hacer en el campo de texto. ¡Puedes hacer cualquier pregunta a tu audiencia, así que sé tan creativo como quieras! La opción de texto solo permite hasta 26 caracteres, sin embargo, es mejor mantener el texto corto y dulce. Esto hará que sea más fácil para tu audiencia leer y aumentará la probabilidad de que respondan a tu encuesta de Instagram. Para personalizar las respuestas, toca cada casilla e ingresa dos respuestas de tu elección. A diferencia de otros stickers de Instagram, no hay ninguna otra opción de color/diseño de fuente para encuestas aparte del turquesa o rosa (al menos por ahora).
3. Coloca Tu Encuesta de Instagram
Una vez que hayas terminado de personalizar tu encuesta, presiona el botón de hecho en la esquina superior derecha de tu pantalla. El sticker de encuesta aparecerá automáticamente en el centro de la pantalla, puedes arrastrar la Encuesta de Instagram para que se ajuste a tu imagen, texto y estilo de tu imagen. Puedes cambiar el tamaño del sticker de Encuesta, haciéndolo más pequeño o más grande.
4. Comparte Tu Historia
Comparte tu encuesta de Instagram como compartirías cualquier otra historia de Instagram. Los espectadores que te sigan podrán desplazarse por tu historia y votar por su opción, la encuesta, por supuesto, es opcional.
5. Monitorea los resultados de tu Encuesta de Instagram
Una vez que tu encuesta de Instagram esté activa, puedes activar las notificaciones push desde los ajustes de tu teléfono para que muestre cada voto a medida que lleguen. Alternativamente, puedes ver los resultados de la encuesta de Instagram desde tu historia de Instagram deslizando hacia arriba para ver las analíticas de la publicación. Los votos luego convierten el sticker de Encuesta en porcentajes basados en las opciones seleccionadas por tu audiencia. El porcentaje de votos es visible al público, sin embargo, quién votó y el número de votos solo es visible para ti. Las analíticas solo están disponibles mientras la publicación esté en vivo, así que toma una captura de pantalla o anota los resultados de tu encuesta de Instagram para que puedas utilizar esta información después de las 24 horas que Instagram permite para una historia individual.
Cómo usar una encuesta de Instagram para interactuar con tu audiencia
Las encuestas de Instagram son una oportunidad increíble para conectar con tu audiencia y hacerles sentir parte del proceso de toma de decisiones de tu empresa. Aquí te mostramos cómo las marcas pueden usar una encuesta de Instagram para conectarse con sus seguidores:
Investigación de Mercado
Ya sea que estés buscando obtener datos clave de tu audiencia para un proyecto próximo o aprender más sobre sus preferencias, hacer preguntas a través de encuestas de Instagram puede ofrecer información increíble. Obtén opiniones sobre:
Opciones para un producto (tamaño, color, forma, etc.) - ideal para las etapas iniciales del proceso de planificación
Ideas para eventos- (días, horarios o temas preferidos)
Tópicos para una publicación de blog - descubre qué quiere oír tu audiencia de ti, qué recursos puedes ofrecer
Solicitar Comentarios
¿Qué mejor manera de saber lo que quiere tu audiencia que preguntarles directamente? Una encuesta de Instagram es una forma rápida, gratuita y de bajo riesgo de hacerlo. ¿No estás seguro de qué tipo de preguntas hacer? Descubre qué les gusta y qué no de tu producto. ¿Qué productos están realmente buscando tus clientes? Jess Ruhfus de @collabosaurus obteniendo información clave en un video en Instagram Stories sobre qué temas animarían a sus seguidores a ver videos en vivo de Collabosaurus.
Mostrar la personalidad de tu marca
La autenticidad ha sido una palabra de moda últimamente, con audiencias que esperan que las marcas sean más humanas.
La marca de esmalte de uñas libre de crueldad y vegana Kester Black recientemente comparó dos de sus propios productos para ver cuál era más rápido y más efectivo de usar. El segmento fue una forma divertida y atractiva para que la marca conectara con su audiencia. Hay muchas formas creativas de incorporar una encuesta de Instagram en tu estrategia. Es una herramienta divertida que puede mostrar la personalidad de tu marca y las operaciones diarias que hacen que tu negocio sea único. Después de un tiempo, puede volverse un poco adictivo, así que intenta no abusar de las encuestas, o podrías diluir el nivel de respuestas de tu audiencia.
Cómo Editar Tus Imágenes Usando el Editor de Fotos de Sked
Agregar una encuesta de Instagram a una publicación de Stories aún no es algo que puedas hacer con Sked (aunque puedes crear publicaciones de Story regulares usando imágenes/videos y programarlas para publicarse automáticamente). Pero si prefieres usar nuestro editor de fotos en la app para añadir filtros y efectos a tus imágenes antes de usarlas para crear una encuesta de Instagram en Instagram, aquí tienes cómo.1. Para habilitar la programación de Stories en tu cuenta, inicia sesión en tu cuenta de Sked Social (o inicia una prueba gratuita de 7 días). Haz clic en Facturación/Configuración de Perfil en el menú lateral (flecha verde abajo).
2. A continuación, ve a la sección de historias de Instagram y activa el interruptor 'Habilitar Programación de Historias de Instagram'.
3. Para crear una publicación Story, dirígete al dashboard 'Cargar Publicación', selecciona tu(s) cuenta(s) de Instagram, y elige 'Historia' en el menú Subir Medios a la izquierda de la pantalla. Sube la(s) imagen(es) o video(s) que deseas usar desde tu computadora, Google Drive/Photos, Dropbox, una URL de Instagram o Canva. Haz clic en 'Continuar'.
4. Después de aprobar tus cargas, haz clic en 'Continuar' para proceder a la edición de imágenes. 5. Elige tu recorte deseado moviendo el recorte predefinido de dimensiones de Historia como desees. Recorte Mágico. Realiza ediciones finales a tu publicación utilizando el editor de fotos completo de Sked haciendo clic en el
(icono de lápiz). Añade texto, filtros, emojis, stickers tipo Instagram y más haciendo clic en editar
6. Si estás usando una cuenta empresarial de Instagram con enlaces en Historias habilitados (una cuenta de negocio de Instagram con más de 10,000 seguidores), ingresa la URL de la página web a la que deseas vincular tu publicación en el cuadro de enlaceURL de la Publicación de la historia. Luego, elige si deseas enviar tu publicación de Historia a Borradores, Agregar a Cola o Programarla para publicarse automáticamente en el momento que mejor se adapte a tu audiencia.
Ahora te toca a ti
¿Estás emocionado por comenzar a usar encuestas de Instagram en tus historias? ¿Ya has creado algunas para tu negocio y algunos de los resultados han influido en tus decisiones empresariales? Ahora que sabes cómo crear una encuesta de Instagram, ¿por qué no comenzar a ahorrar tiempo en tu flujo de trabajo de redes sociales registrándote para una prueba de 7 días de Sked. Nuestro programador de Instagram todo en uno te permite publicar automáticamente imágenes, carruseles, Historias, videos y más. Etiqueta ubicaciones, usuarios y productos y gestiona todos tus hashtags en un solo lugar para ahorrar más de 5 horas a la semana.
Acerca del autor
Bianka Velevska es consultora de marketing, investigadora y escritora con interés en diseño de marca, emprendimiento y negocios.
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