Encuéntralos en @bistrotmedia y @sydneys_tables.
Danos una breve introducción a tu marca
Bistrot Media (@bistrotmedia ) es una agencia de marketing boutique especializada en la hospitalidad, con un fuerte enfoque en restaurantes y cafés. Ayudamos a nuestros clientes a construir un sólido posicionamiento de marca para atraer a más clientes mediante una estrategia de marketing integrada y su implementación, incluidas redes sociales, creación de contenido, fotografía, relaciones públicas, diseño, CRM, etc.
Había trabajado durante 10 años en grandes compañías de restaurantes y quería hacer algo por los lugares independientes y más pequeños que no tenían acceso a departamentos de marketing. Hoy en día, puedes obtener una gran presencia en línea con un presupuesto pequeño, lo cual es ideal para pequeñas empresas y nuevas startups.
¿Cómo lograste adquirir tantos clientes?
Comencé con mi red de contactos, luego obtuve muchos clientes gracias al boca a boca porque estábamos trabajando muy duro para entregar un trabajo excepcional. Luego utilicé mi blog personal. Creé @sydneys_tables hace algunos años porque siempre me ha apasionado la comida y los restaurantes.
En esta página, recomiendo mis restaurantes favoritos en Sídney. Así que lo utilicé para alcanzar a mis clientes objetivo, conocer a los propietarios y chefs, establecer asociaciones y competencias en Instagram. Funcionó realmente bien. Es una buena manera de mostrar nuestras habilidades antes de comprometerse con algo.
¿Qué es algo que desearías haber sabido antes de comenzar este negocio?
¡Cómo organizar la gestión del tiempo y decir no a trabajos fuera de ámbito! ¡Es tan difícil de hacer, pero definitivamente es la clave del éxito para mí!
¿Cuáles son tus objetivos? Para el negocio en general y específicamente para tus redes sociales?
Para el negocio en general, nuestro objetivo es crecer y conseguir más clientes a bordo. En redes sociales, dedicamos mucho tiempo a probar y aprender, leer y probar porque el algoritmo cambia todo el tiempo.
Cada semana, revisamos nuestras publicaciones, comparamos los resultados de todos nuestros clientes y optimizamos nuestra estrategia. Nuestro objetivo es estar al tanto de las tendencias y siempre crear contenido creativo, atractivo y exitoso.
¿Cómo te ayuda Sked Social a alcanzar esos objetivos?
Ganamos mucho tiempo gracias a Sked, especialmente con la herramienta de colaboración. Tenemos 3 miembros del equipo trabajando en las publicaciones, desde el gerente de cuenta que elabora el resumen hasta el creador de contenido que escribe los subtítulos, y el gerente que revisa el trabajo final. Luego el cliente puede dejar algunos comentarios y aceptar o rechazar la publicación. ¡Ahorramos tantos correos electrónicos, me encanta!