Por Qué Deberías Unirte a los Chats de Twitter como Marca o Comercializador

February 24, 2020
Por
Kyra Goodman

Los chats en Twitter te ayudan a construir relaciones con las personas, aprender cosas nuevas, mantenerte actualizado sobre las tendencias, educar a otros acerca de un tema y unirte a una comunidad. Descubre cómo.

Twitter, lo amas o lo odias. Pero como marca o comercializador, es una red importante. Comenzar en Twitter puede parecer intimidante debido a la enorme cantidad de contenido. ¿Cómo haces para ser reconocido? ¿Cómo añades valor y construyes relaciones? Los chats de Twitter son un gran lugar para empezar.

¿Qué son los chats de Twitter?

Los chats de Twitter son esencialmente conversaciones en tiempo real (a través de Twitter) con un grupo de personas, discutiendo un cierto tema. El organizador es el moderador y publicará una serie de preguntas a las que la gente responde y aporta.

¡Hay chats de Twitter para TODO! Marketing, redes sociales, escritura, anime, deportes, educación. Literalmente todo.

Cada chat de Twitter tiene un hashtag único para que sea fácil ver qué tuits son parte de la conversación y cuáles son solo publicaciones normales.

La mayoría de los chats de Twitter serán semanales, quincenales o mensuales, dependiendo de quién lo organice y la disponibilidad de recursos para organizar el chat.

Es común que la mayoría de los chats de Twitter duren aproximadamente una hora. La cantidad de preguntas puede variar dependiendo de lo rápido que el anfitrión pase a la siguiente pregunta, generalmente alrededor de 6-10.

No tienes que participar todo el tiempo, así que incluso si solo puedes pasarte un rato, eso es mejor que nada.

Por qué deberías unirte a los chats de Twitter

Twitter, y las redes sociales en general, se trata de hacer conexiones. Los chats de Twitter te ayudan a construir relaciones con las personas, aprender cosas nuevas, mantenerte actualizado sobre las tendencias, educar a otros acerca de un tema y unirte a una comunidad.

Aprenderás algo.

Los chats de Twitter están llenos de expertos en sus áreas temáticas. Tener acceso a conversar con personas que han dominado ciertos temas puede proporcionarte consejos y herramientas para tener más éxito en otras áreas.

Únete a un chat de Twitter que trate sobre algo en lo que desees mejorar o sobre algunas habilidades que necesites perfeccionar. ¿Quieres aprender sobre producción de video? ¡Hay un chat para eso! ¿Estás escribiendo una novela pero no sabes cómo publicarla? ¡Hay un chat para eso!

Aunque te unas a un chat en el que te consideres un experto, estás garantizado a aprender algo o abrir tu mente a nuevas cosas. En cada chat al que me he unido, alguien siempre estará tuiteando, "¡wow, nunca había considerado eso!" o "No tenía ni idea. Tendré que investigar sobre eso."

Es posible que consigas algunos contactos.

Mucha gente se une a los chats de Twitter para obtener información. Y si tu marca está en ese chat, te ven, estás respondiendo preguntas y mostrando personalidad, ahora tienes un nuevo cliente potencial.

Seguramente puedes esperar ganar algunos seguidores cada vez que te unas a un chat, lo que ayuda a expandir tu alcance.

Si estás añadiendo valor a la conversación, comenzarás a nutrir estas nuevas conexiones y convertir algunas en clientes.

Aumentarás tu participación.

Los chats de Twitter son comunidades bastante unidas (pero les encantan los novatos). Cuando te unes a un chat, ganarás seguidores, fomentarás comentarios en tus publicaciones, serás retuiteado y aumentarás tu participación general.

@getskedsocial Notificaciones de Twitter durante un chat de Twitter

Cómo unirse a un chat de Twitter

Lo primero es lo primero, necesitas tener una cuenta de Twitter. Twitter es una plataforma increíble para prácticamente todas las marcas e individuos, así que si no tienes una cuenta de Twitter, querer unirte a un chat es la razón perfecta.

Encontrando chats de Twitter para unirse

Hay muchas maneras de encontrar chats que te interesen.

Una vez que comiences a seguir a personas en diferentes industrias, notarás cuando tuitean sobre chats específicos en los que están involucradas. La mayoría de las cuentas que organizan chats de Twitter también tendrán información al respecto en su biografía.

Fuente: Adweek

También puedes buscar palabras clave o hashtags que puedan mostrar algunos buenos. Googlear también te proporcionará resultados. Si escribes "chats de Twitter para educación" en Google, aparecerán muchos resultados. También hay algunas bases de datos en línea como, TweetReports, que tienen una lista de chats de Twitter con el día y la hora especificados para ti.

Para gerentes de redes sociales y comercializadores, aquí están algunos de mis chats favoritos:

  • #SMEChat: organizado semanalmente por Social Media Examiner para explorar actualizaciones, tendencias, características de redes sociales y cómo usarlas de manera efectiva
  • #AdweekChat: un chat semanal para comercializadores, medios y agencias organizado por Adweek para discutir todo sobre marketing y publicidad
  • #TwitterSmarter: organizado semanalmente por la experta en marketing de Twitter, Madalyn Sklar, para discutir los pormenores de Twitter y cómo implementar exitosamente una estrategia de Twitter
  • #CMWorld: organizado por el Content Marketing Institute, compartiendo cómo hacerlo, orientación e ideas para comercializadores

Consejos para participar en los chats de Twitter

Los chats de Twitter se pueden acceder en las versiones móviles o web de Twitter, por lo que puedes hacerlos prácticamente en cualquier lugar. PERO... usar la aplicación o el sitio web de Twitter significará que estás constantemente actualizando tu página para ver nuevas publicaciones y te perderás la mayoría de las conversaciones que se ramifican de la pregunta original.

Entonces, ¿cómo no perderte nada? Únete a los chats de Twitter usando TweetDeck en tu computadora portátil o de escritorio.

TweetDeck es una plataforma de Twitter que te permite ver múltiples líneas de tiempo en un solo panel. Puedes tener una columna para notificaciones, ciertos hashtags, cuentas específicas, tendencias, y mucho más, justo al lado de cada una en lugar de la interfaz normal de Twitter. Déjame decirte, es un salvavidas absoluto para los chats de Twitter.

¿Por qué? TweetDeck te permite añadir columnas para hashtags específicos y luego actualizará en tiempo real a medida que los usuarios publiquen usando ese hashtag. Así que cada vez que alguien use el hashtag, lo verás en la publicación.

Aquí hay un ejemplo de la conversación que verías en TweetDeck siguiendo un hashtag frente a lo que verías en el mismo post directamente desde Twitter.

¡Comenzar con TweetDeck es súper fácil también! Y es completamente gratis y personalizable. Aquí está cómo:

  • Ve a TweetDeck
  • Inicia sesión con tu cuenta de Twitter
  • Para añadir una columna para un chat de Twitter en particular, haz clic en Agregar Columna a la izquierda. Luego haz clic en Buscar en la ventana emergente e ingresa el hashtag para el chat de Twitter. Haz clic en el hashtag y TweetDeck automáticamente añadirá la columna a la extrema derecha. Es posible que tengas que desplazarte dependiendo de cuántas columnas tengas abiertas.

Y eso es todo. Ahora puedes responder preguntas, comentar en las publicaciones de otras personas, involucrarte en conversaciones paralelas que ocurren y realmente ver qué está pasando en el chat.

También hay otras aplicaciones de terceros que pueden hacer lo mismo, pero TweetDeck es gratis y se integra fácilmente con Twitter. Pero como con cualquier cosa, debes investigar y encontrar qué funciona mejor para ti.

Etiqueta en los chats de Twitter

La mayoría de los chats de Twitter tienen su propio conjunto de "reglas de la casa" que se publicarán en el Twitter del organizador o se tuitearán como recordatorio/aviso para los recién llegados justo cuando comienza el chat.

Fuente: Madalyn Sklar

En términos generales, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta al participar en un chat:

  • Sigue las reglas del anfitrión: Si el organizador tiene reglas específicas para cómo responder preguntas, temas de conversación, requisitos de hashtag, etc., asegúrate de seguirlas.
  • Preséntate: Algunos chats te pedirán que te presentes y otros quizás no. Pero cuando inicias sesión para participar en un chat de Twitter, decir hola es una excelente manera de mostrar a los demás que estás ahí. Un simple, "¡Hola #TwitterChat! ¡Kyra aquí desde @getskedsocial! Estoy emocionada de hablar sobre todo lo relacionado con TikTok hoy ☺️" servirá.
  • Sé educado, pero no tengas miedo de expresar tus opiniones. El objetivo de un chat de Twitter es iniciar una discusión sobre algo. Esto significa que tus respuestas y opiniones diferirán de otras personas. Pero estamos aquí para aprender. Así que responde las preguntas como lo consideres adecuado (sin atacar a alguien más).
  • ¡Muestra personalidad! Los chats de Twitter son conversaciones bastante casuales, así que añade emojis, usa GIFs y pretén que estás charlando con un amigo. Establece la voz de tu marca y apégate a ella.
  • Usa el hashtag para todo. Si no incluyes el hashtag del chat de Twitter cuando estás respondiendo a una pregunta o respondiendo a alguien más, el tuit probablemente se perderá en un mar de contenido. Estas cosas se mueven bastante rápido a veces.
  • ¡Diviértete y aprende algo! Esta es una de las partes más importantes de los chats de Twitter. Todos están ahí para aprender y comenzarás a construir relaciones reales con los involucrados. Si bien los chats de Twitter se pueden usar con fines de marketing, también es un gran lugar para obtener ideas y desafiar tu pensamiento.

Nos vemos ahí

Los chats de Twitter son un excelente lugar para construir una comunidad, aumentar el compromiso y aprender algo nuevo. Así que elige un tema de interés para ti, encuentra un chat de Twitter para unirte y empieza a twittear. ¡Y si alguna vez nos ves en un chat, asegúrate de saludar!

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