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#seen

30 lecciones de los 30 episodios del podcast #seen

Tras 30 conversaciones con gestores de redes sociales, fundadores, responsables de agencias y creadores en el podcast #seen, una constante lo explicaba todo: la gente que está triunfando en las redes sociales ahora mismo es tremendamente específica. Aquí tienes las 30 lecciones.

Imagen de portada del podcast #seen con iconos con forma de ojo en morado, naranja y verde
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Acabamos de llegar al episodio 30 de la #He visto el podcast.

Volví a escucharlas todas antes de ponerme a escribir esto. Treinta horas de conversación, veintiséis invitados, dos mesas redondas de «Hot Takes» con Gabby y Hana del equipo de Sked: community managers, fundadores, responsables de agencias, ex empleados de plataformas, cómicos, equipos internos de marcas y un chico de 17 años que ganó un concurso de 10 000 dólares con un solo TikTok.

Al volver a escuchar el programa, me di cuenta de un montón de cosas. Palabras en las que me apoyo demasiado. Preguntas de la entrevista que en realidad no son preguntas. Esos momentos concretos en los que el enfoque de un invitado cobró todo su sentido.

Pero lo único en lo que no puedo dejar de pensar es esto: nadie en este programa ha mencionado nunca los dos consejos sobre redes sociales que más se ven en LinkedIn.

Nadie ha dicho: «Simplemente me mantuve constante».

Nadie ha dicho: «Es que solo estaba siendo yo mismo».

Across 30 episodes, the people who built something that worked — Maddi at Kic, Cal in London at Iris, Maddie King at Canva, Sal at Ampersand, Yasmin at Emu Australia, Chris who's still in high school — won by being muy concreto. Plataformas concretas. Plazos concretos. Cifras concretas. Creadores concretos. Momentos concretos. Una cosa concreta que se hace con más acierto que la persona que tienen al lado.

Esa es la idea central de las 30 conversaciones y lo que quiero que te quedes de este artículo: La clave está en la especificidad. La estrategia es la especificidad. «Sé constante» es algo genérico, así que da resultados genéricos. «Publica un vlog de 1:30 a las 7 de la mañana (hora de Australia) todos los martes y jueves durante 30 semanas, en el que las imágenes muestren tu rutina y la voz en off hable de algo totalmente diferente» es específico. Eso es lo que hizo Maddi Daffara en Kic. Por eso funcionó.

Aquí tienes las 30 lecciones que surgieron de 30 conversaciones. Las he agrupado en seis temas, no porque quiera que el artículo quede más ordenado, sino porque, al ponerlas una al lado de la otra, se pueden ver los patrones que la serie lleva nueve meses explorando.

Parte 1: La mentira de lo «viral» (y qué hacer en su lugar)

1. Views are the least important metric — Chris Mansour

Chris tiene 17 años. Aceptó un reto de 10 000 dólares para hacer crecer el Instagram de su jefe, Tim, de 2 500 a 10 000 seguidores en un mes. Lo consiguió con un solo vídeo: un «gancho falso» de 30 segundos narrado por IA y grabado en un campo, que alcanzó las 150 000 visualizaciones con varias horas de antelación. Pero la lección que no deja de repetir no tiene que ver con ese vídeo. Se trata de otro: una publicación sin sentido sobre la compra de un bocadillo de Subway de 6 pulgadas que alcanzó 3,7 millones de visualizaciones y 380 000 «me gusta», y que le reportó exactamente 400 nuevos seguidores. Sus vídeos narrativos alcanzaron 13 000 «me gusta» y le reportaron 8 000 seguidores. «La verdad es que creo que las visitas son la métrica menos importante». Haz un seguimiento de las conversiones por publicación, no de las visitas sin procesar. Escucha aquí el episodio de Chris.

2. Treat going viral as the start, not the finish — Josh Bailey

Josh spent nearly three years at TikTok ANZ before founding Cocoa. His thought experiment: Brand A posts 100 videos, 99 flop, one hits 1M views. Brand B posts 100 videos, every one gets 5k views with strong retention. Brand B wins, because Brand A wasted the virality. «Saber cómo reaccionar cuando algo se vuelve viral es cien veces más importante que el hecho de que se vuelva viral en sí». Te cuento Cuando algo te guste, analiza cómo está hecho y vuelve a ejecutarlo. Tres veces. Cinco veces. Hasta que deje de funcionar. Escucha aquí el episodio de Josh.

3. Make organic content earn its paid promotion — Yazan

Yazan se encargaba de las redes sociales de Spotify en todo Oriente Medio. El equipo usaba la herramienta de automatización Smartly con un umbral estricto: si un contenido orgánico no alcanzaba unas 5.000 impresiones en sus primeras dos horas, nunca recibía presupuesto de pago. Si lo hacía, pasaba automáticamente a un grupo de contenidos promocionados. Esto tuvo dos consecuencias: el contenido orgánico seguía haciendo el 60-70 % del trabajo pesado, y el listón para «ganarse» el presupuesto de pago obligaba al equipo de contenido a hacer un trabajo realmente bueno. «El contenido orgánico tenía que justificar el presupuesto que le habíamos asignado». Escucha aquí el episodio de Yazan.

4. Trial Reels is an A/B sandbox, not a content strategy — Lena Tuck

Lena hizo crecer la cuenta de TikTok de Pedestrian TV de 500 seguidores a unos 40 000. Usa los «Trial Reels» de Instagram como una prueba A/B barata: publica el mismo vídeo cinco veces, cada una para un público de prueba diferente. Al menos 10 de tus publicaciones de prueba han tenido tanto éxito que las has promocionado en tu feed principal. «Puedes publicar el mismo vídeo cinco veces, y cada vez llegará a un público diferente». Escucha aquí el episodio de Lena

5. Algorithms have personalised trends to the point they barely exist — Gabby (Hot Takes)

Una tendencia de Halloween que mezclaba a Four Non Blondes con Nicki Minaj se había apoderado por completo del «Para ti» de Gabby. Lach y Hana no la habían visto. Ninguno de los creadores de informes de tendencias a los que sigue Gabby la había mencionado. Cuatro personas, de edades similares, con un perfil demográfico parecido, del mismo país, pero con feeds totalmente diferentes. La predicción de Gabby para 2026: «Las modas, la verdad, se van a quedar en nada. Simplemente no van a merecer la pena». Compruébalo con una herramienta de terceros (TikTok Creative Center) antes de lanzarte. Escucha aquí nuestro episodio de «Hot Takes».

Parte 2: El volumen gana a la poca frecuencia, pero solo cuando el volumen sigue un sistema

6. Ship 150–200 ads a month or you don't have a paid strategy — Jack Delaney

Jack se encarga de las campañas publicitarias de pago de Canva en Norteamérica. El equipo lanza entre 150 y 200 anuncios al mes en Meta, TikTok y YouTube. El volumen es la estrategia. Los esquemas (gancho atractivo → producto en el móvil → resultado → llamada a la acción para registrarse) solo importan una vez que has aceptado que el volumen de producción creativa es la ventaja competitiva. «Si le dedico media hora a la semana y grabo los vídeos de una vez, media hora a la semana no es suficiente». Escucha aquí el episodio de Jack.

7. Build a writers' room, not a content calendar — Renee Shaw

El equipo de tres creadores de tldv tiene cada uno su propio personaje: Ian hace tutoriales educativos sobre IA, Tom (que es director de fotografía de verdad) hace bocetos de ventas con referencias cinematográficas, y Renee interpreta a la «madre condescendiente» y a la «hermana pequeña». Llamada asíncrona de los guionistas los martes. Los guiones se comparten en Slack. «Todos queremos ser como SNL, pero en el mundo de la tecnología». Te lo contamos Si tienes varios creadores, dale a cada uno un estilo propio y mantén un ritmo de trabajo propio de una sala de guionistas: no dejes que todos escriban con el mismo tono, o perderás el efecto de la serie. Escucha aquí el episodio de Renee.

8. 80/20 brand IP to trends — Josh Bailey

Los «personajes de programas de tele» que aparecen habitualmente ante la cámara suponen el 80 % de lo que triunfa en TikTok en 2026. El 20 % restante se debe a la adaptación de tendencias, pero estas solo funcionan para personalidades ya consolidadas. Es la misma razón por la que a las celebridades les va tan bien con las tendencias: no es la tendencia en sí, sino el hecho de ver ellos Hazlo. Si eres un fundador que va por libre, dejarte llevar por las tendencias es una estrategia fallida. Escucha aquí el episodio de Josh.

9. Plan 4–5 meme options per game, then suck it up — Jacob Gaynor

Jacob se encargaba de las redes sociales de los GWS Giants, ahora Tasmania Devils. Se presenta en cada partido con entre dos y cinco memes ya preparados, específicos para cada jugador: «Si Toby Green hubiera hecho esto, yo estaba listo para irme; si Jesse Hogan hubiera hecho esto, yo estaba listo para irme». Te cuento Cuando pasa algo inesperado, lo descarta todo y crea contenido nuevo. «Reactive» preconfigurado ≠ lista de publicaciones; es una pila de contingencias. Escucha aquí el episodio de Jacob.

10. Build a system that forces you to consume — Matt Navarra

Matt gestiona 347 canales RSS. Cada mañana le esperan entre 1.200 y 1.500 artículos. Los ojea, marca todos los que son relevantes para las redes sociales y los recopila en el boletín «Friday Geek Out». El boletín es el función de forzamiento para que pueda estar al día de los constantes cambios en la plataforma. «Siempre he tenido la sensación de que no hacía lo suficiente». Crea un sistema que te obligue a aprender. Escucha aquí el episodio con Matt.

Parte 3: El problema de la voz (IA, autenticidad y la homogeneización de todo)

11. Never let AI write your LinkedIn posts — Georgie Healy

La marca de Georgie se basa en la IA. Pero ella no usa nada de IA para escribir sus publicaciones en LinkedIn. «Aunque reescribas una publicación con IA, volverá a encajar en esa fórmula». — the dot-pointed, spicy-headline template. She'll take lower impressions to keep her voice distinct, because readers are pattern-matching against AI output and discounting it. Escucha aquí el episodio de Georgie.

12. AI is the wingman, not the creative director — Matt Navarra

La opinión de Matt: La IA es genial como punto de partida para superar el problema de la página en blanco, para reutilizar contenidos y para el reconocimiento de patrones. Pero homogeneiza el resultado en cuanto dejas de editar. «Creo que la forma en que lo he planteado es usar la IA como tu compañero de equipo y no como tu director creativo». Escucha aquí el episodio con Matt.

13. Bulk-accept is the killer — Jack Delaney

Jack pointed to a recent study: AI's single-edit suggestions are pointed and useful. AI's bulk-accept-all rewrites "dramatically roboticize your writing." His Slack pet peeve: messages 15 times longer than they need to be — the tell that someone has hit "apply all" on a ChatGPT rewrite. Escucha aquí el episodio de Jack.

14. The real AI superpower is admin automation, not captions — Gabby (Hot Takes)

«Donde la IA realmente se convertirá en una superpotencia es si eres capaz de aprender a automatizar, programar o diseñar estos procesos que te ayudarán a librarte de esas tareas administrativas cotidianas tan aburridas». Deja de usar la IA para escribir el pie de foto (todo el mundo obtiene el mismo resultado genérico a partir de las mismas instrucciones). Úsala para automatizar el etiquetado, la elaboración de informes y las respuestas a los clientes: todas esas cosas que te quitan toda la semana. Escucha aquí nuestro episodio de «Hot Takes».

15. Authenticity is dead as a buzzword; world-building is next — Salomé Thériault

Sal (Ampersand Social) sobre la categoría de contenido de fundadoras en 2026: todos los feeds se ven igual. Lo que marca la diferencia son los creadores y fundadores que construyen lo suyo propio mundo — a recurring cast, in-jokes, recurring formats, a visual universe. «Los creadores de contenido o influencers que realmente van a destacar son aquellos que crean su propio mundo y nos invitan a formar parte de él». Escucha aquí el episodio de Sal.

16. Document before you create — Lauren Meisner

Lauren convirtió Centennial World, que empezó como un Instagram de belleza, en una red de medios dedicada a la cultura de Internet de la Generación Z. Su consejo para los fundadores y creadores emergentes que se sienten paralizados por el instinto de querer crear series con guiones perfectos: «Documentar antes que crear». Prueba primero qué es lo que mejor funciona y luego ve añadiendo elementos de producción. Escucha aquí el episodio de Lauren.

Parte 4: La comunidad es la única ventaja competitiva real que queda

17. Generate 10+ meaningful comments per post — Robin O'Connell

Robin está en LinkedIn, desarrollando el Creative Studio. Las publicaciones de LinkedIn que citan ChatGPT y Claude suelen tener más de 10 comentarios de varias frases. Diseña las publicaciones para que den pie a debates, no como simples anuncios. Responde de forma selectiva, «aviva el fuego» y mantén la conversación viva el tiempo suficiente para cruzar el umbral. «La gente entra en LinkedIn para pasar el rato, no para matar el tiempo». Escucha aquí el episodio de Robin.

18. Turn DMs into content — Cal Ritchie

Cal está en Iris Worldwide, en Londres. Para la campaña de Brita (la jarra de 4.800 ml), su equipo animó al público a enviarles 4.800 mensajes directos, hizo capturas de pantalla de los intercambios y los reprodujo como contenido. En otro vídeo de Brita en TikTok, alguien comentó: «Si llego a los 100 "me gusta", me regalan un filtro de agua», Consiguió cuatro. Los seguidores rebuscaron en todos los TikToks de Brita en busca del comentario, lo que hizo que otros vídeos alcanzaran cientos de miles de visualizaciones. «Contrata a un gestor de redes sociales como si estuviéramos en 2026, simplemente contrata a uno». Escucha aquí el episodio de Cal.

19. Manual DM every new follower — Shelley Strater

Shelley («My Friend Shells») no usa mensajes directos automáticos de bienvenida. Envía un mensaje personal a cada nuevo seguidor. Un de los fundadores de una marca de pastillas para antes de salir de fiesta la siguió en TikTok → intercambio de mensajes directos → y ahora ese fundador es el primero en dar a «Me gusta», comentar y compartir cada una de sus publicaciones. Cambia la automatización por un mensaje directo de verdad a cada nuevo seguidor durante un mes y mira qué pasa. Escucha aquí el episodio de Shelley.

20. Ask pointed questions, don't beg for topics — Shelley Strater

«¿Crees que este top me hace parecer gorda?» — Shelley's unscripted reactive video after a daycare receptionist asked if she was pregnant. 177,000 views, 4,000+ likes, 400+ comments, and a $150 voucher DM'd to her by the shirt brand. Replace open-ended "what do you want to see?" CTAs with specific, opinion-bait questions. «Hazles preguntas, no intentes que te respondan». Escucha aquí el episodio de Shelley.

21. Tap existing subcultures; don't build your own — Medya Gungor

Medya está en Zeno London. Las marcas que van por delante en 2026 no están creando sus propias comunidades, sino que están potenciando las que ya existen. Asics y Salomon en los clubes de running. La marca británica de vino en lata Nice organiza veladas en las que la gente presenta a su pareja soltera a desconocidos. La tienda pop-up de Lime Bikes en el este de Londres, que colaboró con una panadería local. y un creador de memes de aquí. «¿Cómo podemos aprovecharlos de forma estratégica?» ¿Qué opinas? — before you build a Discord, find the run club. Escucha aquí el episodio de Medya.

22. Build the audience around a mission, not a product — Jess Smalley

Adrian Per (@omgadrian) publicó hace dos años un manifiesto de 365 días en TikTok: harto de la mediocridad, harto de ir a la zaga de las tendencias, mejor contar historias. Creó un movimiento en torno a esa misión, no a sí mismo. Jess (productora de podcasts desde hace 10 años) está aplicando ahora el mismo modelo: elige una causa por la que merezca la pena luchar. El público se une en torno a una postura, no a conocimientos genéricos. Escucha aquí el episodio de Jess.

23. Localization killed the "one global meme" — Renee Shaw

tldv tiene mucho éxito en Japón y Brasil. El equipo ha hecho un análisis exhaustivo para determinar «dónde está el límite», ya que el humor no siempre se entiende igual en todas las culturas. Además, dejaron de compartir publicaciones de LinkedIn después de que los datos mostraran que eso estaba frenando el crecimiento de seguidores, en lugar de impulsarlo. «Solo le das una de las tuyas a quien está por encima de ti, no a quien está por debajo». Te cuento Y echa un vistazo a los datos de tus publicaciones compartidas en LinkedIn. Escucha aquí el episodio con Renee.

Parte 5: Reutiliza lo que funciona (la herramienta más infrautilizada en las redes sociales)

24. Re-cut your best asset — Yasmin Cooke

Yasmin se encarga de las redes sociales en Emu Australia. Un caso práctico de LinkedIn que mencionó: un «Reel» con un sonido de tendencia y sin texto alcanzó unas 18 000 reproducciones. El mismo contenido, vuelto a subir con texto y una voz en off superpuesta: alrededor de un millón de reproducciones. Antes de encargar contenido nuevo este trimestre, coge tu contenido con mejor rendimiento de los últimos seis meses y reedítalo. Escucha aquí el episodio de Yasmine.

25. Decouple your voiceover from your visuals — Maddi Daffara

Maddi (Kic) posted weekly 1:30 vlogs on Instagram for 30 straight weeks. The trick: she'd show her week on camera — Pilates, work, the city — but talk over the top about something else entirely (missing family, friendship struggles, hard work patches). «Estaban viendo mi vida a través de este vídeo, pero yo les contaba más cosas a través de la narración». La discrepancia entre lo que se veía y lo que se oía era lo que hacía que la gente volviera una y otra vez. Escucha aquí el episodio de Maddi.

26. Repeat the format until it dies — Chris Mansour

Chris's $10,000 challenge winner — the field/false-hook video at 150,000 views — got immediately repeated. Another field. Then a desert (60K). Then back to a field (10K). He kept going until the format genuinely stopped working. «Si fueras a un concierto de Drake y no tocara sus mejores canciones, te enfadarías. Así que pon tus mejores vídeos». Escucha aquí el episodio de Chris.

27. Hooks can be a crooked canvas, not on-screen text — Larissa Andrianakos

Larissa colgó un cuadro que le habían regalado, un poco torcido, para un TikTok. Los comentarios «molestos» fueron los que generaron más interacción. «Los ganchos no tienen por qué aparecer en el texto que sale en pantalla. Tampoco tienen por qué ser algo verbal, como: «Eh, chicos, venid conmigo». Puede ser, literalmente, algo minúsculo». Incorpora un detalle visual «erróneo» a propósito. Escucha aquí el episodio de Larissa.

Parte 6: Contra las tonterías y los tópicos: las jugadas reales y desordenadas

28. The verbatim under-served quote is your wedge — Isaac Peiris

Cuando en Mamamia se planteó lanzar Move en el saturado mercado de las apps de fitness, una encuesta entre la audiencia sacó a relucir una cita: «Las apps de fitness dan la sensación de que son para gente de veintitantos que vive en Bondi, y yo no soy así». Esa línea se convirtió en el punto de partida. «Un buen posicionamiento no tiene que ver con lo que dice la marca, sino con lo que los clientes le repiten». La frase que repite tu público es la frase clave. Escucha aquí el episodio de Isaac.

29. Cold-pitch with a video, follow up every 2 weeks for 6 months — Lena Tuck

Lena mandó un correo a Pedestrian TV con un vídeo de TikTok en el que se presentaba para el puesto que tenían en ese momento en TikTok, que entonces contaba con 500 seguidores. Le respondieron con mucho entusiasmo, pero luego se quedó en silencio. Ella les escribió cada dos semanas durante seis meses. «Hola, soy yo otra vez. Hola, soy yo otra vez». Got the role. Grew the account to ~40K. «Mi lema en la vida es algo así como: ¿hasta dónde puedo llegar antes de que me digan que no?» Escucha aquí el episodio de Lena.

30. Own the mistake — Kelsey Denouden

Kelsey se encargaba de gestionar los correos electrónicos de una gran cadena minorista de Tasmania. Falló una etiqueta de fusión; 25 000 clientes recibieron un correo en el que a todos y cada uno de ellos se les llamaba «Kelsey». Ella respondió con una nota en tono de broma («Está claro que Kelsey solo quería quedarse con todos los códigos de descuento para ella sola») y les ofreció a todos un 25 % de descuento. Fue uno de los días con más ventas que la marca había tenido nunca. «Fue uno de los días más importantes que he tenido en ventas, porque cometimos un error y lo reconocimos, pero fue un error de verdad». Escucha aquí el episodio con Kelsey.

Lo que me han enseñado 30 episodios sobre cómo ponerme manos a la obra

Quiero volver al punto de partida, porque el hilo conductor es más importante que cualquier lección en concreto.

Cada invitado de este programa se dedica a algo concreto. Maddi publica cada semana un vlog de 1:30 con el audio separado de las imágenes. Jack publica 150 anuncios al mes. El contenido orgánico de Yazan tiene que superar las 5.000 impresiones en dos horas antes de que el contenido de pago entre en acción. El equipo de comunidad de Cal envía 4.800 mensajes directos para crear una sola pieza de contenido. Chris repite un formato que funciona tres veces seguidas en distintos ámbitos. Lena hizo propuestas en frío cada dos semanas durante seis meses. A Kelsey se le fue de las manos un envío fallido de correos a 25 000 personas con un código de descuento y lo convirtió en el día de mayores ventas del año.

Ninguna de estas cosas es «sé coherente». Ninguna de estas cosas es «sé auténtico». Son 30 preciso, repetible, documentado Los detalles. Eso es lo que funciona. Eso es lo que ha funcionado a lo largo de 30 episodios.

Si hay algo que te quedes de esta semana, que sea esto: anota el uno Algo concreto que vas a hacer y que nadie más de tu categoría está haciendo esta semana. Ni un « rollo ». Ni un « valor ». Algo concreto. Te lo digo.

Pues dime qué es: leo todas las respuestas a este boletín, y las mejores las incluyo en la edición de la semana que viene.

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Gracias por acompañarme durante los primeros 30. Los próximos 30 deberían ser mucho más intensos que los primeros.

Lach Bradford

Lach Bradford

Community Manager, #seen

Lach Bradford lleva la comunidad #seen en Sked. Dirige la serie de entrevistas Q&A con quienes llevan las redes de marcas reales, y escribe sobre las partes del trabajo que nunca entran en una presentación de estrategia.

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