La mayoría de las marcas no tienen un problema de contenido.
Tienen un decisión problema.
En qué hay que apostar fuerte. Qué hay que ignorar. Qué es lo que realmente funciona y qué es lo que solo parece bueno a simple vista.
Camille Safadi tiene una opinión muy clara sobre todo esto.
Desde volver a contratar a creadores que ya han demostrado que conectan con el público hasta plantar cara a la avalancha de contenido repetitivo generado por IA, su enfoque se basa en una sola cosa: hacer más de lo que funciona y asegurarse de que realmente signifique algo.
En esta sección de preguntas y respuestas te explicamos qué es lo que está triunfando ahora mismo, qué es lo que está acabando poco a poco con la interacción y la pregunta sencilla que más marcas deberían hacerse antes de publicar algo.
1. ¿Cuál es una estrategia en redes sociales en la que te has volcado este año y que realmente haya marcado la diferencia?
Trabajar con influencers con los que ya hemos colaborado antes y volver a contratarlos para ampliar estratégicamente el contenido que crearon anteriormente. Cuando un creador ya ha demostrado que conecta con el público, apostar fuerte por un concepto de continuación más evolucionado suele dar mejores resultados que empezar desde cero.
2. ¿Qué error ves que cometen las marcas en las redes sociales ahora mismo y que está mermando poco a poco el alcance o la interacción?
Usar demasiado contenido generado por IA. Inspirarse en otras marcas y crear una versión propia de la publicación, pero sin que haya nada que permita identificar de forma única a la marca.
3. ¿Cuál es la métrica que más te importa y por qué?
Interacción. Si un contenido es genial, la gente lo compartirá, lo comentará, le dará a «Me gusta» y hará todo lo posible por interactuar con él, independientemente del número de seguidores, la estética, el tiempo dedicado, etc.
4. ¿Cuál es el mejor consejo que te han dado nunca sobre el contenido o la creatividad?
Pregúntate: «¿Por qué le importaría a la gente?»
5. ¿Cuál es el peor consejo que has seguido durante demasiado tiempo?
Tienes que trabajar en una empresa al menos 3 años para crecer profesionalmente.
6. ¿Qué libro, álbum, podcast o creador ha influido discretamente en tu forma de ver tu trabajo?
Me encanta el boletín de Rachel Karten; el enlace está en la biografía.
7. ¿Qué hábito o norma de tu rutina de trabajo te ayuda a mantener la cordura y la constancia?
Recordatorios de Apple con marcas de tiempo. Hojas de cálculo de Google y Quicken para los gastos. Y mi Google Drive para organizarme. También me encanta subir archivos y trabajos a carpetas específicas de IA para que aprenda y sea capaz de analizar y reflexionar por sí misma sobre el trabajo en el que yo no tengo tiempo de pensar.
8. Si tuvieras que explicar tu estrategia de contenido a alguien que no se dedica al marketing en una sola frase, ¿qué dirías?
Convierto a las marcas en personas con las que los demás quieren pasar el rato y luego creo contenido que llama la atención, genera confianza y les enseña algo.
9. ¿Qué aspecto del trabajo en redes sociales no se suele comentar lo suficiente?
How it takes a village to do it effectively. Even if you have multiple skills - copywriting, strategy, design, project management - the best socials are produced by more than one resource.
