Cómo Usar los Destacados de Historias de Instagram para Negocios

March 27, 2018
Por
Kyra Goodman

Las historias destacadas de Instagram son una forma de inyectar vida y longevidad a tus Historias. Las historias destacadas pueden equipar a las empresas con los medios para involucrar y convertir a su audiencia de nuevas maneras. ¿La buena noticia? Cualquiera puede aprovechar el poder de las historias destacadas de Instagram; ¡solo necesitan aprender cómo!

A menos que seas un nuevo en Instagram (y si lo eres, ¡no te juzgamos!), habrás visto Destacados en los perfiles de Instagram de innumerables marcas, blogueros, influencers y otros usuarios de Instagram. Pero, para aquellos que no lo han hecho, los Destacados de Instagram son básicamente una curación de diferentes Historias agrupadas en categorías por el dueño del perfil de Instagram. Se encuentran justo al frente en un perfil de Instagram debajo de la información del perfil de un usuario de Instagram pero antes de que comience el feed. Con el lanzamiento de la función de Destacados de Historias de Instagram, la plataforma ahora permite a los usuarios de Instagram curar y publicar contenido de Historias en colecciones directamente en sus perfiles. Esta es una gran característica porque en el pasado, a diferencia del feed de Instagram, las Historias caducaban. El contenido de las Historias no tenía vida más allá de las 24 horas, por lo que los mercadólogos dudaban en crear contenido de campaña pulido que tendría una vida tan corta. Sin embargo, con los Destacados de Historias de Instagram, ¡las Historias pueden vivir más allá! Los Destacados equipan a las empresas para acceder, involucrar y convertir a su audiencia de nuevas maneras. En este blog, te mostraremos cómo usar los Destacados de Historias de Instagram en tu beneficio. También te daremos estrategias comprobadas para que puedas comenzar a usar los Destacados para que tu perfil de Instagram trabaje más duro. Pero primero, hablemos de por qué los Destacados de Historias son tan importantes para las empresas que quieren destacar y causar impacto en Instagram.

Por qué los Destacados de Historias de Instagram son importantes

Aunque la aplicación de Instagram tiene algunas limitaciones, particularmente cuando se trata de vendedores que intentan enlazar con sitios web externos. Con su lanzamiento de diciembre de 2017, de los Destacados de Historias, Instagram proporcionó una forma de sortear algunas de estas características. Los obstáculos de la plataforma eran:

  • Un único enlace clicable en el perfil
  • Una descripción (biografía) de 150 caracteres o menos
  • Una historia de 24 horas y transmisión de contenido fluido

¿Cómo pueden los Destacados de Historias de Instagram ayudar a tu negocio a sortear estas limitaciones?

En cierto modo, tiene sentido que Instagram limite a los usuarios a hacer clic hacia sitios web externos. Después de todo, quieren que los usuarios pasen la mayor cantidad de tiempo posible en la plataforma. Pero las tácticas siguientes prueban que, con algunas tácticas inteligentes y una estrategia de marketing en Instagram sólida como una roca, los vendedores pueden encontrar maneras de sortear estos obstáculos. Vamos a sumergirnos y descubrir cómo.

Incluye enlaces ilimitados en tu biografía

Convertir a los seguidores de redes sociales en clientes potenciales y clientes típicamente implica cerrar la brecha entre una red social y un sitio web, y puedes hacerlo fácilmente utilizando un enlace clicable. Redes como Twitter, Facebook y Pinterest no tienen problemas con los enlaces, pero desde su concepción, Instagram nunca ha ofrecido más de un lugar para colocar un enlace: la biografía. Ahora, sin embargo, si las empresas tienen más de 10,000 seguidores, pueden usar los Destacados de Historias de Instagram para enlazar a varias páginas de productos o entradas de blog. Lamentablemente, solo esos Perfiles de Empresas de Instagram con más de 10,000 seguidores pueden agregar enlaces a sus Historias, y estas Historias pueden ser guardadas y convertidas en Destacados de Historias. A continuación, discutiremos algunas maneras de aprovechar estos enlaces. ¿Todavía no tienes 10,000 seguidores? No te preocupes, muchos pequeños negocios y nuevos negocios enfrentan este mismo problema. ¡Pero hay buenas noticias! Ahora puedes convertir tu biografía de Instagram en una máquina de marketing automatizada con Sked Link mientras sigues ganando nuevos seguidores en el fondo. En lugar de cambiar su biografía de Instagram cada vez que publican, las empresas pueden utilizar Sked Link para dirigir tráfico dirigido y potenciales clientes a cualquier URL del mundo. Y esto se puede lograr sin problemas cuando programan contenido a través de Sked.

Dar a los nuevos seguidores más información sobre tu negocio

Tu biografía de Instagram es una parte crucial de tu perfil. Le dice a tu audiencia de qué se trata tu perfil, qué tipo de contenido compartes y por qué deberían seguirte. Es un espacio muy valioso de Instagram y solo vale alrededor de 150 caracteres (lo cual es prácticamente nada en la moneda de las redes sociales). Los Destacados de Historias de Instagram permiten a las empresas expandir su historia. Si así lo eligen, las empresas pueden compartir más con sus audiencias a través de Destacados, como un video de la cultura de la empresa, fotos de los miembros del equipo, o un enlace a su página Acerca de Nosotros.

Fijar contenido para una visualización optimizada

El contenido de las redes sociales es intrínsecamente fluido. Como un río, capturas publicaciones aquí y allá, pero eventualmente se moverán por tu línea de tiempo. En los últimos años, plataformas como Twitter y Facebook han permitido a los usuarios "fijar" contenido importante en la parte superior de perfiles y páginas para aumentar su exposición a los seguidores. A través de los Destacados de Historias, Instagram ha permitido efectivamente a sus usuarios hacer lo mismo. Los Destacados son esencialmente publicaciones "congeladas" que los usuarios pueden descubrir y ver rápidamente, una y otra vez. Como negocio, eso hace de tus Destacados de Historias el lugar perfecto para tu contenido más importante, sensible al tiempo o promocional. Eso podría incluir la cobertura de eventos o publicaciones sobre un nuevo producto o servicio emocionante que estás lanzando.

Cómo publicar un Destacado de Historia de Instagram

Amamos las Historias de Instagram aquí en Sked. No solo son esenciales para darle a tu perfil de Instagram una personalidad y estética, sino que son grandes herramientas para promover productos instantáneamente y aumentar seguidores. Hay dos maneras de destacar una Historia de Instagram. La primera forma es directamente a través de tu iPhone o Android. Simplemente abre tu aplicación de Instagram y accede a tus Historias desde la pantalla de tu perfil de Instagram haciendo clic en el ícono "+" en la parte superior de la pantalla. Desde allí, verás una opción titulada "Destacado de historia" y puedes comenzar a crear tu Destacado directamente. Luego, elige si deseas hacer de tu Historia un nuevo Destacado o si quieres agregarlo a uno existente. Si creas un nuevo Destacado, puedes agregar un nuevo nombre para él. (Dejar esto en blanco sólo lo etiquetará como "Destacados" en tu perfil.) Luego, cada vez que publiques una nueva Historia puedes agregarla inmediatamente a uno (o más) de tus Destacados. Discutiremos etiquetas e imágenes de portada a continuación. La segunda forma de destacar una Historia de Instagram es a través de tu Archivo de Instagram. Si ya tienes Historias de Instagram pasadas que quisieras recopilar como Destacados, puedes repasar tus Historias Archivadas y hacerlo. Accede a tu Archivo de Historias a través del ícono con las tres líneas en la esquina superior derecha de tu perfil. Toca la palabra "Archivo" y luego podrás alternar entre tu Archivo de Historias y tu Archivo de Publicaciones de Instagram. Desde aquí, puedes añadir Historias Archivadas a uno de tus reels Destacados. En el Archivo de Historias, toca una Historia. Desde allí, verás un ícono de corazón rodeado etiquetado como "Destacado" en la esquina inferior derecha de la pantalla. Desde allí, puedes agregarlo a un Destacado existente o crear un nuevo Destacado. Por supuesto, ambos métodos dependen de que ya hayas publicado Historias de Instagram anteriormente. Una de las formas más fáciles de crear y publicar una nueva Historia es hacerlo usando Sked.

destacados de historias de instagram

La segunda forma de destacar una Historia de Instagram es a través de tu Archivo de Instagram. Si ya tienes Historias de Instagram pasadas que quisieras recopilar como Destacados, puedes repasar tus Historias Archivadas y hacerlo. Accede a tu Archivo de Historias a través del ícono con las tres líneas en la esquina superior derecha de tu perfil. Toca la palabra "Archivo" y luego podrás alternar entre tu Archivo de Historias y tu Archivo de Publicaciones de Instagram. Desde aquí, puedes añadir Historias Archivadas a uno de tus reels Destacados. En el Archivo de Historias, toca una Historia. Desde allí, verás un ícono de corazón rodeado etiquetado como "Destacado" en la esquina inferior derecha de la pantalla. Desde allí, puedes agregarlo a un Destacado existente o crear un nuevo Destacado. Por supuesto, ambos métodos dependen de que ya hayas publicado Historias de Instagram anteriormente. Una de las formas más fáciles de crear y publicar una nueva Historia es hacerlo usando Sked.

Cómo crear y programar una nueva Historia usando Sked

Primero, asegúrate de que tu cuenta de Sked esté habilitada para la publicación de historias de Instagram dirigiéndote a tu Configuración de Facturación/Perfil y activándola.

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A continuación, visita el panel de carga de publicaciones, selecciona tu(s) cuenta(s) de Instagram y elige el tipo de publicación de Historia en las opciones de la izquierda. Asegúrate de seleccionar solo cuentas de Instagram para la publicación de Historias, ya que de lo contrario, la función estará deshabilitada.

Cómo usar los Destacados de Instagram para Empresas - Sked Social

A continuación, visita el panel de carga de publicaciones, selecciona tu(s) cuenta(s) de Instagram y elige el tipo de publicación de Historia en las opciones de la izquierda. Aquí, puedes elegir programar una publicación de Instagram o una Historia de Instagram. Asegúrate de seleccionar solo cuentas de Instagram para la publicación de Historias. Si intentas seleccionar una cuenta de Facebook, la función se deshabilitará. ¡Ahora es momento de subir tu contenido! Puedes subir tu contenido desde prácticamente cualquier lugar; desde tu computadora, Google Drive/Fotos, Dropbox, cualquier URL de Instagram o Canva. La siguiente pantalla te permite revisar tus publicaciones. Aquí, puedes editar, agregar o eliminar según tu deseo. A continuación, haz las ediciones finales a tu publicación usando el editor de fotos completo de Sked. Agrega texto, emojis y más.

Cómo usar los Destacados de Instagram para Empresas - Sked Social
Cómo usar los Destacados de Instagram para Empresas - Sked Social

Finalmente, añade tu enlace (disponible para cuentas comerciales con más de 10,000 seguidores) en el campo de enlace de la historia de Instagram que se muestra a continuación y programa tu publicación en el momento que te convenga. ¡Es muy sencillo!

Cómo usar los Destacados de Instagram para Empresas - Sked Social

Seis formas de sacar el máximo provecho de los Destacados de Historias de Instagram

Los Destacados de Historias de Instagram bien curados agregan valor a tu perfil. En lugar de simplemente destacar tus Historias favoritas, aquí tienes seis formas de usar los Destacados de Historias de Instagram estratégicamente, ¡y aumentar el engagement de tu audiencia!

1. Mostrar productos

La capacidad de colocar enlaces en Historias de Instagram hace que los Destacados de Historias sean el mejor lugar para mostrar nuevos o recomendados productos. Crea colecciones de Destacados de nuevos productos, los más vendidos o líneas de temporada (como productos del Día de San Patricio o recomendaciones de regalos navideños). Anthropologie utiliza los Destacados de Historias para mostrar y promover sus líneas de productos, como sus pantalones Chino. Etiquetada como "Chino 101", esta colección de Destacados en particular presenta una variedad de fotos centradas en los Chino, cada una con el enlace para comprar. La marca utiliza diferentes portadas para los Destacados de Historias para representar cada colección de Destacados, como "Qué hay de nuevo" – una colección de nuevos productos – o #MyAnthro, que es una colección de contenido generado por los usuarios.

destacados de historias de Instagram
UGC de Anthropologie en Instagram

2. Compartir actualizaciones del blog

Los negocios con mucho contenido, como blogs y revistas, pueden a veces luchar para crear contenido visual atractivo para Instagram que represente cada historia. Puede ser aún más difícil compartir actualizaciones de blog oportunas en un feed de Instagram en constante cambio. Ahí es donde entran en juego los Destacados de Historias. Aprovecha la permanencia de los Destacados de Historias para promover tus actualizaciones de contenido más importantes. Publica un gráfico de texto y enlaza a tu entrada de blog, y obtendrás una exposición masiva desde tu perfil. Recuerda, si aún no tienes 10,000 seguidores en Instagram, simplemente usa Sked Link. Foundr es una compañía de medios digitales que produce principalmente contenido para su revista y blog. Utiliza los Destacados de Historias para presentar las principales entradas de blog para su audiencia, que etiquetan "Entradas de Blog Épicas."

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3. Promociona tus otros canales de redes sociales

Cada canal de redes sociales tiene su fortaleza. Por ejemplo, Pinterest es una excelente plataforma para mostrar la estética de tu marca, mientras que Twitter es más apropiado para actualizaciones en tiempo real y discusiones de interés periodístico. Vincular entre tus canales de redes sociales es una gran manera de crecer tu audiencia en general, pero eso no siempre es fácil en Instagram. Los Destacados de Historias te permiten compartir y enlazar a otras redes que quieras que tu audiencia descubra. Promociona tus contenidos sociales publicando un nuevo video en YouTube o grupo de Facebook. Podrías hacer un video "teaser" – esencialmente una versión reducida de un video más largo, e incitar a los usuarios de Instagram a que hagan clic en tu canal de YouTube para ver una versión más larga del video allí.

4. Crear un tutorial o guía paso a paso

Presenta tus productos en acción a través de los Destacados de Historias de Instagram. Ya sea que publiques un único video o una colección de fotos, deja que tus seguidores exploren tu marca presentada de una manera nueva. Intenta contar una historia con tu contenido, después de todo, ¡eso es de lo que tratan las Historias! Usa tus Destacados de Historias de Instagram para educar a tu audiencia con una guía paso a paso, consejos o trucos para tus productos o servicios. Por ejemplo, una compañía de cosméticos puede publicar sobre aplicaciones de maquillaje, mientras que un blog de comida puede compartir fotos o un video presentando una nueva receta. The Kitchn presenta Destacados de Historias con diferentes consejos de cocina y recetas. Uno en particular comparte una variedad de recetas sencillas para olla de cocción lenta para principiantes, completas con imágenes impresionantes y enlaces.

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5. Reutilizar páginas de tu sitio web

Dada la permanencia de los Destacados de Historias, muchas marcas comparten información pertinente a su negocio o marca, como publicaciones sobre la cultura de la empresa, información de envío o reseñas de productos. Al estar justo en la parte superior de tu perfil de Instagram, los Destacados ocupan un espacio clave en tu página. De hecho, los Destacados de Historias actúan como una especie de menú, dando a tus seguidores la oportunidad de hojear información que podría pasar desapercibida en el feed de Instagram. Si tienes contenido importante de tu sitio web al que te gustaría que tus seguidores pudieran acceder fácilmente, considera agregarlo a un carrusel de Destacados.Portland Gear, una marca de ropa con sede en Portland, tiene un Destacado etiquetado como "Nuestro Equipo" en su perfil de Instagram. Simplemente han subido imágenes de sus empleados, pero el Destacado de la Historia inmediatamente da a los seguidores una idea de quiénes son los empleados. Esta es la manera perfecta de ayudar a que la marca parezca más accesible.

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6. Presenta un Momento Detrás de Escena

Las redes sociales son poderosas en cuanto a que otorgan a las marcas la capacidad de comunicarse con sus consumidores a un nivel más profundo. Instagram ofrece a las marcas una personalidad y recuerda a los usuarios que hay personas reales detrás de tu empresa. La gente prefiere hacer negocios con otras personas, no con empresas sin rostro. En el pasado, era raro que una marca compartiera instantáneas detrás de escena de sus productos, y las operaciones internas de sus negocios eran un misterio. Pero en los últimos años hemos visto un cambio en esta actitud, con los consumidores exigiendo transparencia a las marcas, particularmente en relación con los ingredientes de los productos y los procesos de producción. Por lo tanto, publicar momentos detrás de escena directamente desde tu marca da a los usuarios de Instagram un vistazo al mundo de tu marca. Al hacerlo, puedes generar confianza y establecer una conexión más profunda con tus consumidores. Ya sea a través de un video sobre la cultura empresarial, imágenes de la fábrica o el piso de producción, o simplemente una instantánea del escritorio de alguien, el contenido detrás de escena puede ser muy eficaz para convertir seguidores en clientes. ¡No necesitas revelar todos tus secretos, de ninguna manera! Pero, al compartir fragmentos de tu marca, puedes demostrar que no tienes nada que ocultar y dejar que los clientes descubran el mundo de tu marca.L.L.Bean utiliza sus Destacados de Historias para mostrar el proceso de evaluación de su reciente Concurso de Cachorros. Esto no solo solidifica que la marca se toma en serio sus concursos, sino que también muestra que pueden divertirse un poco en el proceso. Para una marca tan grande como L.L.Bean, es agradable ver a las personas detrás de ella.

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Hay muchas maneras de aprovechar los Destacados de Historias de Instagram para promocionar tu empresa y conectar con tu audiencia. Otros métodos incluyen destacar a tus influencers o bloggers, presentar fotos de clientes como Anthropologie (conocido como contenido generado por el usuario), o simplemente volver a publicar tus mejores imágenes o videos. Las posibilidades al utilizar los Destacados de Historias son infinitas. Si no estás seguro de cómo usarlos mejor, simplemente pregúntate: ¿qué tipo de contenido agregaría valor a mi audiencia y me permitiría conectar con ellos?

Mejores Prácticas para los Destacados de Historias

¿Quieres crear los mejores Destacados de Historias de Instagram que puedas? Ya sea que publiques un video detrás de escena o imágenes de tus productos, hay algunas prácticas recomendadas que debes recordar. Estas pueden ayudarte a maximizar el impacto de tu contenido destacado. En primer lugar, ten en cuenta el orden cronológico de los Destacados. No puedes cambiar el orden de las Historias una vez que las publiques, así que asegúrate de publicarlas en el orden correcto. Esto es especialmente importante cuando compartes Destacados de tutoriales como guías paso a paso o recetas. ¡Es mejor revisar tu Historia después de publicarla para asegurarte de que tenga sentido! Siempre puedes eliminar tu Destacado y comenzar de nuevo si lo necesitas. Cada icono y título de Destacado individual son importantes. Elige un ícono de portada reconocible y relevante para cada Destacado y titúlalo apropiadamente. No dejes la palabra “Destacados." Para cambiar esta información después de publicar, abre tu Destacado y toca el menú en la esquina inferior derecha. Haz clic en Editar Destacado y podrás cambiar el Nombre y el icono del Destacado. Desde allí, puedes cambiar tu icono de Destacado y seleccionar una imagen de portada única para representarlo. Es importante elegir una foto de portada que represente inmediatamente tu Destacado. Si el Destacado trata sobre viajes, pero tu icono de Destacado muestra comida, los usuarios de Instagram se confundirán. Quieres que tu perfil de Instagram sea tan fácil de navegar como sea posible. Como cada icono de Destacado es tan pequeño, muchas marcas utilizan íconos personalizados en los colores de su marca para que quede realmente claro de qué trata el Destacado. ¡Si quieres cambiar tu icono de portada después, es simple! Simplemente haz clic en tu Destacado, presiona “Más”, selecciona “Editar Destacado” y luego “Editar Portada”. ¡Luego simplemente sube el icono de portada que quieras!Canva tiene muchos plantillas listas para usar para íconos de portada de Historias de Instagram, que pueden descargarse fácilmente y subirse como tus íconos de portada. Una vez que hayas terminado de personalizar tus iconos de Destacado, puedes agregar cada pieza de contenido de Historia a un Destacado. Recuerda, ¡puedes agregar tu mejor contenido de Instagram a más de un Destacado si es relevante! Si tienes una imagen o video específico que encaja en múltiples categorías, no dudes en publicarlo más de una vez. Simplemente asegúrate de que realmente sea relevante para ese Destacado, o los espectadores perderán el interés rápidamente.

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Adelante, tú

Con la estrategia de marketing correcta de Instagram, puedes aprovechar esta poderosa plataforma para generar prospectos y ventas para tu negocio. Los Destacados de Historias son una pieza crucial del rompecabezas si deseas que tu perfil de Instagram sea más atractivo y comenzar a guiar a los consumidores por el camino de la compra. Los Destacados de Historias son una función importante para las empresas, y te animamos a agregarlos a tu perfil. Cuando se usan correctamente, los Destacados de Historias de Instagram pueden involucrar a tu audiencia y mostrar tu marca de una manera nueva y emocionante. También pueden reforzar la personalidad y estética de tu marca y resaltar productos o servicios específicos con más detalle. Pero los Destacados de Historias son solo la punta del iceberg en lo que respecta a la planificación de redes sociales. Simplificar y optimizar tus cuentas de redes sociales nunca ha sido tan fácil, y todo gracias a Sked, tu herramienta de gestión integral de redes sociales. Sked permite a los usuarios crear, planificar, programar y publicar automáticamente, no solo en Instagram, sino también en Facebook, Pinterest y Twitter. Si estás buscando ahorrar horas en tu flujo de trabajo de redes sociales, regístrate en la prueba de 7 días de Sked. Sked es uno de los mejores programadores de Instagram, ya que te permite publicar automáticamente imágenes, carruseles, Historias, videos ¡y mucho más!

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