Customer story
Lizzy Pepper Marketing
Siete años con Sked: cómo Lizzy Pepper Marketing va un mes por delante de 6 a 8 clientes de turismo y eventos con flujos de trabajo adaptados al TDAH.
- 21 yearsde experiencia en marketingfounder background
- 6–8cuentas de clientes simultáneamentetourism + events
Te presento a Lizzy Pepper
Lizzy Pepper aporta 21 años de experiencia en marketing a su agencia boutique y es licenciada en Comercio por la RMIT de Melbourne. Su negocio se centra en el marketing estratégico para pequeñas empresas, y entre el 90 % y el 95 % de su trabajo se centra en la gestión de redes sociales para clientes del sector turístico y de eventos: complejos turísticos, operadores turísticos, negocios locales y un calendario de eventos artísticos.
Al igual que muchos profesionales del marketing que se graduaron antes de que existieran las redes sociales, a Lizzy al principio le daba un poco de respeto este medio, hasta que descubrió lo mucho que le gustaba el enfoque estratégico y basado en proyectos de la gestión de redes sociales.
El reto: seis clientes, seis agendas, un cerebro con TDAH
Antes de empezar a usar Sked Social hace siete años, el flujo de trabajo de Lizzy era un batiburrillo de herramientas básicas y tareas manuales que le dificultaban mantenerse organizada o planificar con antelación. A ella, a quien le acaban de diagnosticar TDAH de tipo inatento, le ha parecido que la gestión de redes sociales se adapta perfectamente a su forma de pensar, pero solo si cuenta con los sistemas de organización adecuados.
Gestionar entre 6 y 8 cuentas de clientes del sector turístico implica hacer malabarismos con diversas necesidades de contenido, desde la promoción turística regional hasta el marketing de complejos turísticos y la colaboración con empresas locales. Cada cliente requiere publicaciones constantes, planificación estratégica y análisis periódicos del rendimiento.
Sin las herramientas adecuadas, el trabajo se volvió agobiante en lugar de motivador. El reto no era solo la programación de las publicaciones, sino crear un flujo de trabajo sostenible que permitiera pensar de forma estratégica al tiempo que se gestionaban varias cuentas de manera eficiente.
En siete años no me ha entrado la tentación de cambiarme a ningún otro proveedor. He probado unos cuantos (Later, Planoly, el programador integrado en la app de Meta), pero ninguno está a la altura de las funciones de Sked.– Lizzy Pepper, Lizzy Pepper Marketing
Cómo Sked se convirtió en su socio estratégico
Hace siete años, un compañero le recomendó Sked Social, y Lizzy nunca se ha arrepentido. La plataforma le ayuda a organizar la semana (sesiones de planificación por cliente, agrupación de contenidos y revisiones de rendimiento programadas), lo que se adapta perfectamente a su forma de trabajar mejor.
Las funciones de Sked que más le gustan a Lizzy
Planificación mensual
Cada cliente con un mes de antelación. El tiempo dedicado a la planificación estratégica queda protegido porque no hay ninguna urgencia.
Calendarios por cliente
Cada marca turística tiene su propio espacio de trabajo. No hay que cambiar de contexto en mitad de la planificación.
Informes estratégicos
El análisis de rendimiento integrado sirve para trazar el plan del mes que viene, en lugar de tener que improvisar a última hora la semana que viene.
Resultados: excelencia estratégica a través de la organización
Un mes de antelación. Todos los clientes. Siete años seguidos.
Echa un vistazo al trabajo de marketing gestionado por proyectos de Lizzy Pepper Marketing en lizzypepper.com.
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