No es un secreto que Instagram puede ser una de las herramientas más útiles en el arsenal de marketing de una marca: es una plataforma increíble para inspirar afinidad positiva hacia la marca, crear conciencia, mantener a los fans actualizados con tus últimos y mejores productos y servicios, y asegurar que tu empresa sea un contribuyente válido a la moda actual de medios. Así que no es de extrañar que quieras aprender cómo aumentar tu presencia en Instagram. Sin embargo, con nuevas marcas que aparecen a diario en los feeds de los usuarios, además de que los usuarios personales perfeccionan sus propios feeds visuales mejor que la mayoría de las compañías con grandes presupuestos, el mundo del contenido visualmente atractivo y el interés sostenido por parte del usuario es muy competitivo. Entonces, ¿por dónde empiezas cuando estás construyendo la presencia de tu marca en Instagram —tanto en términos de visuales como de texto—y cómo puedes moverte con los tiempos para asegurar que destaques en cualquier feed de Instagram respetable? Aquí hay algunos consejos clave sobre por dónde empezar, cómo ejecutar, y la mejor forma de iniciar cuando se trata de definir el tono de la presencia de tu marca en Instagram:
Las tendencias van y vienen en el mundo acelerado actual. Mientras sea importante moverse con los tiempos, saber lo que representa tu marca, y cuáles son los objetivos clave del contenido de Instagram, es el primer paso para aprender a aumentar tu presencia en Instagram. Antes de comenzar a crear contenido, pregúntate:
Cualquier marca debe tener una declaración de misión clara, apoyada por una lista corta de valores de marca. Estos valores (generalmente entre tres y cinco valores son ideales) deben ser claramente accionables y reflejarse en cada aspecto de los productos y marketing de la marca. Entender los valores clave de tu marca te ayudará a responder muchas preguntas que enfrentarás a lo largo de la vida de tu empresa, desde cómo debería ser el packaging, hasta qué hashtags deseas alinear en Instagram.
¿Es informar a los fans sobre nuevos productos y servicios? ¿Es inspirarles a usar tus productos actuales de nuevas maneras? ¿Es mostrar afinidad por un estilo de vida en el que encaja tu marca? Tener objetivos y metas claras sobre lo que intentas comunicar, asegura que cada publicación se integre en una estrategia más amplia. Esto hace que tu feed sea una herramienta más efectiva en tu caja de herramientas de marketing y resulta en un seguimiento comprometido que está preparado para lo que espera cuando encuentra tu contenido. Por ejemplo, IKEA UK hace esto muy bien con sus publicaciones que incorporan estilo, diseño de interiores y colocación de productos simultáneamente. La captura de pantalla a continuación es una muestra de cómo IKEA aumenta su presencia en Instagram.
Poseer el estilo visual de tu marca es crucial para aprender a aumentar tu presencia en Instagram. Desarrollar un estilo visual y una paleta de colores distinguibles de forma única puede llevar tiempo, sin embargo, un excelente lugar para comenzar es combinar los valores de la marca que ya has definido con algunas investigaciones sobre el lenguaje visual utilizado por otras empresas exitosas. Por ejemplo, si tu empresa vende regalos, y tu marca está diseñada para atraer a mujeres con un alto nivel de ingresos disponibles, observa otras marcas que juegan en el espacio de regalos premium. Quizás incluyan joyas y artículos de lujo para el hogar también, y haz alguna investigación sobre el estilo de imágenes que parece clasificar en términos de me gusta y comentarios consistentemente. ¿Son las imágenes desde arriba la mejor manera de ilustrar lo que estás tratando de comunicar? ¿La fotografía de viajes inspiradora resuena con tu audiencia? ¿O es una combinación de ambas? Haz una lista de técnicas y una galería de capturas de pantalla como punto de referencia para el contenido que deseas generar, y revísala regularmente: puedes agregarle, re-editarla, para mantener tu propio estilo visual en orden.
Cuando experimentes con la creación de imágenes sencillas que muestren tu producto, o reflejen la categoría de estilo de vida a la que tu marca apela, comienza a definir una paleta de dos o tres colores que refleje tu marca. Esto se convertirá en tu huella visual en los feeds de los usuarios y a medida que continúes aprendiendo cómo aumentar tu presencia en Instagram, verás que este es un factor vital para tu éxito. Esta paleta podría derivarse de tu marca, tu logotipo, o tu empaque, o simplemente ser una serie de colores que reflejen el estado de ánimo de tu empresa. Prueba varias paletas de colores en bloques de 9 imágenes usando una aplicación como VSCO, o en una cuenta de Instagram oculta, antes de establecer los colores que vas a mantener consistentemente en tu feed. Una vez que hayas tomado tu decisión, comienza a recolectar fondos y objetos de planeamiento plano que se puedan usar al tomar fotos para tu feed de Instagram. Es una buena idea tener algunos contigo en todo momento, en tu mochila o bolsa, en tu estudio, etc., de modo que siempre estén a la mano. ¡Nunca sabes cuándo podría surgir una oportunidad para capturar una gran imagen! Recuerda: las técnicas de edición como los filtros tonales y variar el contraste también pueden ser clave para crear el estilo visual de tu marca. Aprovecha el editor en el navegador de Sked Social (anteriormente Schedugram) para recortar, agregar stickers y aplicar filtros tonales a tus publicaciones mientras las programas con anticipación. ¿Debe todas las imágenes estar ligeramente desaturadas, pero con un contraste elevado, para hacerlas un poco más dramáticas sin que se sientan llamativas? ¿O deberías ajustar la configuración de calidez para darle un sentido global fresco y sofisticado? Anota los ajustes de edición que te funcionen, e intenta usarlos consistentemente para que tu feed se sienta cohesivo cuando se vea como una cuadrícula.
Escribir tus leyendas es una parte clave para aprender cómo aumentar tu presencia en Instagram. Sí, Instagram es una plataforma predominantemente visual, pero las leyendas son una forma clave para que los usuarios descubran más información sobre tu empresa, sigan tu página, se involucren más con los valores de tu marca, y decidan finalmente si tu empresa es para ellos o no. Mientras que es tentador llenar las leyendas con tantos detalles como sea posible, un mejor enfoque puede ser pensar en tu leyenda como una conversación: mantenla corta, impactante y relatable, y sobre todo, asegúrate de que el lenguaje que uses se ajuste perfectamente al tono y la actitud de tu marca. Una manera útil de empezar a establecer un tono escrito para las leyendas es pensar en tu marca como una persona con la que estás teniendo una conversación: ¿qué tipo de palabras usan? ¿Son el amigo juguetón y entusiasta con quien puedes reír, o son el amigo más serio al que recurres para obtener consejos sobre cuestiones serias? Una vez que estableces esta personalidad, se vuelve mucho más fácil evaluar si una leyenda encaja o no en tu feed de Instagram. Un consejo clave: recuerda revisar las publicaciones tal como aparecen dentro del feed general de usuario, que sólo muestra entre dos y cuatro líneas de texto. ¿Estás usando estas primeras palabras sabiamente? Asegúrate de que tus leyendas despierten curiosidad o interés dentro de tu audiencia objetivo usando estas primeras líneas, y de que tengan sentido cuando sean recortadas o abreviadas por los ajustes preestablecidos de Instagram.
El cuarto paso para aprender cómo aumentar tu presencia en Instagram involucra otro componente de la marca. Mientras que los hashtags de marca personalizados pueden ser una manera fantástica de conectar a los fanáticos apasionados e invitarlos a unirse a la conversación visual, a nadie le gusta una marca que está constantemente forzando sus hashtags en los feeds de los usuarios al imponerlos sobre lo que de otro modo sería una imagen hermosa. En lugar de estropear una imagen hermosa con hashtags por todas partes, considera usar Sked Social para colocar tus hashtags de marca en el primer comentario. Podrás generar interacción y evitar frustrar a tu audiencia al mismo tiempo. Como todas las decisiones, los tags de la marca pueden ser un producto de los valores de tu empresa, así que prepárate para pensar más allá del alcance de simplemente el nombre y la ubicación de tu marca. Al decidir sobre el hashtag único de tu marca, también deberías buscar otros contenidos que hayan sido etiquetados con la palabra o frase para asegurarte de que no haya otras marcas por ahí usando el tag. Por ejemplo, si tu marca es una empresa cosmética llamada Vixen Beauty, que busca empoderar a sus usuarias y permitirles expresarse, en lugar de promover #VixenBeauty como tu hashtag clave, busca incorporar el aspecto del empoderamiento de tu filosofía, con algo como #SeUnaVixen o #MiEstiloVixen.
Es cierto lo que dicen: Lo único constante es el cambio. Aprender cómo aumentar tu presencia en Instagram es una misión constante de mejora, y las formas en que las personas usan las redes sociales para comunicarse seguirán evolucionando. Suscríbete a actualizaciones clave de Instagram a través de fuentes de noticias como nuestro blog o Contently para asegurarte de estar al tanto de los últimos desarrollos de productos, y no temas probar cosas nuevas, como encuestas de Instagram en Historias de Instagram, o publicaciones de galerías que tienen una narrativa que se desarrolla a través de algunas imágenes secuenciales. Tu marca podría ser la primera en introducir a un usuario a una nueva función que Instagram ha lanzado, haciendo que se destaque como un líder y animando al usuario a compartir tu contenido con amigos, así que una vez que estés consciente de una nueva función, intenta uno o dos publicaciones que la incorporen (en tu propio estilo y tono, por supuesto), y luego prueba varias aproximaciones a la función durante la semana siguiente para que puedas establecer la mejor forma de usarla.
Clare Acheson es una consultora creativa, investigadora y escritora interesada en la cultura visual, la predicción de tendencias y la crítica de diseño. Actualmente está en Melbourne, trabajando como productora y estratega de contenido en Urban List. Para ahorrar horas en tu flujo de trabajo de redes sociales, comienza suscribiéndote a la prueba gratuita de 7 días de Sked. Como una plataforma todo en uno para redes sociales que permite a sus usuarios publicar directamente en Instagram, Facebook, Pinterest y más, Sked es el primer paso para involucrarse auténticamente con tus seguidores.
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