Encontrar la combinación perfecta: cómo elegir a los influencers

¿Cuántas publicaciones de influencers te pasas por alto cada día? Si te dieran un dólar por cada una, probablemente estarías tomándote algo fresquito en alguna playa. El auge del marketing de influencers hace que haya más socios potenciales que nunca. Pero eso no significa que todos encajen bien con tu marca.

Con tantas opciones disponibles, el reto no es encontrar influencers, sino elegir a aquellos que realmente puedan marcar la diferencia. El colaborador adecuado genera confianza, fomenta la participación y ayuda a dar vida a la identidad de tu marca.

Un proceso de selección bien pensado da mejores resultados rentabilidad de la inversión (ROI) de los influencers. Aquí te explicamos cómo encontrar el que mejor te queda.

Empieza por definir tus objetivos y tener en cuenta a tu público

Es tentador lanzarse directamente a mirar los perfiles de los influencers, pero espera un momento. Antes de empezar a buscar, tómate un rato para definir los objetivos de tu campaña y tener claro a qué público te diriges. Pregúntate: «¿Por qué hacemos esto?» y «¿A quién queremos llegar?».

Cuando tengas claros ambos aspectos, estarás en una posición mucho más sólida para elegir a los mejores influencers para tu marca.

Deja claro qué se entiende por «éxito» en tu campaña

¿Cómo se mide el éxito? ¿Tu objetivo es dar a conocer tu marca, impulsar las conversiones, aumentar la participación o potenciar la autenticidad a través del contenido generado por los usuarios (UGC)?

Tener unos objetivos claros te ayuda a decidir con qué tipo de influencer colaborar y qué plataformas o formatos se adaptan mejor a tu estrategia.

Por ejemplo:

• Si tu objetivo es aumentar las conversiones, piensa en los microinfluencers (creadores con entre 10 000 y 100 000 seguidores). A menudo consiguen mayores índices de interacción y se les percibe como más auténticos y fiables, lo que hace que sus recomendaciones tengan más posibilidades de animar a la gente a actuar.
• Si te centras en dar a conocer tu marca, macroinfluencers (creadores con entre 500 000 y 1 millón de seguidores) pueden ayudarte a ampliar tu alcance rápidamente gracias a su mayor número de seguidores y a su gran visibilidad.
• Si quieres generar una confianza más profunda y establecer vínculos más sólidos con tu público, nanoinfluencers (creadores con Entre 500 y 10 000 seguidores muy activos) pueden ayudarte a conseguirlo. Estos creadores suelen tener comunidades muy unidas y conocimientos especializados en temas concretos, lo que hace que sus recomendaciones resulten más personales y convincentes.

Los objetivos de tu campaña de marketing de influencers son como una brújula que guía cada paso que das.

Averigua quién es tu público objetivo y qué le gusta

Una vez que tengas claros tus objetivos, es hora de definir a tu público: quiénes son, dónde pasan el tiempo y a qué formatos de contenido responden realmente. Este paso es clave para encontrar a los influencers más adecuados.

Una herramienta de gestión de redes sociales como Sked Social puede serte de ayuda en este sentido. Sked’s función de escucha social te ofrece información detallada sobre datos demográficos y geográficos, mostrándote quién interactúa con tu contenido, dónde se encuentran y qué formatos generan más interacción.

Esta información te ayuda a reducir la lista de posibles influencers. Por ejemplo, si tu público objetivo se compone principalmente de la Generación Z, puedes dar prioridad a los creadores que tengan un gran alcance entre ese grupo. Y si los vídeos tipo vlog funcionan mejor, céntrate en los influencers que publiquen ese formato con regularidad.

Elabora una lista de tus influencers ideales con los que colaborar

Una vez que tengas claros tus objetivos y hayas identificado a tu público, puedes empezar a hacer una lista de posibles influencers con los que colaborar. Este paso requiere una investigación minuciosa y tener muy claro lo que buscas, porque no todos los creadores serán la opción adecuada.

Investiga, investiga, investiga

Empieza tu búsqueda en las redes sociales donde tu público objetivo esté más activo. Usa hashtags relacionados con tu nicho para encontrar influencers que creen contenido relevante para tu sector. Por ejemplo, si estás promocionando un snack vegetal, busca hashtags como #recetasveganas o #aperitivosvegetales para encontrar creadores cuyo contenido y tono encajen con tu marca.

A partir de ahí, haz una selección basándote en publicaciones de alta calidad, el número de seguidores que prefieras y unas métricas de interacción sólidas.

Comprueba con qué influencers trabajan tus competidores y busca creadores relacionados. Herramientas como Sked te facilitan la obtención de esa información. También puedes explorar plataformas especializadas en marketing de influencers, como Upfluence, que recomiendan creadores según filtros como la categoría, el alcance y la compatibilidad con tu público.

No te quedes solo en las cifras

El número de seguidores puede ayudarte a reducir la lista de posibles marcas con las que colaborar, pero no es ni mucho menos el único factor que importa. Para establecer relaciones exitosas con influencers, ten en cuenta lo siguiente:

• Voz auténtica: Los usuarios de las redes sociales de hoy en día, sobre todo Público de la Generación Z, valoro la autenticidad. Elige a influencers cuyo contenido te parezca real, sin que parezca demasiado pulido ni preparado.
• Creatividad: Evita las promociones genéricas. Los mejores socios son capaces de crear contenido patrocinado original y llamativo que destaque entre todo lo demás.
• Alineación de marca: Busca creadores cuyos valores, tono y estilo de contenido reflejen tu marca. Por ejemplo, si la sostenibilidad es importante para ti, también debería serlo para ellos.
• Regularidad en las publicaciones: Ten cuidado con los influencers que solo publican de vez en cuando o que llenan su feed de contenido patrocinado. El público se da cuenta enseguida de las cuentas que tienen demasiada publicidad.

Evaluar si los socios potenciales encajan estratégicamente

Una vez que hayas hecho tu selección, tómate tu tiempo para evaluar la calidad del contenido de cada influencer y en qué medida encaja con tu estrategia general. No solo buscas publicaciones atractivas, sino que quieres socios que te ayuden a generar confianza, ampliar tu alcance y reforzar la afinidad con la marca.

Los candidatos idóneos deberán:

• Comparte los datos demográficos de tu público con tus clientes objetivo.
• Utiliza formatos de contenido que destaquen lo que ofreces.
• Mostrar índices de interacción constantemente altos, que reflejen un público activo y relevante

Echa un vistazo a sus publicaciones recientes para ver el tono y la coherencia, pide les kits de prensa o las métricas de interacción, y revisa las listas de seguidores para ver si hay solapamientos demográficos. También es importante evaluar las colaboraciones que han tenido con otras marcas, sobre todo para detectar cualquier trabajo con competidores directos que pueda afectar a la credibilidad o confundir a tu público.

Preséntate y presenta tu campaña como es debido

Una vez que hayas encontrado socios adecuados, es hora de empezar a contactar con ellos. Hazlo como si estuvieras presentando tu idea a clientes potenciales: que sea algo personal, relevante y que merezca su atención.

Empieza por ponerte en contacto con cada influencer a través de su canal preferido. La personalización es clave, sobre todo para los creadores que reciben montones de propuestas. Menciona algo concreto que te guste de su contenido o cómo gestionaron una campaña anterior para demostrar que te has informado bien.

En lugar de un «Hola, nos encanta tu contenido» tan genérico, prueba con esto: «Nos ha impresionado tu serie sobre el cuidado de la piel en TikTok; tu tutorial sobre el SPF nos ha parecido muy auténtico. ¡Vamos a lanzar una nueva línea de protección solar y creemos que tu estilo encajaría de maravilla!».

Tu mensaje debería:

• Presenta tu marca con claridad.
• Comparte los detalles de tu campaña, incluyendo los objetivos y el público objetivo.
• Destaca tu propuesta de valor (por ejemplo, la remuneración); infórmate bien sobre precios de los influencers para hacer una oferta buena y justa.
• Incluye unos pasos a seguir claros, como cómo y cuándo ponerse en contacto si están interesados en la colaboración.

Cuanto más personalizada sea tu propuesta, más posibilidades hay de que cale y dé lugar a una colaboración exitosa.

Sienta las bases para una colaboración exitosa

Las buenas colaboraciones con influencers empiezan con una colaboración sólida. Eso significa una comunicación clara, expectativas compartidas y las herramientas adecuadas para agilizar el proceso tanto para tu equipo como para tus creadores.

Establece expectativas claras sobre los resultados, los plazos y los límites

Evita confusiones o conflictos dejando claro qué esperas de cada influencer antes de que empiece la campaña. Usa briefings y contratos para definir:

• El número de publicaciones que hay que hacer en un periodo determinado.
• Formatos de contenido acordados.
• Fechas límite para el contenido.
• Derechos de propiedad.
• El proceso de aprobación.
• Uso previsto de los hashtags.
• Temas tabú.
• Informes y expectativas de rendimiento.

Dejar todo claro desde el principio ayuda a que las colaboraciones funcionen sin problemas y aumenta las posibilidades de establecer relaciones a largo plazo con tus influencers más destacados.

Encuentra el equilibrio entre la creatividad, la estructura de la campaña y las directrices de la marca

Como responsable de campaña, tu objetivo es asegurarte de que el contenido de los influencers se ajuste al tono de tu marca y muestre tus productos y servicios de la mejor manera posible. Para ello, lo primero es compartir las directrices de la marca y utilizar una herramienta de marketing que facilite la revisión y las aprobaciones del contenido.

La función de aprobaciones de Sked Social logra ese equilibrio.

Añade a los influencers como colaboradores para simplificar el intercambio de contenido, usa los comentarios de la app para dar tu opinión e involucra a las partes interesadas de la empresa mediante enlaces que no requieren iniciar sesión, todo ello sin controlar al detalle el proceso creativo.

Solo ten cuidado de no controlar cada fotograma. Aunque sea tentador, recuerda: los creadores son quienes mejor conocen a su público y saben qué es lo que genera interacción.

En lugar de darles instrucciones exactas sobre los pies de foto o insistir en un estilo de grabación concreto, comparte los puntos clave y deja que el influencer decida cómo integrarlos de forma natural. Confiar en su instinto creativo puede dar lugar a publicaciones más auténticas y con mejor rendimiento.

Ofrece asesoramiento sobre marcas sin tener que estar yendo y viniendo. Usa las aprobaciones de Sked para que tu equipo vaya a una y el contenido de los influencers sea el adecuado.

Mantén la comunicación y los comentarios fluidos

La comunicación no debería acabar una vez firmados los contratos o enviado el contenido. Las reuniones periódicas ayudan a garantizar que todo vaya sobre ruedas y te dan la oportunidad de aportar comentarios que refuercen la coordinación y mejoren los resultados.

Para ello, necesitarás herramientas de colaboración fiables como Slack y Sked Social. Con Sked, puedes dejar comentarios en tiempo real sobre el contenido enviado o en las conversaciones, etiquetar a personas influyentes relevantes y agilizar las revisiones sin ralentizar el proceso.

También puedes añadir directamente a tu biblioteca las menciones de tu marca que hagan los influencers, para que nunca te pierdas la oportunidad de darles tu opinión en el momento adecuado.

Echa un vistazo a las herramientas de colaboración de Sked para simplificar la gestión de la comunicación con los influencers y la revisión de contenidos.

No te olvides de medir el rendimiento de las campañas de marketing de influencers

Puede que las cifras no sean lo más glamuroso del marketing de influencers, pero son el secreto para hacer más de lo que realmente funciona.

Es raro que todo salga bien a la primera. Probablemente tendrás que ir ajustando tu estrategia de marketing de influencers, ya sea probando con diferentes tipos de influencers, experimentando con nuevos formatos de contenido o adaptando la frecuencia de publicación para cumplir mejor los objetivos de la campaña.

La clave para hacer ajustes inteligentes es hacer un seguimiento constante del rendimiento. Usa Sked para supervisar métricas como las tasas de interacción, el alcance y la percepción de la marca, y luego apuesta fuerte por lo que funciona. Si los creadores más pequeños generan la mayor interacción, amplía tus resultados dando más protagonismo a los microinfluencers en futuras campañas. te informaré

También puedes reutilizar el contenido de los influencers más exitosos en canales orgánicos y de pago para ampliar su impacto. Imagina que un Reel de Instagram de un creador genera mucha interacción. Podrías reutilizarlo en una campaña publicitaria de pago o incluirlo en un boletín de la marca. Solo asegúrate de que tienes los derechos de uso adecuados estipulados en tu contrato.

Asegúrate de que tu próxima campaña con influencers sea todo un éxito gracias a una mejor gestión de las redes sociales

Elegir a los influencers adecuados puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de tus campañas. Cuando trabajas con creadores de contenido auténticos que encajan con tu público y tu marca, te aseguras de obtener mejores resultados.

Pero elegir socios es solo la mitad del camino: también tienes que gestionar su contenido de forma eficaz y optimizar tu estrategia constantemente.

Sked Social te ofrece la estructura y las herramientas para gestionarlo todo. Con las funciones de colaboración y programación de Sked, puedes agilizar los comentarios, aprobar contenidos rápidamente y programar publicaciones en todos los canales de tu marca. También puedes hacer un seguimiento de las menciones a la marca, la opinión de los usuarios y las tasas de interacción para identificar qué funciona y optimizarlo sobre la marcha.

¿Quieres simplificar la colaboración con los influencers y el seguimiento de sus resultados? Prueba hoy mismo las herramientas de Sked Social!