From client “quick edits” to Friday 4:59pm crisis emails.
Los gestores de redes sociales son los héroes olvidados de Internet: un poco estrategas, un poco terapeutas y un poco técnicos informáticos.
Tu trabajo consiste en ser divertido, inteligente, estar al día en temas culturales y, de alguna manera, ser inmune al agotamiento… y todo ello mientras te pagan menos que al becario que graba vídeos de TikTok para el perro del director general.
Aquí tienes 11 cosas dolorosamente ciertas que solo un gestor de redes sociales entenderá de verdad.
1. La «edición rápida» que, en realidad, es una reescritura
«Solo hay que retocar un poco esta frase» y, de alguna manera, acaba convirtiéndose en un cambio completo de imagen.
Puntos extra si sale la «edición rápida» después de Ya has realizado la programación de todo.
2. Crisis emails at 4:59pm on a Friday
Nunca es «urgente» hasta que ya tienes un pie fuera de la puerta (o estás cerrando la sesión de Slack).
3. El cliente que te envía 47 enlaces de referencia
Porque nada dice «brief claro» como tres tableros de Pinterest, dos cuentas de Instagram de la competencia y una captura de pantalla de 2016.
4. El canal interno de Slack que se cree que es el departamento de marketing
Todo el mundo tiene ideas. Pero no todo el mundo debería compartirlas.
5. Explicar por qué que algo se haga viral no significa que se vendan productos
«Sí, este TikTok tiene 1,2 millones de visualizaciones… no, no está vendiendo nada. Bienvenidos al mundo del contenido».
6. El «whiplash» del algoritmo
Your reel from last week got 50k views. This week? 312.
Nadie sabe por qué. Ni siquiera Zuck.
7. El encargo de «hacer que se vuelva viral»
Si pudiéramos... hacer Si las cosas se hicieran virales, no estaríamos aquí. Estaríamos en un yate.
8. El desastre de la sección de comentarios
Un momento estás recibiendo emojis de corazones y, al siguiente, ya hay una teoría de la conspiración sobre que tu producto es compatible con el 5G.
9. Esa persona que cree que solo «subes cosas»
No ven los calendarios de contenido, los informes de Analítica, los estudios de tendencias ni las 87 pestañas de Canva a medio terminar.
10. Plataformas que añaden nuevas funciones a mitad de campaña
Planificas, realizas la programación, optimizas… y de repente Instagram lanza una actualización de la nada que te deja sin alcance.
11. Disfrutar del trabajo de todas formas
Es estresante, impredecible y, a veces, te deja sin ánimos, pero no hay nada como la emoción de ver una publicación en realidad hacer estallar (a propósito).
Lo más importante: Gestionar las redes sociales no es solo un trabajo, es un deporte extremo. Y solo los auténticos lo entienden.
