Cinco marcas de restaurantes triunfando en las redes sociales en este momento—y lo que puedes aprender de su éxito.
En el paisaje digital de hoy, una estrategia de redes sociales efectiva puede convertir incluso a los locales más pequeños en un nombre reconocido. Pero ¿qué se necesita para que tu marca destaque en plataformas como Instagram, TikTok o X?
Veamos cinco marcas de restaurantes triunfando en las redes sociales en este momento, explorando lo que las hace destacar—y lo que puedes aprender de su éxito.
1. Chipotle
La estrategia de TikTok de Chipotle se trata de saltar a momentos culturales y tendencias con una gran dosis de diversión y accesibilidad. Han apostado fuertemente por el humor, las colaboraciones con influencers y desafíos atractivos para mantenerse en mente para la Generación Z y los millennials.
Por ejemplo, el desafío de Halloween #Boorito de Chipotle animó a los fans a publicar videos disfrazados para ganar comida gratis. Es simple pero efectivo, la campaña se integró sin problemas en la temporada y el menú de la compañía, generando más de 4 millones de vistas.
El contenido de Chipotle también suele hacer humor sobre los antojos de comida y los hábitos de pedido, mientras las colaboraciones con creadores como Tabitha Brown han ayudado a amplificar su alcance. Al mantener un tono juguetón y mantenerse en sintonía con las tendencias, Chipotle es el GOAT en fomentar el compromiso de la comunidad.
La lección aquí es clara: enorgullécete de las tendencias rápidamente, no tengas miedo de divertirte con la voz de tu marca y ¡mantenlo simple!
2. Shake Shack
La presencia de Instagram de Shake Shack es una clase magistral en fotografía de alimentos visualmente impresionante y leyendas atractivas que construyen comunidad. Sus publicaciones están llenas de instantáneas de hamburguesas, papas fritas y batidos que prácticamente exigen que hagas un pedido de inmediato. Pero no se trata solo de la comida, también son todo sobre mostrar amor a eventos locales y colaboraciones, creando ese ambiente de comunidad unida.
¿Su salsa secreta? Visuales de alta calidad que detienen el desplazamiento, combinados con Historias interactivas como encuestas, preguntas y respuestas, y menciones a contenido generado por usuarios. Sus visuales de alta calidad captan la atención, mientras que su enfoque centrado en la comunidad fomenta la lealtad y la conexión, llevando a tasas de participación que consistentemente superan los promedios de la industria.
¿La lección? Invierte en visuales llamativos, destaca las conexiones locales y lleva a tus seguidores a la conversación con funciones interactivas.
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Comienza GRATIS3. Wingstop
El juego de redes sociales de Wingstop es audaz, ingenioso y auténticamente desenfadado. Han convertido sus cuentas en un centro de frases ingeniosas, tendencias y participación en tiempo real. Su contenido, a menudo sazonado con humor y descaro, hace que su cuenta se sienta más como un amigo o creador que como una corporación.
Wingstop interactúa frecuentemente con sus fans y participa en conversaciones virales, desde memes hasta temas de tendencia. Para el Día Nacional de las Alas de Pollo, incluso lanzaron una “lista de reproducción de sabores” en Spotify, mezclando música y comida de una manera creativa.
La estrategia de humor primero de Wingstop hace que su contenido sea infinitamente compartible, y su habilidad para la participación en tiempo real los mantiene en el radar de todos. ¿La lección para los gestores de redes sociales? Encuentra la voz única de tu marca y no dudes en unirte a conversaciones que importan.
4. Sweetgreen
Sweetgreen logra el equilibrio entre contenido centrado en la salud y visuales aspiracionales. Sus redes sociales son esencialmente el sueño de cualquier foodie ambientalmente consciente—piensa en hermosas imágenes de ensaladas combinadas con historias sobre agricultura sostenible que te tocan el corazón.
Pero Sweetgreen no se detiene ahí. También son expertos en animar a sus fans a compartir sus propias creaciones, presentando una tonelada de contenido generado por usuarios digno de babas en su feed. Desde videos de recetas rápidas hasta vistas detrás de cámaras, saben cómo mantener las cosas frescas y atractivas.
Al ceñirse a su misión de salud y sostenibilidad, Sweetgreen se conecta con las aspiraciones de su audiencia de una manera real. ¿La lección aquí? Sé auténtico con tu marca, aprovecha la narración de historias y deja que tus fans brillen con contenido generado por usuarios.
5. Taco Bell
Taco Bell es un experto en aprovechar la nostalgia, el humor y su base de fans casi de culto para crear contenido que realmente acierta. El marketing de nostalgia juega un papel significativo en sus campañas, y han perfeccionado el arte de darle a la gente lo que quiere—ya sea revivir su icónica Pizza Mexicana después de una abrumadora demanda o asociarse con estrellas como Doja Cat para generar un extra de ruido.
Su contenido es una deliciosa mezcla de humor, referencias a la cultura pop y Tiktoks juguetones que dan en el clavo. Las campañas de Taco Bell, como el regreso de su Pizza Mexicana, no solo se notan: se vuelven virales, generando millones de impresiones.
Para los gestores de redes sociales, el manual de Taco Bell es simple: apóyate en tus peculiaridades, escucha a tus fans y crea campañas que inviten a tu audiencia a ser parte de la historia.
Pensamientos finales
Estas marcas de alimentos prueban que triunfar en las redes sociales se trata de más que publicar bonitas imágenes: se trata de creatividad, narración y establecer conexiones genuinas con tu audiencia. Ya sea que seas un pequeño local o una gran cadena conocida, hay inspiración que encontrar en todas estas estrategias.
¿Listo para llevar el juego de redes sociales de tu restaurante al siguiente nivel? Con herramientas como Sked Social, puedes simplificar la creación de contenido y el monitoreo, facilitando la aplicación de estas estrategias. ¡Empieza a experimentar hoy y mira cómo prospera tu presencia en línea!