Las 9 mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias
October 8, 2023
Por
David Olsen
¿Quieres saber cuáles son las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias este año? Haz clic para leer y obtener una ventaja sobre tu competencia.
Sabemos que las redes sociales son un componente central de cualquier estrategia digital exitosa, y para las agencias, manejar múltiples clientes mientras se entregan resultados de alta calidad no es tarea fácil. Las herramientas adecuadas pueden marcar la diferencia, simplificando los flujos de trabajo, organizando campañas y facilitando la interacción con tus audiencias en diferentes plataformas.
Para las agencias que manejan una variedad de necesidades de clientes, la gestión de redes sociales puede ser tanto gratificante como abrumadora. Cada cliente tiene objetivos únicos, audiencias objetivo y voces de marca, por lo que mantenerse organizado es esencial. Una herramienta de gestión de redes sociales confiable realmente puede transformar el flujo de trabajo de tu agencia, ahorrando tiempo, mejorando la satisfacción del cliente y ayudando a tu equipo a entregar resultados consistentes y de calidad. Con tantas plataformas disponibles, puede parecer abrumador encontrar una que cumpla con todos los requisitos.
¿Buscando las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias en 2024? En esta guía, hemos recopilado las mejores opciones de Sked. Ya sea que manejes un puñado de clientes o cientos de cuentas, estas herramientas ofrecen las características esenciales que necesitas para mantenerte organizado, productivo y creativo.
Qué buscar en las mejores herramientas para agencias de redes sociales
Cuando se trata de elegir la herramienta adecuada de gestión de redes sociales, no existe una "talla única para todos". Como agencia, tus necesidades son diferentes a las de un pequeño negocio o un influencer individual. Estás manejando múltiples cuentas, a menudo con requisitos únicos de contenido, plazos y análisis para seguir. Aquí hay lo que debes tener en cuenta al evaluar herramientas para asegurarte de elegir una que realmente respalde a tu equipo.
Primero, piensa en tu flujo de trabajo diario. Las mejores herramientas para agencias ofrecen características para programar publicaciones en múltiples plataformas, para que puedas gestionar todos tus clientes desde un solo lugar. Busca herramientas que permitan la programación por lotes, publicación automatizada y personalización fácil de contenido para cada plataforma.
Dado que la gestión de redes sociales implica la participación de estrategas, creadores y clientes, las excelentes herramientas de colaboración ayudarán a mantener a todos en la misma página. Los informes y los análisis también son críticos, lo que te permite mostrar a los clientes el impacto de tu trabajo. Busca herramientas que ofrezcan métricas detalladas e informes personalizables.
Por último, considera la escalabilidad y el costo. Elige plataformas con precios flexibles que puedan crecer con las necesidades de tu agencia, para que siempre estés preparado para manejar más clientes y ofrecer valor.
Características clave
Cuando se trata de encontrar la herramienta de redes sociales adecuada para tu agencia, hay algunas características que son absolutamente esenciales. La herramienta adecuada puede simplificar la gestión de las cuentas sociales de los clientes, mantener a tu equipo en la misma página y proporcionar datos que ayudan a mejorar los resultados. Aquí está lo que debe tenerse en cuenta:
Cuentas Múltiples. Gestionar múltiples clientes debería ser fácil, no un acto de malabarismo. Las mejores herramientas te permiten manejar todas tus cuentas desde un solo lugar, para que puedas cambiar entre clientes sin problemas y sin iniciar y cerrar sesión cada vez.
Múltiples Canales. Una herramienta que cubre todos tus canales sociales - Facebook, Instagram, LinkedIn, y TikTok - mantiene todo simplificado. Podrás planear, publicar y monitorear en diferentes plataformas sin saltar constantemente de una herramienta a otra.
Programación de Publicaciones. Las características de programación son salvavidas. Busca herramientas que te permitan programar publicaciones con anticipación, agrupar contenido, y configurarlo para que se publique cuando las audiencias estén más activas. Es una manera simple de mantener el funcionamiento sin problemas, incluso en días ocupados.
Gestión de Bandeja de Entrada. Una única bandeja de entrada para todos los mensajes y comentarios mantiene organizadas las interacciones con los clientes. Responde a todo desde un solo lugar y mantente al tanto del compromiso, facilitando el manejo de mensajes de manera rápida y profesional.
Analítica Social. A los clientes les encanta ver el impacto de sus redes sociales, y analíticas detalladas facilitan mostrárselo. Las mejores herramientas desglosan la participación, demografía de la audiencia y tendencias de rendimiento, ayudándote a ajustar estrategias en el camino.
Colaboración en Equipo. Las redes sociales son un esfuerzo de equipo, por lo que las herramientas que apoyan la colaboración son clave. Busque funciones que le permitan asignar tareas, revisar contenido y enviarse mensajes internamente. Mantendrá a su equipo alineado y asegurará que todo esté listo antes de publicarse en las redes sociales de sus clientes.
Nuestras selecciones para las mejores plataformas de gestión de redes sociales para agencias en 2024.
Sked Social. La mejor herramienta todo en uno de gestión de redes sociales para agencias.
Later. La mejor herramienta de gestión de redes sociales para agencias más pequeñas con presupuestos ajustados.
Hootsuite. Una plataforma popular de gestión de redes sociales para agencias con enfoque en canales de texto.
Sprout Social. Una opción fuerte pero más costosa para agencias que buscan funciones como la escucha social y análisis de sentimientos.
Colabora sin esfuerzo, ahorra tiempo y gasta menos
¿Por qué conformarse con una herramienta de gestión de redes sociales mediocre cuando podrías estar usando Sked Social? Con acceso ilimitado de colaboradores, aprobaciones simplificadas y tecnología avanzada de auto-publicación que te permite programar en todas las principales plataformas, Sked Social ofrece todo lo que necesitas.
Sked Social es una herramienta de gestión de redes sociales todo en uno muy popular, perfecta para cualquiera, pero especialmente para aquellos que gestionan múltiples cuentas a la vez. Esto significa que lo tiene todo; programación de redes sociales, edición de fotos, funciones de informes y la tecnología para permitir una colaboración de equipo optimizada. Todo esto está ubicado en un solo tablero, lo que facilita enormemente la planificación y la ejecución de acciones.
Existen muchas herramientas de programación de redes sociales, pero no todas permiten cargar fotos en una enorme biblioteca de imágenes, planificar publicaciones en un planificador visual y colaborar con el equipo dentro de la plataforma para que los gestores, clientes y diseñadores gráficos puedan revisar, editar y aprobar el calendario de redes sociales sin problemas.
Las agencias pueden pasar mucho tiempo persiguiendo aprobaciones de clientes o yendo y viniendo con comentarios sobre publicaciones en redes sociales. Sked simplifica este proceso manteniendo las aprobaciones confinadas a la aplicación en un portal de marca fácilmente accesible para agencias y equipos de clientes. Todos los comentarios y aprobaciones se pueden rastrear fácilmente, por lo tanto, es sencillo ver qué publicaciones todavía necesitan trabajo y cuáles están listas para ser programadas.
Mejor para
Sked Social es la herramienta de gestión de redes sociales todo en uno ideal para agencias que buscan simplificar flujos de trabajo complejos, facilitar la colaboración y gestionar eficientemente múltiples cuentas de clientes en diversas plataformas.
Características clave
Calendario de contenido visual: Organiza, planifica y gestiona publicaciones en múltiples plataformas con un calendario centralizado fácil de usar
Colaboración en equipo: Asigna roles y colabora sin problemas con funciones multiusuario para aprobaciones de contenido y programación
Herramientas integradas de enlace en la biografía: Ayuda a dirigir el tráfico desde Instagram creando páginas de destino personalizables para contenido clave
Automatización de Instagram: Programa y publica automáticamente Historias de Instagram, Reels y carruseles, optimizando la gestión del contenido
Analítica detallada: Monitorea el rendimiento de las publicaciones y reúne información para optimizar estrategias de redes sociales y mejorar la participación.
Ventajas
Excelente para la gestión de contenido enfocado en Instagram con opciones avanzadas de programación
Precios accesibles en comparación con alternativas: Sked no cobra extra por los espacios de usuario
Excelente generación de contenido impulsada por IA con Captivate AI, integrada en las funciones principales de Sked
Ofrece una función dedicada de enlace en la biografía, facilitando el tráfico desde Instagram
Desventajas
Otras plataformas pueden tener más análisis e investigación social en profundidad
La publicación automática no está soportada en algunas plataformas seleccionadas (p. ej., Snapchat)
Costo
El plan Essentials de Sked comienza en $59/mes, o $199/mes para el plan Professional. Contacta con Sked para reservar una demostración para precios Enterprise.
Later es una plataforma de gestión de redes sociales diseñada con un fuerte enfoque en el contenido visual, lo que la hace perfecta para empresas que dependen en gran medida de plataformas como Instagram y Pinterest. El simple calendario de arrastrar y soltar de Later hace que la planificación de contenido sea sencilla, ayudando a las agencias a crear campañas visualmente atractivas con un esfuerzo mínimo.
Lo que distingue a Later es este diseño centrado en la imagen, ideal para usuarios y marcas que se centran en el contenido de Instagram y Pinterest. La plataforma también ofrece una herramienta Linkin.bio incorporada para convertir publicaciones en oportunidades para generar tráfico. Para campañas orientadas visualmente, Later ofrece una experiencia más fluida y centrada que otras plataformas.
Later tiende a quedarse corto en análisis avanzados cuando se compara con sus competidores, que ofrecen informes más detallados. También tiene limitaciones en el soporte multiplataforma, lo que la hace menos versátil para gestionar una amplia gama de redes sociales. Sked Social podría ser una mejor opción si necesitas informes profundos o una gestión amplia de plataformas.
Mejor para
Later es ideal para pequeñas empresas, influencers y creadores de contenido que priorizan el contenido visual, especialmente en Instagram, Pinterest y TikTok. Es perfecto para usuarios que buscan una herramienta fácil de usar que se centre en la programación de contenido, planificación visual y conversión de tráfico a través de publicaciones.
Características clave
Calendario de contenido visual con funcionalidad de arrastrar y soltar para programar y organizar publicaciones fácilmente
Herramienta de Linkin.bio para convertir publicaciones en tráfico y ventas para sitios web
Sugerencias de hashtags para mejorar el alcance y la participación en Instagram y otras plataformas visuales
Ventajas
Interfaz fácil de usar, centrada en lo visual, perfecta para Instagram y Pinterest
Planes de precios muy accesibles, especialmente para pequeñas empresas y creadores
La función de enlace en la biografía integrada es sencilla y excelente para convertir ventas
Desventajas
Analítica avanzada limitada en comparación con otras plataformas
Menos soporte para la gestión multiplataforma, enfocándose principalmente en plataformas visuales
No es ideal para grandes equipos, ya que carece de herramientas de colaboración y flujo de trabajo
Costo
Later ofrece un plan gratuito, y los planes pagados van desde el $15/mes para el plan Starter hasta $80/mes para el plan Advanced (6 conjuntos sociales y usuarios por mes).
Hootsuite es una plataforma bien establecida en la gestión de redes sociales, popular entre las agencias que se centran en canales basados en texto como X (anteriormente Twitter), LinkedIn y Facebook. Es conocido por su escalabilidad y flexibilidad, lo que lo convierte en una excelente opción para agencias de todos los tamaños. Con planes versátiles, Hootsuite ofrece una amplia variedad de herramientas para apoyar a equipos en crecimiento y satisfacer diversas necesidades de clientes.
Hootsuite se destaca por sus integraciones con más de 20 redes sociales, junto con sus herramientas poderosas de programación y análisis integral. Para empresas que necesitan gestionar numerosas cuentas, las avanzadas funciones de colaboración en equipo de Hootsuite lo convierten en una elección sólida.
Las funciones avanzadas de colaboración en equipo de Hootsuite también lo convierten en una sólida opción para agencias que manejan un alto volumen de clientes, y su precio fijo en la mayoría de los planes (para hasta cinco usuarios) proporciona valor sin tarifas sorpresa. Sin embargo, la sigue siendo más para las características avanzadas de analíticas, resultados de contenido. Para las agencias medianas y las empresas en crecimiento, alternativas como Sked Social pueden ofrecer una solución más accesible y rentable.
Ve cómo Hootsuite se compara con Sked y las principales
Mejor para
Hootsuite es ideal para agencias que priorizan plataformas como LinkedIn, Facebook y X, ofreciendo un sólido conjunto de herramientas para la programación de contenido, monitoreo y participación en canales centrados en texto.
Características clave
Programación masiva: Publica y programa publicaciones en múltiples plataformas de hasta 350 publicaciones
Herramientas de escucha social: Monitorea menciones de marcas, hashtags y palabras clave en tiempo real
Creación de contenido fácil: Plantillas integradas de Canva, un escritor de subtítulos impulsado por IA y flujos para descubrir el mejor contenido para compartir.
Ventjas
Interfaz fácil de usar para gestionar múltiples cuentas sociales
Fuertes opciones de integración con aplicaciones y herramientas de terceros como Canva
Grandes funciones de analítica para monitorear y visualizar el rendimiento de cada publicación
Contras
Costos elevados para equipos grandes, ya que los precios aumentan significativamente con usuarios y funciones adicionales
Faltan características avanzadas de Instagram, como la publicación automática de Reels e Historias
Muchos de sus mejores características como la gestión avanzada de bandeja de entrada están limitadas sin un plan de alto nivel
Costo
El costo de Hootsuite comienza en $99/mes para el plan Professional (1 usuario), $249/mes para el plan Team (3 usuarios) y precios personalizados para el plan Enterprise.
Sprout Social es una opción popular para agencias, conocida por su amplia compatibilidad con redes sociales como Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, Pinterest, TikTok y WhatsApp. El alcance de Sprout en estas redes lo convierte en una excelente opción para agencias que trabajan con clientes diversos. Una característica destacada es su herramienta de escucha social, que utiliza IA para escanear conversaciones y sentimientos en todas las plataformas.
Las funciones de informes de Sprout Social permiten a las agencias desglosar métricas por plataforma y campaña, proporcionando valiosos conocimientos sobre lo que está funcionando. La plataforma también incluye herramientas de escucha social, para que las agencias puedan monitorear el sentimiento de la audiencia y detectar tendencias, brindándoles una comprensión más profunda de las audiencias de los clientes. La capacidad de la plataforma para unificar marketing social, atención al cliente y análisis de datos la convierte en una sólida opción para la gestión de redes sociales a nivel de agencia.
La mayor desventaja de Sprout es su costo. El precio de la plataforma puede volverse alto, especialmente al agregar múltiples usuarios, ya que cada usuario adicional requiere un costo aparte. Algunas funciones, como ciertas opciones de publicación de contenido, también están bloqueadas detrás de los planes más caros, lo que puede ser bastante limitante si trabajas con un presupuesto más ajustado o buscas flexibilidad.
Sprout Social está mejor adaptado para agencias más grandes y equipos que necesitan una solución completa de redes sociales y no les importa un precio más alto.
Características clave
Escucha social: Las herramientas de escucha social impulsadas por IA de Sprout proporcionan información en tiempo real al rastrear el sentimiento del cliente, la actividad de la competencia y las tendencias del mercado.
Análisis e informes: Sprout Social ofrece funciones de informes personalizables que te permiten rastrear el rendimiento de tus redes sociales, generar informes personalizados y medir el ROI en varias campañas.
Automatización y chatbots: Sprout incluye herramientas para automatizar respuestas, reducir tareas manuales y brindar participación del cliente las 24/7 a través de chatbots personalizables.
Pros
Automatización para la participación del cliente con chatbots y gestión de flujos de trabajo
Informes personalizables que son fáciles de crear y compartir
Excelente análisis de competidores y herramientas de escucha social para optimizar tu enfoque
Contras
Alto costo, especialmente para equipos grandes con múltiples usuarios
Cantidad limitada de cuentas de redes sociales en planes más baratos
Muchos usuarios mencionan una curva de aprendizaje pronunciada para las herramientas de programación
Costo
El precio de Sprout comienza en $199/mes por usuario para el plan Standard, $299/mes para el plan Professional, $399/mes para el Advanced y precios personalizados para Enterprise.
Agorapulse es una plataforma popular de gestión de redes sociales conocida por su accesibilidad económica y diseño fácil de usar, convirtiéndola en una opción sólida para agencias. Ofrece precios competitivos, particularmente adecuados para agencias pequeñas y medianas, mientras cubre características esenciales como gestión de la bandeja de entrada y robustos informes.
Una de las características más destacadas de Agorapulse es su herramienta Inbox Zero, que permite a los usuarios optimizar la gestión de mensajes a través de plataformas. Además, Agorapulse incluye informes ilimitados en todos los planes, siendo económico para agencias que necesitan obtener consistentemente información sobre el desempeño. Herramientas adicionales, como una calculadora de ROI en redes sociales y gestión CRM integrada, aumentan su valor para agencias enfocadas en la eficiencia del reporte al cliente y compromiso.
Aunque Agorapulse sobresale en facilidad de uso y asequibilidad, puede quedarse corto para agencias que necesiten análisis más avanzados o funciones de monitoreo social. Además, tiene integraciones limitadas con terceros y carece de algunas herramientas de planificación de contenido visual, lo cual puede ser importante para agencias con estrategias de redes sociales más complejas.
Mejor para
Agorapulse es más adecuado para equipos pequeños a medianas empresas, ideal para equipos de redes sociales que necesitan una solución asequible para gestionar interacciones en redes sociales y publicación de contenido.
Características principales
Bandeja social unificada para gestionar sus mensajes, comentarios y reseñas en redes sociales desde un solo lugar.
Herramienta de cálculo de ROI en redes sociales para rastrear plataformas de alto rendimiento, contenido e incluso miembros del equipo.
Herramienta de gestión CRM integrada para conocer a sus seguidores más apasionados
Pros
La programación y publicación de contenido a través de plataformas es intuitiva y eficiente
La función Inbox Zero ayuda a los usuarios a gestionar todas las conversaciones en redes sociales en un solo lugar
Informes ilimitados en todos los planes, incluidos informes de rendimiento avanzado y opciones de exportación de datos
Contras
La tarifa es por usuario, lo que puede volverse costoso si necesitas muchos usuarios.
Las características de informes y análisis son limitadas en comparación a otras plataformas
Muchos usuarios señalan una mala integración con algunas plataformas
Costo
Agorapulse tiene un plan gratuito para 3 perfiles, y varía desde el plan Estándar a $49/mes hasta el plan Avanzado a $119/mes.
Zoho Social es una plataforma de gestión de redes sociales con todas las funciones, diseñada para empresas y agencias, lo que la convierte en una excelente opción para grandes equipos. Ayuda a agilizar tareas de redes sociales como programar publicaciones, rastrear menciones y gestionar múltiples marcas desde un panel central. Respaldado por un conjunto de 40+ herramientas de Zoho, Zoho Social se integra sin esfuerzo con flujos de trabajo empresariales más amplios, ayudando a que todo funcione sin contratiempos.
Una de sus principales fortalezas es su integración con el sistema CRM de Zoho, lo que permite a las empresas rastrear ingresos impulsados por redes sociales y generar leads directamente desde plataformas como Instagram y Facebook. Las poderosas herramientas de colaboración de Zoho Social también facilitan que los equipos empresariales asignen roles, establezcan permisos y rastreen el rendimiento, permitiendo un trabajo en equipo más fluido y mejores conocimientos para guiar la toma de decisiones estratégicas.
La principal debilidad de Zoho Social radica en su falta de profundidad para análisis en Instagram, especialmente en áreas como el rastreo del rendimiento para Reels e Historias. Además, la plataforma de Zoho puede parecer menos amigable para el usuario al gestionar contenido visual como carruseles de Instagram, por lo que puede no ser la mejor opción para empresas enfocadas en Instagram.
Mejor para
Zoho es una gran opción para quienes buscan combinar la gestión de redes sociales con un sistema de Gestión de Relaciones con Clientes. Su integración fluida con Zoho CRM facilita el rastreo de leads y ingresos de redes sociales, haciéndolo ideal para equipos enfocados en construir relaciones sólidas con los clientes basadas en datos.
Características principales
Integración con Zoho CRM: Integración CRM fácil que permite a las empresas rastrear leads e ingresos generados por redes sociales
Panel de escucha: Permite la creación de columnas de escucha para rastrear reseñas de marcas, @menciones y palabras clave de marca.
Herramientas de publicación: Calendario de contenido visual, programación en bloque, y planificador para gestionar contenido a través de múltiples plataformas.
Pros
Interfaz fácil de usar para la programación y gestión de contenido
Integración con Canva para crear y editar visuales para redes sociales
Fácil interacción con leads y clientes potenciales desde el panel y referido al programa CRM
Contras
La aplicación móvil carece de la funcionalidad completa de la versión de escritorio, haciendo menos eficiente la gestión sobre la marcha
Integraciones limitadas con terceros en comparación con otras plataformas
Una curva de aprendizaje pronunciada al navegar por las características avanzadas
Costo
Los precios de Zoho comienzan en $15/mes para un plan estándar, hasta $200/mes para el plan de agencia
Buffer es una plataforma de gestión de redes sociales diseñada para facilitar la programación y publicación a través de múltiples plataformas de manera fácil y accesible. Es especialmente atractivo para agencias que buscan una herramienta sencilla y fácil de usar con funciones esenciales como programación ilimitada de publicaciones, herramientas de análisis y compromiso, todo a un precio excelente.
Las fortalezas de Buffer radican en su simplicidad y precios transparentes, lo que lo hace ideal para agencias pequeñas o medianas o aquellas con presupuestos limitados. La plataforma ofrece un plan gratuito para usuarios individuales y niveles pagos asequibles, lo que permite a las agencias acceder a características clave sin exceder su presupuesto. Este equilibrio de funcionalidad y asequibilidad hace que Buffer sea una elección sólida para equipos que buscan simplificar la gestión de redes sociales sin comprometer las herramientas esenciales.
Aunque Buffer se destaca por su simplicidad y es ideal para marcas pequeñas e individuos, carece de la profundidad de los análisis y funciones avanzadas de reporting que ofrecen otras plataformas. Las herramientas de colaboración de Buffer son más limitadas, por lo que es posible que desee buscar en otro lugar para características de coordinación de equipo más avanzadas.
Mejor para
Buffer es una excelente opción económica para agencias más pequeñas que no requieren funciones complejas, ofreciendo una manera económica de gestionar redes sociales sin necesidad de características adicionales.
Características principales
Programación con IA para optimizar los horarios de publicación según la actividad de la audiencia
Calendario visual para fácil programación de publicaciones
Gestión centralizada multicanal de redes sociales que le permite gestionar diferentes plataformas desde un solo panel
Pros
Interfaz muy fácil de usar e intuitiva, fácil de navegar
Muy asequible, con el plan gratuito ofreciendo un conjunto decente de características
Gran herramienta simple para publicar y programar publicaciones
Contras
Carece de profundidad en análisis y funciones avanzadas de reporting de otras plataformas
Las herramientas de IA no son tan avanzadas ni versátiles como otras plataformas
Las herramientas de colaboración son bastante limitadas, no ideales para equipos grandes
Costo
El plan gratuito de Bufferpermite 3 cuentas sociales. El plan Essentials comienza en $6/mes, Team en $12/mes, y los planes de Agencia empiezan en $100/mes.
CoSchedule es una plataforma centrada en el calendario para agencias que buscan gestionar calendarios de contenido y planificar publicaciones en redes sociales a través de múltiples canales. Con un enfoque fuerte en la organización, está diseñado para ayudarle a mantener sus campañas en pista y alinear los esfuerzos de redes sociales con otras tareas de marketing, siendo una herramienta sólida si desea centrarse en una planificación eficiente.
La mayor fortaleza de Coschedule radica en este calendario de contenido unificado y fácil de usar. Puede mantener el control de todo: publicaciones en redes sociales, blogs, boletines - todo en un solo lugar, convirtiéndose en mucho más fácil planificar campañas. La función ReQueue ahorra mucho tiempo, republicando automáticamente publicaciones para mantener el contenido activo sin esfuerzo adicional, mientras que el Analizador de titulares utiliza datos para ayudar a crear contenido social más atractivo. CoSchedule incluso se integra bien con plataformas como WordPress, de modo que gestionar plataformas basadas en texto se siente sin costuras.
Si bien CoSchedule es excelente para la programación, carece de algunas características avanzadas de compromiso social y análisis que muchas agencias necesitan para obtener conocimientos más profundos sobre la audiencia. Sus herramientas de gestión para Instagram son menos completas, lo que puede limitar a las agencias que trabajan de manera intensiva con marcas centradas en el contenido visual. También puede ser bastante costoso en comparación con otras plataformas con herramientas de redes sociales más completas.
Mejor para
CoSchedule es ideal para agencias que manejan una combinación de redes sociales, marketing de contenido y blogging. Es ideal para mantener proyectos complejos multicanal organizados y eficientes.
Características principales
Calendario de marketing intuitivo y unificado para gestionar redes sociales, blogs y boletines en un solo lugar
Función ReQueue para reprogramación automática de publicaciones en redes sociales para aumentar el compromiso sin crear contenido nuevo
Analizador de titulares potenciado por IA genera titulares optimizados para compromiso y SEO
Pros
Ideal para agencias que trabajan con contenido de blog y otras plataformas basadas en texto
Herramientas de gestión de tareas fáciles para asignar tareas, establecer plazos y seguir el progreso del equipo
Interfaz muy intuitiva, fácil de navegar
Contras
Análisis avanzados limitados para obtener conocimientos de redes sociales e información sobre el rendimiento
Carece de herramientas de compromiso para interactuar directamente con audiencias en la aplicación
Gestión de contenido visual de Instagram y otros más básicos
Costo
CoSchedule ofrece un calendario social gratuito para un usuario, con planes a partir de $19/mes para el calendario social avanzado y $49/mes por usuario para el plan de Agencia.
Brandwatch es una plataforma algo diferente, creada para monitorear sentimientos en redes sociales y analizar conversaciones en línea. Es una excelente opción para agencias con clientes más enfocados en la percepción del cliente y el seguimiento de tendencias a través de los canales sociales. También cuenta con un calendario de contenido integrado, bandeja de entrada centralizada y una práctica biblioteca de activos digitales.
Brandwatch se destaca por su escucha social avanzada y análisis. Permite a las empresas monitorear la salud de la marca, detectar tendencias y vigilar a la competencia, haciéndolo útil para organizaciones que dependen de los datos para tomar decisiones. Tiene una experiencia de usuario bastante intuitiva, lo que facilita a los nuevos usuarios dominarlo.
Aunque Brandwatch es excelente para la escucha social y el análisis, puede ser complejo y difícil de navegar para los nuevos usuarios. En comparación con plataformas competidoras, Brandwatch carece de funciones avanzadas para el contenido de Instagram, lo que puede ser una desventaja para marcas centradas en el contenido visual. Su estructura de precios no transparente también es un inconveniente, sin información de precios disponible directamente.
Mejor para
Brandwatch es el mejor si sus clientes están enfocados en la escucha social integral y el análisis avanzado. Realmente es una plataforma para monitorear la reputación de la marca, rastrear la actividad del competidor y recopilar información más profunda de las conversaciones en línea.
Características principales
Rastrea menciones de marca, sentimientos del cliente y conocimiento del competidor a través de múltiples plataformas sociales en tiempo real.
Visualización de datos que facilita a los equipos interpretar datos complejos y compartir información.
Proporciona análisis y reportes a fondo para ayudarle a entender tendencias, comportamiento de la audiencia y rendimiento de la campaña.
Pros
Excelente análisis avanzado y personalizable y una gran variedad de integraciones
Potente información de audiencia, monitoreo en tiempo real y funciones de alerta
Usuarios ilimitados y una gama de opciones de distribución, intercambio y permisos
Contras
Precio no transparente - sólo puedes obtener una cotización de precios reservando una demostración
Carece de publicación automática para Historias y Reels de Instagram, lo cual puede ser una desventaja para marcas con mucho contenido visual.
Menos de una plataforma todo en uno para redes sociales, más una herramienta de escucha social e inteligencia del consumidor.
Costo
Comuníquese con Brandwatch para obtener una cotización de precios.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias?
Para agencias que buscan cubrir todas sus necesidades de redes sociales, Sked Social y Hootsuite son sus mejores opciones. Sked Social es una opción destacada para contenido visual y trabajo enfocado en Instagram, con características como programación de contenido, colaboración en equipo y una herramienta de enlace en la biografía que facilita dirigir el tráfico. Hootsuite es ideal para agencias enfocadas en plataformas basadas en texto como LinkedIn y X (anteriormente Twitter). Ambas plataformas proporcionan soluciones fiables y completas para mantener organizadas, productivas y efectivas las redes sociales de las agencias.
¿Cuáles son las mejores herramientas de programación de redes sociales para agencias?
Para programación eficaz, Sked Social, Later y Buffer son las mejores opciones. Sked Social se destaca en programación avanzada para Instagram, Later ofrece un calendario visual de arrastrar y soltar, y Buffer proporciona una solución sencilla y económica para planear publicaciones en varios canales.
¿Cuáles son las mejores herramientas de análisis de redes sociales para agencias?
Para análisis de calidad superior, tus mejores opciones son Sprout Social, Brandwatch y Agorapulse. Sprout Social ofrece métricas de rendimiento detalladas e informes personalizables, Brandwatch se especializa en análisis de datos profundos, y Agorapulse proporciona informes ilimitados, facilitando a las agencias demostrar valor a los clientes.
¿Cuáles son las mejores herramientas de participación en redes sociales para agencias?
Para incrementar el compromiso de tus clientes, Sked Social, Hootsuite y Sprout Social son excelentes opciones. Sked Social proporciona una bandeja de entrada centralizada que permite a las agencias responder rápidamente en todas las plataformas, manteniendo organizadas las interacciones con los clientes. Hootsuite y Sprout también integran respuestas a través de múltiples canales, con herramientas automatizadas para la participación del cliente. Estas plataformas ayudan a las agencias a mantener una comunicación receptiva y coherente con las audiencias.
¿Cuáles son las mejores herramientas de escucha social para agencias?
Brandwatch y Zoho Social están entre las mejores herramientas para escuchar socialmente. Brandwatch ofrece seguimiento en tiempo real del sentimiento para que puedas rastrear lo que se dice sobre tus clientes, y el tablero de escucha de Zoho Social ayuda a seguir menciones de marcas, palabras clave y tendencias de la industria en múltiples canales.
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