Función de colaboración pagada de Instagram

Función de Colaboración Pagada en Instagram: Todo lo que necesitas saber

January 28, 2020
Por
Brittanie Dreghorn

¿Te preguntas sobre la función de colaboración pagada en Instagram? ¿Te preguntas cómo podría beneficiarse tu marca de esta función? Bien, sigue leyendo entonces.

Si has estado prestando atención a tu aplicación de Instagram en los últimos meses, habrás notado el aumento en el número de tus influencers favoritos usando la etiqueta de colaboración pagada en Instagram.

Eso es porque, en 2017, Instagram lanzó la función de colaboración pagada para aumentar la transparencia de las publicaciones patrocinadas en toda la plataforma.

Durante este tiempo, la Comisión Federal de Comercio (FTC) comenzó a tomar medidas contra las publicaciones de influencers que no dejaban clara la relación pagada entre el influencer y la marca. En consecuencia, la Comisión Australiana de Competencia y Consumidor (ACCC) también estaba investigando nuevas formas de manejar la publicidad patrocinada que viola las regulaciones.

La función de colaboración pagada aumenta la transparencia con la audiencia, ofrece acceso a análisis y elimina el riesgo de consecuencias negativas de las publicaciones patrocinadas, manteniendo a la FTC y a la ACCC a raya.

¿Qué es una colaboración pagada en Instagram?

Sabes, la función de colaboración pagada es lo que hace que el marketing de influencia en Instagram sea mucho más creíble.

Una colaboración pagada en Instagram ocurre cuando un influencer o defensor de una marca comparte una publicación o historia en la plataforma y etiqueta a una cuenta comercial como socio comercial. Cuando se aplica correctamente, la etiqueta de colaboración pagada aparece en la parte superior de la imagen o historia donde normalmente se encuentra la ubicación/zona. Los seguidores verán ‘Colaboración pagada con [Socio Comercial]’ directamente debajo del nombre de usuario de la cuenta. El título de Socio Comercial es un hipervínculo que lleva directamente a la página del negocio.

El uso de la función de colaboración pagada se está volviendo común entre los influencers, convirtiendo la plataforma en una fuente más confiable de recomendaciones de marca al aumentar el nivel de transparencia para los influencers y defensores de la marca en la plataforma.

¿Cuándo deberían los influencers usar la función de colaboraciones pagadas?

Los influencers deberían intentar usar la función de colaboraciones pagadas para todas las publicaciones en el feed o historias que hayan sido patrocinadas por una marca o socio de algún tipo. Incluso si la marca no está pagando específicamente por esa publicación, pero tiene un acuerdo general de patrocinio en marcha, deberían ser etiquetados en publicaciones o historias relevantes para asegurar que el influencer mantenga la transparencia con su audiencia. Los detalles de este acuerdo deben discutirse y acordarse entre el influencer y la marca al inicio del compromiso.

¿Cuándo no usar la función de colaboraciones pagadas?

Hay ocasiones en que no es apropiado que un influencer etiquete a una marca en una publicación o historia usando la función de colaboraciones pagadas. Esto incluye cuando una marca no ha contratado al influencer como embajador de marca o para una campaña pagada. También puede ser que el influencer esté compartiendo imágenes o información sobre un producto que ha sido regalado o que forma parte de una campaña anterior. Nuevamente, los detalles de este acuerdo deben discutirse y acordarse entre el influencer y la marca al inicio del compromiso.

Colaboración pagada

¿Cuáles son los beneficios de usar la función de colaboración pagada? Marcas, influencers y audiencia desglosados.

Marcas

Para las marcas, la función de colaboración pagada proporciona acceso directo a análisis sobre el influencer y el compromiso que están trayendo a la marca. Esta función ayuda a las marcas a recopilar información y estadísticas sobre el rendimiento de las campañas de contenido patrocinado en la plataforma de redes sociales, permitiendo a las marcas tomar mejores decisiones para futuras campañas de marketing en Instagram. El acceso a estas estadísticas puede ayudar a las marcas a determinar qué influencers son más efectivos para los productos/servicios de la marca y les permite estimar qué retorno de la inversión esperar de influencers individuales involucrados en la estrategia de campaña.

Las métricas específicas para que las marcas observen son alcance y compromiso en las publicaciones, como me gusta y comentarios, y alcance, toques hacia adelante, toques hacia atrás, respuestas y salidas en historias de Instagram (nota que las marcas solo tienen 14 días para ver el rendimiento de las publicaciones de historias cuando están etiquetadas como Socio Comercial).

La función de colaboración pagada también permite a las empresas activar la configuración de “Aprobación de socios”. Esto brinda a las marcas el poder de aprobar o desaprobar cualquier colaboración de contenido patrocinado antes de que se publique la publicación etiquetada de un influencer, para asegurar que los materiales de marketing de Instagram estén alineados con la marca.

Influencers

Como influencer, la función de colaboración pagada ayuda a construir una relación más transparente y de confianza con la audiencia a través de la divulgación de publicaciones patrocinadas. También les da a los influencers la capacidad de recopilar más datos, permitiéndoles tomar decisiones más informadas sobre qué socios comerciales y marcas involucrarse. Esta función también servirá como una indicación para otras marcas de que el influencer en particular participa en colaboraciones pagadas y puede aumentar la cantidad de oportunidades de patrocinio que reciben.

Audiencia

Como miembro de la audiencia, es genial estar al tanto de si una publicación es patrocinada o solo una recomendación genuina. Esta función ofrece transparencia antes de que consideres interactuar con el producto o servicio recomendado.

¿Cómo usar la función de colaboración pagada en Instagram? Marcas e influencers desglosados.

Marcas

Paso 1. Agregar aprobaciones de socios para contenido de marca

Una vez que tu marca haya obtenido acceso a esta función, necesitarás comenzar activando la configuración de aprobación de socios. Haz clic aquí para más información.

  1. Ve a Opciones y busca Configuración de Negocio. Desplázate hacia abajo y encuentra Aprobaciones de Contenido de Marca.
  2. La aprobación está actualmente desactivada automáticamente. Activa para aprobar.
  3. Si quieres encontrar cuentas de creadores adicionales para aprobar, viven debajo del botón de alternancia Requerir Aprobaciones.
  4. Cualquier cuenta de creador aprobada se mostrará.
  5. Una vez aprobadas todas las cuentas de creadores, tu bandeja de aprobaciones de marca estará vacía.
Aprobaciones de contenido de marca en Instagram
Aprobaciones de socios de Instagram

Paso 2. Notificación de etiqueta y eliminación de etiqueta

Una vez que la campaña esté en vivo, el socio comercial recibirá una notificación a través de Facebook, Instagram e Instagram Direct si es una publicación de contenido de marca en Stories. Si el socio comercial desea ser eliminado de la etiqueta, lee aquí para una guía paso a paso.

Paso 3. Configura anuncios de contenido de marca (opcional)

Si eres una empresa que desea crear un anuncio de contenido de marca con un creador, asegúrate de que el creador haya compartido la publicación o historia que deseas promover, etiquetado tu negocio y habilitado el permiso para promocionar tu contenido de marca.

Ve a tu Gestor de Anuncios y crea un anuncio. Este proceso se mantendrá igual que normalmente, sin embargo, al elegir tu medio, haz clic en ‘Usar Publicación Existente’. Aquí verás la lista de publicaciones y historias de contenido de marca disponibles en la sección de ‘Creativo’. Estos son los contenidos de marca y las historias que un creador te ha dado permiso para promover.

Finaliza tu anuncio y haz clic en confirmar.

Consulta más información aqui.

Paso 4. Mide el rendimiento del anuncio de contenido de marca

Una vez que el contenido de marca esté en vivo, la marca verá los análisis orgánicos en la pestaña “Contenido de Marca” en los Page Insights de Facebook. Los socios comerciales deben tener una página de Facebook para crear un perfil de negocios en Instagram. También puedes comprobar tus análisis de colaboración pagada con el Administrador Comercial de Facebook en la pestaña “Contenido de Marca” bajo “Medir y Reportar.”

Para las Historias de Instagram, los socios comerciales etiquetados tendrán una ventana de 14 días para ver las siguientes métricas: alcance, toques hacia adelante, toques hacia atrás, respuestas y salidas. Los creadores continuarán viendo métricas en sus análisis de aplicación.

Los análisis de historias solo durarán 14 días, mientras que los análisis de feed durarán para siempre.

Análisis de Facebook
Insights de publicaciones en feed
Insights de Facebook
Insights de historias
Administrador de negocios de Instagram
Accediendo a Insights desde el Administrador de Negocios
[Fuente: https://business.instagram.com/a/brandedcontentexpansion]

Más información sobre los insights para negocios aqui.

Influencers

Paso 1. Etiquetar a un socio comercial en tu publicación de contenido

  1. Para publicaciones en el feed, ve a la configuración avanzada en la última página del flujo de creación.
  2. Toca el campo de etiqueta de socio comercial para abrir una vista de búsqueda.
  3. Busca un socio. Los socios que aún requieren aprobación están en gris y divididos por un encabezado.
  4. Al tocar un socio se añade al socio a la publicación.
  5. Nota: Por ahora, agregar un socio deshabilitará el compartir hacia Facebook.
Etiqueta de socio de Instagram
Etiqueta de socio de Instagram

Lee más información sobre el etiquetado de socios comerciales en el feed aqui.

¿Olvidaste etiquetar a un Socio Comercial antes de publicar? No te preocupes. Puedes agregarlos después de que tu publicación esté en vivo editando la publicación y seleccionando ‘Agregar Socio Comercial' directamente debajo de la imagen de la publicación. Sigue el mismo proceso descrito anteriormente.

Paso 2. Etiquetar a un socio comercial en historias de contenido de marca

  1. Para Stories, ve a la barra de iconos después de tomar una foto o video de historia pero antes de publicarlo.
  2. Al tocar en el ícono de enlace se abre una vista con la opción de etiquetar a un socio comercial, y para algunos influencers también puede tener la opción de agregar una URL.
  3. Busca socio comercial.
Etiqueta de socio de negocio de Instagram
[Fuente: https://business.instagram.com/a/brandedcontentexpansion]

Lee más información sobre el etiquetado de socios comercials en historias aqui.

Ofreciendo a marcas, influencers y la audiencia más transparencia y confianza, la función de colaboración pagada es una excelente manera de aumentar la flexibilidad y los análisis para los usuarios de Instagram. Con Instagram siempre adaptándose y actualizándose, esta función solo se volverá más prominente y amigable para el usuario en el futuro.

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