10 Métricas de Instagram para Seguir el Rendimiento

Esta publicación trata sobre las métricas de Instagram más importantes y cómo realizar un seguimiento del rendimiento de Instagram.

¡Hablemos sobre las métricas de Instagram! Probablemente hayas escuchado esa vieja cita que dice algo sobre cómo la definición de locura es hacer lo mismo una y otra vez mientras se espera un resultado diferente. Eso es cierto, y la mayoría de los administradores de redes sociales saben que Instagram no es una excepción a esa regla. Es comprensible que no quieras seguir invirtiendo sangre, sudor y esfuerzo en tu estrategia de marketing en Instagram sin algún tipo de confirmación de que lo que estás haciendo realmente está marcando la diferencia. Pero, ¿cómo puedes saber qué está moviendo la aguja y qué necesita un poco de ajuste y refinamiento? Bueno, todo se reduce a tus métricas de Instagram. Podemos oírte gemir desde aquí. Lo entendemos, tener que sortear todo tipo de números, gráficos y gráficos para obtener la información que más necesitas probablemente no sea tu tarea favorita. Sin embargo, se puede simplificar mucho (sin mencionar que será menos abrumador) al saber en qué métricas específicas debes centrarte.

¿Son Realmente Tan Importantes las Métricas?

Es probable que ya sepas que las métricas tienen un peso significativo cuando se trata de marketing efectivo en redes sociales y gestión. Sin embargo, pensamos que no está de más mencionar algunas de las razones principales por las que necesitas estar atento a tus números. Hay muchas razones por las cuales tus métricas de Instagram son importantes. Pero, por simplicidad, lo dividiremos en dos categorías que sabemos que tocan una fibra sensible: tiempo y dinero. Comencemos con el aspecto del tiempo. Como dice el viejo dicho, el conocimiento es poder, y los análisis de Instagram te empoderarán con la información necesaria para maximizar tu estrategia en Instagram. Podrás averiguar qué tipos de contenido están resonando y cuáles no están teniendo impacto. Obtendrás información sobre cosas como los hashtags adecuados a usar, los mejores momentos para publicar y más. Eso significa que no estás desperdiciando horas valiosas y tu energía mental en crear publicaciones que no generarán resultados. Los analíticos te permiten enfocar tus esfuerzos y ver el mayor retorno de tu inversión de tiempo. Hablando de ROI, ampliemos el segundo motivo por el que los análisis importan: dinero.Elevar el ROI de tu tiempo empleado en redes sociales puede parecer una batalla interminable. Rastrear los análisis adecuados te permitirá no solo determinar cuántos seguidores estás convirtiendo en clientes, sino también ayudarte a ahorrar dinero. Tal vez una mirada a tus análisis muestre que tus anuncios actuales en Instagram no son tan efectivos como pensabas que serían. Ese es el presupuesto de marketing que podrías estar gastando en otro lugar, en una estrategia de Instagram que realmente contribuya al crecimiento de tu negocio.

Vale... Pero, ¿Son Todas las Métricas Importantes?

De acuerdo, ya sabes que las métricas son importantes. Pero eso aún no responde a la pregunta de exactamente qué debes seguir. No todas las métricas tienen el mismo peso en cada situación, y algunas incluso pueden ser engañosas. Probablemente hayas escuchado el término "métricas de vanidad" antes en el mundo del marketing. "Las métricas de vanidad son cosas como usuarios registrados, descargas y páginas vistas en bruto," explica Erick Schonfeld en un artículo para TechCrunch, "Son fácilmente manipulables y no necesariamente correlacionan con los números que realmente importan: usuarios activos, compromiso, el costo de adquirir nuevos clientes, y finalmente, ingresos y ganancias." Mientras creemos que seguir cosas como tus impresiones y el crecimiento de tus seguidores (más sobre eso más adelante) es importante, no te dejes llevar tanto por solo esos dígitos más directos. Recuerda, tu objetivo con las métricas es aumentar tu comprensión de qué está funcionando y qué no, para que puedas usar esa información para actuar y mejorar. Por lo tanto, presta atención merecida a las métricas que son accionables, no solo a las que inflan tu ego artificialmente.

Profundizando en los Números: 10 Métricas de Instagram Que Debes Seguir

Hemos establecido la base, y ahora es el momento de profundizar en los detalles. ¿Qué métricas de Instagram deberías estar mirando? Hay 10 que creemos son imprescindibles para cualquier individuo o marca que esté tratando de hacer crecer su presencia en Instagram. Las hemos dividido a continuación en las siguientes categorías: Métricas de Publicaciones Individuales, Métricas de Tráfico y Crecimiento, Métricas de Compromiso de la Audiencia y Otras Métricas de Instagram.

Métricas de Publicaciones Individuales

Aunque no quieras perder de vista el panorama general, sigue siendo importante ver cómo están funcionando tus publicaciones individuales de Instagram. Hacerlo te dará mejor comprensión sobre qué tipo de contenido a tus seguidores les encanta ver, así como el que podrían prescindir.

1. Impresiones

Este es el número de veces que se ha visto una publicación (no el número de personas que la han visto). Ya sabes que el algoritmo de Instagram puede ser un poco exigente sobre lo que se muestra en los feeds de los usuarios. Mantén un ojo en las impresiones de cada una de tus publicaciones para conocer cualquier tendencia que ayude a que tu contenido sea visto, ya sea la hora en que publicaste o un cierto hashtag que usaste.

2. Compromiso de Publicación Individual

Para el panorama general, observarás las tasas de compromiso generales de toda tu cuenta. Sin embargo, también vale la pena echar un vistazo al compromiso de tus publicaciones individuales. Nuevamente, esto te dará una pista sobre qué está resonando con tus seguidores y qué se está quedando corto. Por ejemplo, tal vez notes que las fotos que presentan personas reales siempre obtienen más compromiso que las elegantes gráficas de citas que has estado creando.

Métricas de Tráfico y Crecimiento

Tu meta con Instagram no es estar estancado. Como cualquier persona, deseas ver que tu estrategia de marketing en Instagram esté conduciendo a un crecimiento en tu base de seguidores y, eventualmente, a más fanáticos y clientes devotos para tu marca. Ahí es donde entran en juego estas métricas.

3. Crecimiento de Seguidores

Lo sabemos, tu cantidad total de seguidores a menudo cae en la categoría de "métrica de vanidad". Y, es cierto, no deberías obsesionarte con solo este número (realmente, el compromiso es mucho más importante). Pero escucha por un momento por qué todavía vale la pena monitorear esto. En pocas palabras: deseas más seguidores. Cuantos más seguidores tengas, más personas verán tu contenido, accederán a tu sitio web, realizarán compras y difundirán la palabra sobre tu marca. Sin embargo, aumentar tu seguimiento en Instagram no es tarea fácil. Implica bastante estrategia y esfuerzo. Al monitorear el crecimiento de tus seguidores, puedes ver si las diferentes tácticas que has implementado realmente están funcionando. Para obtener el mayor valor al rastrear el crecimiento de tus seguidores, hazlo durante un período de tiempo más largo en lugar de solo día a día. Una vez más, eso te ayudará a identificar tendencias que pueden moldear tu estrategia de contenido en el futuro.

4. Clics en el Enlace de Biografía

Aunque es genial ver que tu cantidad de seguidores aumenta—seamos sinceros—tu meta con Instagram no es tener una audiencia enorme que nunca haga nada. Quieres lograr que se interesen en tu marca y animarlos a interactuar con otras plataformas, ya sea visitando tu sitio web o ingresando su dirección de correo electrónico en una página de destino para descargar un recurso gratuito. A los profesionales del marketing se les recuerda a menudo que no poseen a sus seguidores en redes sociales (la plataforma siempre puede cambiar cómo y cuándo puedes interactuar), por eso es mejor usar las redes sociales como un punto de entrada hacia otras plataformas y canales de marketing. Con eso en mente, deberías estar atento a cuántas personas están realmente haciendo clic en el enlace en tu biografía. Eso te da una buena idea del porcentaje de tus seguidores que están lo suficientemente interesados en lo que ofreces como para querer aprender aún más.

Métricas de Compromiso de la Audiencia

Lo hemos dicho antes y lo volveremos a decir: todo se trata del compromiso. Una gran audiencia no significa nada si no están en absoluto interesados o comprometidos con lo que estás haciendo; es como hablar frente a un auditorio lleno de gente que está toda dormida. Aquí están las métricas de Instagram relacionadas con el compromiso más importantes que deberías estar observando.

5. Promedio de Me Gustas y Comentarios

Cuando hablamos de compromiso en Instagram, nos centramos principalmente en los me gustas y comentarios. Estas son personas que van más allá de solo ver tu publicación y realmente toman medidas para interactuar con ella. Observa tu promedio de me gustas durante cualquier periodo determinado. ¿Aumentaron? ¿Disminuyeron? ¿Qué hiciste durante ese período de tiempo que pudo haber llevado a ese cambio? Haz lo mismo con tus comentarios. Los comentarios representan un nivel aún más alto de compromiso, ya que requiere bastante más tiempo para que un usuario deje un comentario en tu foto que simplemente hacer doble clic para dar me gusta. Mirar tu promedio de me gustas y comentarios es excelente para obtener una vista de conjunto de tu contenido, pero como señalamos anteriormente, también es importante analizar a nivel de publicación individual para ver qué publicaciones están obteniendo más me gustas y comentarios. Ese es contenido que vale la pena replicar y repetir.

6. Hashtags de Marca

Crear tu propio hashtag para tu marca es una excelente manera de generar emoción mientras también obtienes contenido generado por los usuarios. Sin embargo, como cualquier otra estrategia de marketing, deberías hacer un seguimiento de su desempeño. No necesitas necesariamente ningún tipo de herramienta de análisis sofisticada para averiguarlo. En su lugar, simplemente busca tu hashtag de marca en Instagram y observa el número de publicaciones que aparecen. ¿Es más de lo que esperabas? ¿Menos? Dependiendo de tu respuesta, sabrás si necesitas enfocarte más en animar a los seguidores a usar ese hashtag en su propio contenido.

7. Tasa Media de Compromiso

Tu tasa de compromiso es el porcentaje de tus seguidores totales que están interactuando con tus publicaciones, y eso es importante para que sepas cómo está funcionando tu contenido en general. Hay mucho asesoramiento contradictorio y desacuerdo sobre exactamente qué constituye una "buena" tasa de compromiso. Pero recomendamos apuntar a un compromiso del 3-5%. Esta tasa de compromiso también puede ser seguida fácilmente en la herramienta de Análisis de Sked, proporcionándote las perspectivas necesarias cada semana para tu cuenta. Sabemos que parece bajo, pero en realidad es una tasa bastante sólida en toda la industria.

8. Posteo de Tiempo y Día

No todos los tiempos y días son creados iguales en Instagram. Tal vez tus seguidores estén mucho más comprometidos en las noches de semana, en comparación con los fines de semana. Tal vez tengan más probabilidades de ver e interactuar con tus publicaciones durante las tardes, en lugar de temprano en la mañana. No hay un mejor hora y día para publicar en Instagram: todo depende de tu base única de seguidores. Si bien esto puede ser algo más complicado de monitorear, vale la pena identificar cualquier tendencia en términos de fecha y el momento de tus publicaciones. Eso te ayudará a crear un cronograma de contenido que se adapte a los tiempos que mejor se adaptan a tus seguidores.

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Otras Métricas de Instagram

Hemos cubierto mucho, pero todavía no hemos terminado. Las métricas anteriores te ayudarán a entender tu contenido de publicación tradicional y tus seguidores, pero hay otros dos aspectos que merecen seguimiento: tus historias de Instagram y cualquier anuncio que estés ejecutando.

9. Métricas de Instagram para Historias

Las historias de Instagram son una bestia completamente diferente. De hecho, las historias de Instagram se están convirtiendo rápidamente en una de las características más atractivas en Instagram. De hecho, las historias de Instagram cuentan con un asombroso 300 millones de usuarios activos diarios. Eso significa que esta función viene con un conjunto de métricas propias. Aquí hay algunas métricas importantes de historias de Instagram que deberías estar observando:

Impresiones: Al igual que antes, es simplemente el número de personas que vieron tu historia, básicamente, aquellos que la cargaron.
Toques Adelante: Cuántas personas han tocado hacia adelante durante tu historia para omitir ese segmento. Mantener este número bajo significa que el contenido de tu historia está comprometido e inspirando a tus seguidores a quedarse.
Toques Atrás: El número de personas que tocaron hacia atrás para ver tu historia nuevamente. Si este número es alto, eso es una buena señal: significa que las personas están viendo tu historia más de una vez.
Salidas: El número de personas que abandonan tu historia antes de que termine. Deberías esforzarte por mantener este número bajo.
Tasa de Deslizar-Entre: Si tienes un perfil comercial en Instagram, puedes incluir enlaces deslizando hacia arriba en tus Historias de Instagram. Esta métrica te muestra cuántas personas están accediendo realmente a los enlaces a través de tus historias.

10. Métricas de Anuncios de Instagram

Al igual que las historias de Instagram, los anuncios de Instagram son otra función que viene con un conjunto de análisis propio. Podrás acceder a análisis para tus anuncios de Instagram a través de tu Administrador de Anuncios, donde podrás ver cosas como tu gasto total y el alcance de tus anuncios. Pero realmente lo que te interesa es prestar atención a los resultados. El objetivo de tu anuncio es alejar a las personas de ese anuncio y llevarlas a otro destino, por lo que necesitas monitorear qué tan bien está haciendo eso tu anuncio actual.

Rastreando las Métricas de Instagram: Cómo Hacerlo

Hay muchas maneras diferentes de que puedas mantener un ojo en tus análisis. Si tienes un perfil de empresa de Instagram, puedes ver ideas sobre el rendimiento de tus publicaciones directamente en Instagram. Además, puedes usar Sked, donde tendrás acceso a una variedad de información y métricas dentro de tu panel de Sked. Para obtener una descripción general de alto nivel de tus métricas de Instagram, ve a la sección general y para consultar métricas de publicaciones individuales en la sección de informe de publicaciones. Además, el informe de Competidores llegará pronto. También puedes exportar fácilmente estos informes como PDFs para compartirlos con tu equipo.

Avanzando

No quieres continuar hundiendo tiempo y dólares de marketing en Instagram sin analizar cómo todo ese trabajo está retribuyendo. Afortunadamente, es más fácil que nunca tener una idea de cómo tu contenido está resonando y funcionando. Asegúrate de mantener un ojo en las 10 métricas de Instagram que hemos expuesto aquí, y tendrás la información que necesitas para refinar tu estrategia y darle un impulso a tu presencia en Instagram. Si estás buscando sacar horas en tu flujo de trabajo en redes sociales, regístrate para la prueba de 7 días de Sked. Nuestro programador de Instagram todo-en-uno te permite publicar automáticamente imágenes, carruseles, Historias, videos y más. Etiquetar ubicaciones, usuarios y productos y gestionar todos tus hashtags en un solo lugar para ahorrar más de 5 horas cada semana.

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¿Son Realmente Tan Importantes las Métricas?

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