Cómo crear pilares de contenido para redes sociales

Los pilares sociales sostienen toda tu estrategia social, aquí te mostramos cómo crear los tuyos.

Si has estado en el juego del marketing en redes sociales por un tiempo (o has estado leyendo nuestros blogs durante bastante tiempo), nos habrás escuchado hablar sobre los pilares de contenido de redes sociales una y otra vez. Eso es porque los pilares de contenido son muy importantes. Deberían formar una parte clave de tu estrategia de redes sociales, y si no lo hacen, bueno, quizás quieras empezar a revisar esa estrategia.

Intentar lograr el éxito en lo social sin una estrategia de medios sociales sólida puede ser complicado. Tener una estrategia integral que incorpore los pilares de contenido social puede guiar tus esfuerzos y servir de inspiración cuando llegue el momento de crear tu contenido.

En general, los pilares de contenido harán tu vida mucho más fácil.

Si recién estás comenzando, quieres hacer un cambio o te sientes un poco perdido al crear tu contenido, quizás valga la pena crear (o revisar) tus pilares de contenido para redes sociales.

¿Qué es un pilar de contenido?

Un pilar de contenido para redes sociales es un conjunto de temas o temas que se han decidido en la fase de estrategia.

Puede que hayas escuchado sobre pilares de contenido en relación con el marketing de contenido y, si es así, se relacionan con el marketing en redes sociales de la misma manera.

Tus pilares de contenido o "cubetas de contenido" deben estar estrechamente relacionados con tu marca y trabajar para ayudar a lograr tus objetivos de marca. No son necesariamente lo mismo que los pilares de marca, porque los pilares de contenido de redes sociales son exclusivamente para tu uso en redes sociales. Y, seamos sinceros, tus audiencias pueden variar ligeramente según la plataforma que estés usando, por lo que tus pilares de contenido cambiarán en consecuencia. Tus pilares de contenido para tu blog pueden ser diferentes de los que estás usando para lo social.

De hecho, si estás creando contenido pero aún no has creado una estrategia formal de contenido, probablemente ya estés creando contenido de manera subconsciente dentro de diferentes pilares. Ahora todo lo que necesitas hacer es definirlos.

Diferentes pilares de contenido pueden dirigirse a diferentes grupos de audiencia, objetivos de marca o simplemente diferentes productos. Es difícil definir cómo se verán tus pilares de contenido, ya que pueden variar drásticamente según cada negocio, las plataformas de redes sociales que están usando y los objetivos que tienen para las redes sociales.

Aquí hay algunos ejemplos de pilares de contenido para diferentes negocios:

Una marca de alimentos para bebés podría centrarse en pilares como consejos nutricionales, recetas y contenido entretenido sobre la crianza de los hijos.
Una marca de maquillaje podría centrarse en consejos de maquillaje, tutoriales de maquillaje, testimonios de productos y "antes y después".
Las organizaciones sin fines de lucro podrían enfocarse en temas de justicia social, consejos para ayudar a las personas, llamados a donaciones y publicaciones de promoción de eventos.

Por supuesto, esto puede variar según tu negocio y lo que estés tratando de lograr. Es posible que también desarrolles pilares de contenido o subtemas ligeramente diferentes según los diferentes canales sociales, o que un canal se enfoque más en un pilar de contenido que en otro. ¡Eso también está bien! No todos los canales de redes sociales son iguales y no deben tratarse como tales.

¿Por qué son tan importantes los pilares de contenido en redes sociales?

Los pilares de contenido para redes sociales de una marca deben guiar sus esfuerzos de marketing en redes sociales, asegurando que los objetivos de su marca se estén filtrando a través de su estrategia social. También proporciona estructura y autenticidad a tu contenido de marketing en redes sociales y mantiene tu marca honesta.

Ayuda a desafiar cada pieza de contenido que tu equipo crea, asegurando que realmente sirva a tus objetivos más amplios y no estés creando publicaciones solo para copiar a un competidor o seguir una tendencia. Eso no quiere decir que no puedas seguir las tendencias: ¡de hecho, deberías! Pero cualquier contenido que crees debe ser coherente con la marca de tu negocio y servir a tus objetivos comerciales de alguna manera.

Los pilares de contenido también pueden ayudar con la coherencia. Si tienes varios miembros del equipo, equipos o agencias trabajando en tu contenido social, los pilares pueden ayudarlos a colaborar. Puede guiar tus esfuerzos y mantener la coherencia, incluso en diferentes plataformas. Cuando llegue el momento de planificar tu calendario, los pilares de contenido también pueden ayudar a estructurar tu calendario y construir estratégicamente tu contenido mensual, publicación por publicación; pero más sobre esto más adelante.

Cuando te falten ideas, tus pilares de contenido pueden ser un recurso valioso. La planificación de contenido puede ser complicada, pero tus pilares de contenido pueden actuar como un punto de partida para desarrollar o refinar tus ideas de contenido. También son un gran punto de referencia para asegurarte de que tu contenido sigue siendo relevante.

Incluso puedes agregar plantillas de redes sociales para cada pilar para hacer la creación de contenido social súper fácil. Cada pilar de contenido puede tener diferentes clústeres de temas que te ayuden a ti y a tu equipo a formular un flujo constante de nuevas ideas de contenido.

Al igual que el resto de tu estrategia social, tus pilares de contenido para redes sociales se tratan de prueba y error. ¡Tus pilares de contenido no están grabados en piedra! Prueba e intente durante un par de meses y luego ajústalos según lo que resuena con tu audiencia objetivo. También es posible que necesites revisarlos si ha habido un cambio reciente en el algoritmo.

Cómo definir tus pilares de contenido para redes sociales

Los pilares de contenido para redes sociales son cruciales cuando se trata de implementar correctamente tu estrategia social, organizar tu contenido y alinear tu mensaje.

Pero no es tan intimidante como suena, ni implica una gran cantidad de trabajo. De hecho, es muy probable que ya sepas cuáles son tus pilares de contenido para redes sociales; solo que no los has escrito todavía.

Entonces, ¿listo para empezar a crear tus pilares de contenido para redes sociales? Comencemos.

1. Revisa tu audiencia objetivo

Como cualquier cosa en el mundo del marketing de contenidos, siempre fallarás si no entiendes quién es tu audiencia objetivo, qué les gusta y qué necesitan.

Necesitas ofrecer contenido relevante y de calidad de manera constante para capturar y mantener la atención de tu audiencia و eventualmente, convertirlos en clientes.

Para hablar con tu audiencia objetivo de maneras significativas que resuenen con ellos, necesitas hablar su idioma. Si tienes un montón de diferentes audiencias objetivo, necesitas entender cómo hablarles a todos ellos, en diferentes formas, si es necesario.

Es posible que tengas varios grupos de audiencia en mente. Para cada grupo, necesitas considerar:

Qué les gusta y ¡qué no!
Qué productos o servicios les estás vendiendo
Sus puntos de dolor
Qué contenido resuena con ellos

Incluso podrías tener diferentes canales digitales o de redes sociales para hablar con cada grupo. Por ejemplo, podrías usar TikTok para hablar con un subgrupo más joven dentro de tu audiencia objetivo. Mientras tanto, podrías usar contenido de Instagram y el blog de tu sitio web para hablar con los millennials más mayores.

Entonces, ¿cómo puedes obtener información detallada sobre tu audiencia objetivo? Bueno, comienza con lo siguiente:

Realiza encuestas o usa funciones como encuestas de Instagram para preguntar directamente a tu audiencia y recopilar comentarios
Revisa tus análisis de marketing en redes sociales pasados (¡más sobre eso a continuación!)
Experimente con nuevos tipos de contenido y registre la respuesta
Revisa el contenido de los competidores y ve qué está funcionando
Mira tus datos de ventas y observa qué contenido influyó en el tiempo pasado en la página o generó leads y conversiones

Si necesitas ajustar un poco tu estrategia o tus pilares de contenido para adaptarte a tu plataforma o audiencia, ¡hazlo! La optimización continua es solo parte del juego cuando se trata de redes sociales, ¡de pago o de otro tipo! O, podrías simplemente optar por tener una división diferente de contenido para diferentes plataformas.

Tus pilares de contenido no necesitan cambiar drásticamente para cada canal. Por ejemplo, la marca de belleza mencionada anteriormente podría hacer más tutoriales de maquillaje en TikTok, mientras que su estrategia de contenido de Instagram podría centrarse más en republicaciones de influencers y testimonios de productos. Tal vez en TikTok, la distribución del contenido sea del 40% del pilar de contenido 1, el 30% del pilar de contenido 2 y el 30% del pilar de contenido 3; mientras que en Instagram tengan distribuciones diferentes y estén utilizando un tono de voz ligeramente distinto. Incluso podrían reutilizar contenido relevante en diferentes canales (como TikTok e Instagram Reels) y adaptarlo para ajustarse a la plataforma.

2. Revisa tus análisis

Si aún no lo has hecho, ¡revisa tus análisis! Esta información puede proporcionar algunas pistas útiles sobre qué está funcionando en tu estrategia de contenido y qué no. Si quieres aprovechar al máximo tu marketing en redes sociales, es importante revisar tus análisis en detalle.

No solo mires los números. Sigue las tendencias continuas y observa detenidamente tus publicaciones en redes sociales con mejor y peor rendimiento. Sé honesto contigo mismo. No todo va a funcionar, pero nunca lo sabrás si nunca pruebas cosas nuevas.

El marketing digital puede ser complicado y puede tomar tiempo establecer una base sólida en redes sociales. Pero, con cada nueva campaña de marketing en redes sociales, obtendrás nuevas ideas y podrás refinar tu estrategia de marketing de contenido en consecuencia.

Puede que quieras revisar diferentes métricas de acuerdo con tus objetivos comerciales generales además de tus objetivos de marketing en redes sociales. Por ejemplo, si el objetivo de tu actividad de marketing en redes sociales es aumentar el reconocimiento de marca, podrías revisar métricas como alcance e interacción.

Por otro lado, si tu objetivo principal para las redes sociales (particularmente en redes pagas) es las conversiones, podrías querer revisar un puñado de métricas que incluyen la interacción, los clics y, por supuesto, las conversiones provenientes de la actividad en redes sociales.

Aquí es donde comenzar al revisar tus análisis de marketing en redes sociales:

Realiza una investigación de competidores. Puedes hacer esto revisando manualmente el contenido de tus competidores para ver qué está resonando con su audiencia objetivo. También puedes usar herramientas como Sked Social para ver cómo te comparas con la competencia.
Monitorea el rendimiento en redes sociales. Algunas plataformas de redes sociales, como Facebook e Instagram, tienen sus propias analíticas integradas que pueden ayudarte a entender el rendimiento general de tu página y a seguir el progreso diariamente, semanalmente o mensualmente.
Monitorea el rendimiento de las publicaciones. Si realmente quieres mejorar tu contenido rápidamente, producir contenido relevante y de alta calidad es crucial. Revisa cada una de tus piezas de contenido para evaluar su rendimiento. Esto puede ayudarte a entender qué contenido deberías crear más y cuál probablemente no deberías intentar nunca más.
Compara tus canales de redes sociales. No tiene sentido invertir miles de dólares en, por ejemplo, Facebook, cuando Instagram está obteniendo mejores resultados. Ve qué canal funciona mejor para tu marca y enfoca tus esfuerzos en los canales con el mejor ROI en redes sociales.

¡Asegúrate de revisar también tus comentarios en las publicaciones! Puede que tengas una gran interacción en una publicación, pero si es por una razón negativa, esto podría ser perjudicial para tu marca y podrías perder seguidores, clientes o incluso dañar la reputación de tu marca.

A medida que tu presencia en redes sociales crece, también aumentarán tus responsabilidades en cuanto a gestionar tus perfiles de redes sociales. Por ahora, asegura asegurarse de que tu equipo tenga los recursos adecuados para manejar cualquier consulta y comentario.

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¿Por qué conformarse con una herramienta de gestión de redes sociales mediocre cuando podrías estar usando Sked Social? Con acceso ilimitado de colaboradores, aprobaciones simplificadas y tecnología avanzada de auto-publicación que te permite programar en todas las principales plataformas, Sked Social ofrece todo lo que necesitas.

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3. Crea tu estrategia de pilares de contenido

¡Aquí es donde llegamos a lo bueno! Crear tu estrategia de pilares de contenido puede ser complicado, pero una vez que esté hecho y listo, te encantará ver los resultados.

Entonces, ¿cómo se te ocurren tus pilares de contenido? Bueno, de la investigación anterior, ya deberías haber establecido:

Qué contenido quiere ver tu audiencia y qué información están buscando
Cómo tus productos y servicios pueden resolver una necesidad para tus diferentes audiencias
Qué tipo de contenido funciona bien dentro de tu conjunto competitivo
Qué tipos de contenido resuenan mejor con diferentes audiencias objetivo, y en diferentes plataformas de redes sociales
Qué contenido es relevante para tu audiencia objetivo, ya sea en relación con sus intereses, dónde viven, cuáles son sus hobbies o qué tienen en común
Cuáles son los puntos de dolor de tu audiencia

Una vez que tengas esta información, considera cómo puedes crear contenido que resuelva sus necesidades. Por ejemplo, Airbnb ha identificado (presumiblemente) que su audiencia busca alojamientos únicos para eventos. Sus publicaciones recientes en redes sociales se centran en los Juegos Olímpicos de París 2024 y en el alojamiento de lujo único disponible en París. Y, aunque no sabemos cuáles son específicamente sus pilares de contenido social, sabemos que "experiencias de eventos de lujo" parece ser un pilar de contenido reciente que han añadido a su mezcla de contenido, ya sea temporal o permanentemente.

@ perfil de caruseles de Instagram de Airbnb

Entonces, ¿cuántos pilares de contenido necesitas? Bueno, aunque no hay reglas establecidas sobre cuántos pilares de contenido deberías tener, creemos que de tres a seis pilares de contenido pueden crear un buen equilibrio. Dentro de eso, tus pilares de contenido pueden variar según el canal. Tu pilar de contenido puede no ser siquiera un tema. Podría ser un tipo de contenido, por ejemplo, vídeos explicativos, republicaciones de influencers y contenido generado por el usuario (UGC) o artículos de blog.

O, tu pilar de contenido podría incluir un tema y los tipos de contenido que ese tema podría implicar. Como “consejos para hacer ejercicio” – enlaces a videos y podcasts. O algo como “recetas” – enlaces de blogs y carruseles. Estructura tus pilares de contenido como desees – ¡la elección es tuya! Solo necesita estar definido claramente y de una manera que tenga sentido para ti y tu equipo – o quien más esté colaborando contigo.

4. Encuentra inspiración para tus Pilares de Contenido

¡Ahora que has definido tus pilares de contenido de redes sociales, la diversión realmente comienza! ¿Pero cómo puedes crear un contenido fabuloso para tus canales de redes sociales semana tras semana? Puede ser complicado, pero es crucial mantener las cosas frescas.

Tenemos muchas formas en que puedes elaborar contenido, como por ejemplo:

Revisando lo que ha funcionado en el pasado y repitiéndolo o creando una serie de contenido más extensa o detallada sobre ello
Apropiándose (¡no copiando!) ideas de tus competidores o de otras marcas o influencers en redes sociales
Usar eventos recientes en redes sociales como un tema para jugar
Haciendo investigación de palabras clave y evaluando qué temas de tendencia interesan a tu audiencia
Verificando tus estadísticas de optimización para motores de búsqueda (SEO) y viendo qué está buscando tu audiencia
Revisando lo que tu audiencia te está preguntando e intentando responder a sus preguntas y puntos de dolor con contenido

Una marca con pilares de contenido muy claramente definidos es Pizza Hut. La página de Instagram de Pizza Hut está llena de promociones de productos, contenido divertido relacionado con la pizza, publicaciones de colaboración de marca y publicaciones de interacción, donde se provoca al público a responder. Estos pilares se presentan con bastante claridad al revisar el contenido de las redes sociales de la marca.

5. Crea Tu Calendario de Contenido

¡Una vez que hayas decidido tus pilares de contenido para redes sociales y cómo se verá el contenido de cada pilar, puedes empezar a crear tu calendario de contenido para redes sociales! Qué emocionante.

Si ya has estado en el juego por un tiempo, sabrás que crear un calendario de contenido es esencial. La mayoría de los algoritmos de las plataformas de redes sociales hoy en día recompensan a las cuentas que publican regularmente. Tiene sentido: probablemente las plataformas no ven mucho valor en que sus usuarios sigan una serie de cuentas que solo publican una vez al mes.

En resumen, publicar contenido regular es imprescindible.

Pero es tan fácil descuidar el calendario de contenido en redes sociales de tu marca, especialmente cuando tienes pocos recursos, estás comenzando o tu propio calendario está tan lleno.

Ahí es donde entra la programación de redes sociales. Programar puede asegurar que nunca te pierdas una publicación, incluso si estás ocupado, te olvidas o no tienes los activos correctos listos en el momento adecuado.

También asegura que tus esfuerzos sean más estratégicos. Claro, es fácil publicar memes graciosos. ¿Pero realmente están sirviendo a los objetivos de tu marca? En lugar de simplemente publicar publicaciones ad hoc en redes sociales de vez en cuando, puedes publicar tus pilares de contenido para redes sociales por igual, o usando cualquier división de contenido que prefieras. De cualquier manera, será estratégico.

¡Dile adiós a publicar tres veces en un día y luego no publicar durante dos semanas! Herramientas de programación de redes sociales como Sked Social pueden asegurar que tu contenido se publique regularmente, ¡y puedes complacer a los dioses de los algoritmos de las redes sociales al mismo tiempo!

¿Listo para llevar tus Pilares de Contenido de Redes Sociales al siguiente nivel?

Si estás serio en cuanto a hacer crecer tu negocio y obtener más de tus esfuerzos de marketing, ¡debes asegurarte de tener una estrategia de redes sociales claramente definida y pilares de contenido social muy claros!

Los pilares de contenido son tu boleto dorado para crear contenido increíble, aumentar la participación y alcanzar tus objetivos comerciales más rápido que nunca. Pero son solo una pieza del rompecabezas. Para ejecutar un calendario de contenido fabuloso, necesitas tener una herramienta de programación de redes sociales de alto rendimiento. También necesitas probar, informar y refinar tus resultados utilizando una herramienta de informes especializada como Sked Social.

Sked Social es una herramienta de redes sociales todo-en-uno con funcionalidad avanzada de informes que puede ayudarte a identificar pilares de contenido de alto rendimiento más rápido. Esto te ayudará a crecer más rápido y construir tu presencia en redes sociales utilizando el contenido que funciona – ¡y descartando el que no!

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Cómo Crear Pilares de Contenido para Redes Sociales: Una Guía Detallada

¿Qué es un pilar de contenido?

¿Por qué son tan importantes los pilares de contenido en redes sociales?