¿Buscas las mejores alternativas a Sprout Social? Ya sea que estés buscando una opción más económica, una herramienta con diferentes características, o simplemente tengas curiosidad sobre qué más hay por ahí, estás en el lugar correcto.
Sprout Social es una plataforma popular y bien considerada para la gestión de medios sociales, pero no siempre es la solución perfecta para cada marca o negocio. Quizás estés buscando opciones más económicas, características específicas como análisis mejorados o colaboración en equipo, o simplemente una herramienta que se adapte mejor a tu flujo de trabajo.
Afortunadamente, hay muchas alternativas poderosas (¡y más baratas!) que satisfacen diferentes necesidades, ya sea en profundidad de análisis, herramientas creativas o más personalización. Encontrar la plataforma adecuada puede hacer toda la diferencia en cómo gestionas tu estrategia de medios sociales.
En este artículo, recorreremos las mejores opciones de Sked para alternativas a Sprout Social en 2024, desglosando sus fortalezas principales para ayudarte a encontrar tu herramienta ideal.
¿Por qué cambiar desde Sprout Social?
Si bien Sprout Social es una plataforma de alta calidad, no es la más adecuada para cada negocio, especialmente dados sus costos. Está mejor orientado a empresas con un fuerte enfoque en el marketing de medios sociales y presupuestos más grandes. Las pequeñas empresas o aquellas con una presencia limitada en medios sociales pueden encontrar el costo injustificable.
La plataforma carece de soporte para formatos populares de video como Reels de Instagram y TikTok, y se han observado demoras frecuentemente en el servicio al cliente según las reseñas. Si bien Sprout Social ofrece herramientas completas, muchas empresas sienten que pueden obtener características similares o mejores por un precio más asequible en otros lugares.
Planes inasequibles. El precio de Sprout Social es uno de los más altos de la industria, sin opciones gratuitas para individuos o pequeñas empresas más allá de la prueba gratuita de 30 días. Muchos usuarios sienten que la funcionalidad de la plataforma no justifica el costo.
Funciones de Instagram y TikTok. Sprout Social no tiene un fuerte soporte para Reels de Instagram ni funciones de video, ni permite publicaciones automáticas para TikTok, lo que lo hace menos atractivo para negocios centrados en contenido de video.
Servicio al cliente. Muchas reseñas destacan tiempos de espera largos y demoras con el servicio al cliente, lo que puede frustrar a los usuarios que necesitan soporte oportuno para sus esfuerzos en redes sociales.
Qué buscar en los competidores de Sprout Social
Al elegir una alternativa a Sprout Social, enfócate en las características que se alineen con las necesidades de tu negocio. Piensa en lo que ayudará a simplificar tus tareas de medios sociales, como programación fácil de usar, análisis útiles y soporte de múltiples canales. Por ejemplo, si tu equipo está manejando múltiples plataformas, querrás una solución con programación sencilla para Instagram, TikTok y más. Los análisis deberían ser fáciles de interpretar, proporcionando claros insights sobre qué publicaciones generan compromiso.
Si tu equipo trabaja en colaboración, características como flujos de trabajo de aprobaciones pueden ahorrar tiempo simplificando la revisión de contenido. La gestión eficiente de bandejas de entrada también es clave para responder a consultas de clientes, y las herramientas de IA se están volviendo imprescindibles para automatizar tareas como la programación o sugerir ideas de contenido. Finalmente, busca opciones de precios flexibles que se ajusten a tu presupuesto, para no estar pagando de más por características que no necesitas.
Programación. Una buena herramienta de programación debería permitirte planear y publicar contenido en todas tus plataformas con facilidad. Busca características como programación masiva, vistas de calendario y publicación automática para ahorrar tiempo y esfuerzo.
Análisis. Elige una plataforma que proporciona insights claros sobre cómo están funcionando tus publicaciones, incluidos datos sobre compromiso, alcance y comportamiento de la audiencia. Esto te ayudará a ajustar tu estrategia basada en lo que está funcionando mejor.
Flujos de trabajo de aprobación. Si trabajas en un equipo, sabrás que tener un proceso de aprobación eficiente es un must. Busca una herramienta que facilite revisar, editar y aprobar publicaciones antes de que se publiquen, asegurando consistencia y calidad en todo tu contenido.
Gestión de bandeja de entrada. Una bandeja de entrada todo-en-uno te permite gestionar mensajes y comentarios de diferentes plataformas en un solo lugar. Esto hace que sea fácil responder rápidamente y mantiene tu servicio al cliente eficiente y organizado.
Herramientas de IA. La IA puede ser un verdadero cambio de juego, ayudándote a automatizar tareas como la programación y generar sugerencias de contenido. Busca plataformas que tengan funciones potenciadas por IA para hacer tu gestión de redes sociales más inteligente y ahorrar un valioso tiempo.
Soporte para múltiples canales. Asegúrate de que la plataforma soporte todas las redes sociales en las que estás activo, ya sea Instagram, TikTok, Facebook o incluso Linkedin. Gestionar todo desde un solo tablero te ahorrará tiempo y ayudará a mantener tu estrategia organizada.
Precios flexibles. Los planes de precios flexibles son esenciales, especialmente si eres una pequeña empresa o un equipo en crecimiento. Busca una plataforma que ofrezca diferentes niveles de precios para que solo estés pagando por lo que necesitas, sin gastar una fortuna en características que no usarás.
Nuestras selecciones para las mejores alternativas a Sprout Social en 2024
Sked Social. Una alternativa más rentable a Sprout Social para agencias, franquicias y marcas empresariales.
Buffer. La mejor alternativa gratuita a Sprout Social para usuarios individuales.
Agorapulse. Una fuerte alternativa a Sprout Social para equipos más pequeños.
Hootsuite. Un popular competidor de Sprout Social para marcas de tamaño mediano.
Colabora sin esfuerzo, ahorra tiempo y gasta menos
¿Por qué conformarse con una herramienta de gestión de redes sociales mediocre cuando podrías estar usando Sked Social? Con acceso ilimitado de colaboradores, aprobaciones simplificadas y tecnología avanzada de auto-publicación que te permite programar en todas las principales plataformas, Sked Social ofrece todo lo que necesitas.
Sked Social ofrece una excelente alternativa a Sprout Social, especialmente para negocios que buscan una plataforma más económica y con muchas características. Con Sked, obtienes usuarios ilimitados y el plan más popular por menos de lo que pagarías por un solo usuario de Sprout Social. El enfoque de la plataforma en la gestión de contenido visual y sus precios accesibles la convierten en una fuerte alternativa para negocios que buscan simplificar sus esfuerzos en redes sociales sin sacrificar funcionalidad.
A diferencia de Sprout, Sked es conocido por funciones como publicación automática para Historias, Reels de Instagram y TikTok, lo cual lo hace ideal para negocios que priorizan el contenido de imagen y video.
Sked es ideal para agencias, franquicias y empresas que gestionan múltiples cuentas, ya que permite una colaboración fluida, creación de contenido y gestión, todo en un mismo lugar. Con un enfoque en contenido visual y flujos de trabajo eficientes, Sked Social facilita la gestión de redes sociales sin romper el banco.
Sked Social es perfecto para agencias, franquicias y marcas empresariales que buscan una solución más rentable en comparación con Sprout Social. Con su programación avanzada, biblioteca de medios y soporte para plataformas visuales, es especialmente adecuado para equipos que manejan cuentas de redes sociales a gran escala con un fuerte enfoque en Instagram y TikTok.
Características clave
Calendario de Contenido Visual: Organiza, planifica y gestiona publicaciones en múltiples plataformas con un calendario centralizado fácil de usar
Colaboración en Equipo: Asigna roles y colabora sin problemas con funciones multiusuario para aprobaciones de contenido y programación
Herramientas Integradas de 'Link en Bio': Ayuda a dirigir tráfico desde Instagram creando páginas de aterrizaje personalizables para contenido clave
Automatización de Instagram: Programa y publica automáticamente Historias, Reels e imágenes en carrusel de Instagram, optimizando la gestión de contenido
Analíticas Detalladas: Rastrear el rendimiento de las publicaciones y recoger datos para optimizar estrategias de redes sociales y mejorar la participación.
Ventajas
Precios muy accesibles en comparación con Sprout: Sked no cobra extra por asientos, y tiene planes económicos para negocios más pequeños
Excelente para la gestión de contenido centrado en Instagram con opciones de programación avanzada
Gran generación de contenido impulsada por IA con Captivate AI, integrada en las características centrales de Sked
Proporciona una función de 'link en bio' dedicada, facilitando dirigir el tráfico desde Instagram
Desventajas
Otras plataformas pueden tener una escucha social y análisis más profundos
Algunos usuarios reportan problemas al gestionar plataformas que no son Instagram, como LinkedIn o YouTube
Clientes dicen
“Trabajar como SMM para múltiples organizaciones nunca ha sido tan fácil con la función de equipos y aprobaciones de Sked. Olvídate de las hojas de cálculo engorrosas y unidades compartidas, Sked no solo ha ahorrado tiempo sino que es una forma excepcional de simplificar el proceso de programación de redes sociales. Me encanta lo fácil de usar que es y su personal de soporte también es excelente. Uso frecuentemente Sked para programar publicaciones en múltiples empresas y plataformas.” Claire,G2
“He utilizado la mayoría de las herramientas de gestión de redes sociales, incluidas HootSuite, Later, Content Cal y Sprout, y siempre me sorprende la robustez y el valor de Sked Social. Lo uso para gestionar mi lista de más de 8 clientes.” Jenessa, G2
“He probado muchas herramientas de gestión de redes sociales a lo largo de los años, sin embargo Sked ha sido la mejor plataforma que he utilizado. Constantemente están innovando nuevas formas para mejorar su oferta. Rara vez tengo problemas con la función de auto-publicación, es como una vez en una luna azul, mientras que otras plataformas que he usado han tenido múltiples veces a la semana. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera en marketing.” Paige, Capterra
Costo
El plan Essentials de Sked comienza en $59/mes, o $199/mes para el plan Profesional. Contacta a Sked para reservar una demostración para la cotización Enterprise.
2. Buffer
Buffer es una plataforma de gestión de redes sociales diseñada para simplificar la programación y publicación en múltiples plataformas. Buffer ofrece un conjunto de características similar a Sprout - programación ilimitada de publicaciones, análisis e informes, funciones de participación y una aplicación móvil - pero Buffer lo hace a un precio significativamente más bajo.
Las mayores fortalezas de Buffer radican en su interfaz amigable para el usuario y criterios de precio sencillos, lo que lo hace ideal para pequeñas empresas y startups. A diferencia de Sprout Social, Buffer ofrece un plan gratuito decente para usuarios individuales, y niveles pagados accesibles en comparación con otras plataformas. Es una opción bastante sólida para equipos con presupuesto limitado.
Mientras que Buffer destaca en simplicidad y es ideal para pequeñas marcas e individuos, carece de la profundidad de analíticas y características de informes avanzados que otras plataformas ofrecen. Las herramientas de colaboración de Buffer son más limitadas, por lo que podrías buscar en otro lugar para funciones de coordinación de equipos más avanzadas.
Mejor para
Buffer es la mejor alternativa gratuita a Sprout, ideal para pequeñas marcas e individuos que no requieren de analíticas avanzadas y funciones de flujo de trabajo de equipo.
Características clave
Programación impulsada por IA para optimizar los tiempos de publicación según la actividad de la audiencia
Calendario visual para fácil programación de publicaciones
Gestión centralizada y multicanal de redes sociales te permite gestionar en diferentes plataformas desde un solo panel
Ventajas
Interfaz muy fácil de usar e intuitiva, fácil de navegar
Muy asequible, con el plan gratuito ofreciendo un conjunto decente de características
Gran herramienta simple para publicar y programar publicaciones
Desventajas
Carece de la profundidad de analíticas y funciones de informes avanzados de otras plataformas
Las herramientas de IA no son tan avanzadas o versátiles como otras plataformas
Las herramientas de colaboración son bastante limitadas, no ideales para grandes equipos
Clientes dicen
“Adoro la asequibilidad de Buffer, quería un software con el que pudiera planear fácilmente un calendario de contenido y programar publicaciones. Ofrecen esto gratis para 3 cuentas y tienen una integración perfecta con Canva que es genial.” Hannah, Capterra
“Me encanta Buffer y su modelo freemium es increíble. Configurar una cuenta con ellos fue fácil, y me permitió probar los servicios de forma gratuita antes de comprar un plan más grande para mi negocio. El sistema robusto de informes que viene con cada paquete lo hace genial para mostrar éxitos a las partes interesadas - y también aprecio la capacidad de volver a publicar contenido de alto rendimiento fácilmente mediante rebuffering.” Dario,G2
Costo
El plan gratuito de Bufferpermite 3 cuentas sociales. El plan Essentials comienza en $6/mes, Team a $12/mes, y planes de Agencia empiezan en $100/mes.
3. Agorapulse
Agorapulse es una plataforma popular de gestión de redes sociales conocida por su accesibilidad y su interfaz fácil de usar. En comparación con Sprout Social, Agorapulse ofrece precios más competitivos, especialmente para pequeñas empresas y agencias, manteniendo características clave como la gestión de bandeja de entrada social y reportes.
Agorapulse destaca por la facilidad de su función Inbox Zero, que permite a los usuarios gestionar fácilmente todos los mensajes de redes sociales en un solo lugar. También proporciona informes ilimitados en todos los planes, a diferencia del límite de Sprout en esta función para niveles más altos, dando a Agorapulse una ventaja en accesibilidad. Con herramientas prácticas como una calculadora de ROI de redes sociales y herramientas integradas de gestión de CRM, ofrece un excelente conjunto de características a un precio más bajo.
Sin embargo, Agorapulse carece de capacidades más avanzadas de escucha social e integraciones de terceros que encontrarán en otras plataformas. Sus analíticas pueden carecer del detalle que podrías necesitar para grandes empresas, así como falta de herramientas más avanzadas de planificación de contenido y gestión visual.
Mejor para
Agorapulse es más adecuado para equipos más pequeños a medianas empresas, ideal para equipos de redes sociales que necesitan una solución económica para gestionar interacciones en redes sociales y la publicación de contenido.
Características clave
Bandeja de entrada social unificada para gestionar tus mensajes, comentarios y reseñas de redes sociales en un solo lugar.
Herramienta Calculadora de ROI en Redes Sociales para rastrear las plataformas, contenido y hasta miembros del equipo con mejor rendimiento.
Herramienta integrada de gestión de CRM para aprender sobre tus seguidores más apasionados
Ventajas
La programación y publicación de contenido en todas las plataformas es intuitiva y eficiente
La función Inbox Zero ayuda a los usuarios a gestionar todas las conversaciones de redes sociales en un lugar
Informes ilimitados en todos los planes, incluidos informes de rendimiento avanzados y opciones de exportación de datos
Desventajas
El precio es por usuario, lo que puede volverse costoso si necesitas muchos usuarios.
Las características de informes y analíticas son limitadas en comparación con otras plataformas
Muchos usuarios señalan una mala integración con algunas plataformas
Clientes dicen
“Agorapulse realmente ha acelerado el tiempo que me toma programar nuestras publicaciones. Me encanta poder editarlas simultáneamente si necesito diferenciarlas. Es una interfaz realmente fácil y el servicio de atención al cliente es excelente.” Karen,G2
“Me gustó la comodidad de gestionar la mayoría de las plataformas y poder ver las analíticas sobre cómo está funcionando cada cuenta actualmente junto con la comparación entre mi organización y los competidores. Me encantó la facilidad de programación desde la vista de calendario.” Gartner
Costo
Agorapulse tiene un plan gratuito para 3 perfiles, y va desde el plan Standard a $49/mes hasta el plan Advanced a $119/mes.
4. Hootsuite
Hootsuite es una plataforma constante en la gestión de redes sociales, una plataforma popular que ofrece características extensas para empresas de todos los tamaños. En comparación con Sprout Social, la fortaleza de Hootsuite reside en su escalabilidad y flexibilidad, atendiendo a equipos de cualquier tamaño. Con planes de precios similares, obtendrás una gama más amplia de herramientas de Hootsuite.
Hootsuite destaca por sus integraciones con más de 20 redes sociales, junto con sus poderosas herramientas de programación y analíticas completas. Para negocios que necesitan gestionar numerosas cuentas, las características avanzadas de colaboración en equipo de Hootsuite lo convierten en una elección sólida. También pagarás una tarifa plana por la mayoría de los planes con hasta cinco asientos de usuario sin tarifa adicional, a diferencia de Sprout que cobra por asientos adicionales.
A pesar de estas ventajas, Hootsuite puede resultar abrumador para equipos más pequeños debido a su pronunciada curva de aprendizaje y estructura de precios más alta a medida que aumenta el tamaño del equipo. Plataformas como Sked pueden ofrecer una opción más sencilla y rentable para equipos más pequeños y empresas en crecimiento.
¿Buscando una alternativa a Hootsuite? Consulte nuestra lista de los principales competidores de Hootsuite o nuestro desglose de Hootsuite vs. Sked Social.
Mejor para
Hootsuite es ideal para grandes empresas con necesidades complejas de redes sociales, particularmente aquellas que gestionan varias cuentas o trabajan en campañas globales. Es especialmente útil para equipos que buscan automatizar tareas sociales y manejar operaciones diarias de redes sociales de manera eficiente.
Características clave
Publicar y programar publicaciones en varias plataformas de hasta 350 publicaciones
Monitorear menciones de marca, hashtags y palabras clave en tiempo real
Plantillas integradas de Canva, un escritor de subtítulos AI y transmisiones para descubrir el mejor contenido para compartir.
Ventajas
Interfaz fácil de usar para gestionar múltiples cuentas sociales
Opciones de integración sólida con aplicaciones y herramientas de terceros como Canva
Grandes funciones analíticas para rastrear y visualizar el rendimiento de cada publicación
Desventajas
Costos mayores para equipos más grandes, ya que el precio aumenta significativamente con usuarios y funciones adicionales
Carece de funciones avanzadas de Instagram como publicación automática de Reels y Stories
Muchas de sus mejores funciones, como la gestión avanzada de bandejas de entrada, están limitadas sin un plan de alto nivel
Los clientes dicen
“Hootsuite es una herramienta maravillosa para gestionar múltiples perfiles de redes sociales desde un solo tablero. Esta herramienta ha sido un ahorro de tiempo ya que puedo redactar, programar y publicar publicaciones similares en múltiples cuentas de redes sociales a la vez y también puedo rastrear el rendimiento de cada una sin tener que iniciar sesión en cada cuenta, lo cual es simplemente fantástico.” Gartner
“He utilizado Hootsuite durante al menos 10 años en múltiples roles y he capacitado a numerosos empleados en su uso. Aunque hay algunos problemas y un par de cosas que pueden ser frustrantes, es un líder de la industria con razón, y siempre funciona como se espera. Gartner
Coste
Los precios de Hootsuite comienzan en $99/mes para el plan Profesional (1 usuario), $249/mes para el plan de Equipo (3 usuarios) y precios personalizados para el plan Empresarial.
5. Sendible
Sendible es una plataforma de gestión de redes sociales diseñada para agencias y equipos que manejan múltiples clientes. En comparación con Sprout Social, Sendible ofrece herramientas más especializadas para gestionar relaciones con clientes y flujos de trabajo, haciéndolo ideal para agencias que necesitan un enfoque personalizado.
Sendible destaca por sus capacidades de gestión de clientes, permitiendo a las agencias proporcionar paneles personalizados e informes de marca para sus clientes. La integración de la plataforma con Google My Business, Canva y Slack ofrece ventajas de publicación, diseño y comunicación fluidas que Sprout Social no iguala tan eficazmente para la colaboración creativa y en equipos. El cuadro de redacción te ayuda a programar tus publicaciones en redes sociales en lote, previsualizar publicaciones en cada plataforma y publicar en los momentos óptimos de compromiso a lo largo del día.
Sin embargo, la interfaz de usuario de Sendible puede sentirse un poco anticuada, especialmente en comparación con plataformas con un diseño más moderno y elegante. Las funciones analíticas de Sendible tampoco son tan personalizables, limitando la profundidad de los datos para usuarios avanzados. Es posible que necesites buscar en otro lugar una experiencia más fácil de usar para la planificación de contenidos y análisis detallados
Mejor para
Sendible es ideal para agencias que manejan múltiples clientes, ya que sus herramientas de informes de marca blanca, paneles personalizables y gestión de clientes están bien adaptadas para esto. También es una excelente opción para empresas que buscan fuertes integraciones con plataformas de diseño y comunicación.
Características clave
Paneles de gestión de clientes que permiten informes personalizados y marca blanca para agencias.
Integración con Canva para diseñar y publicar contenido visual directamente desde la plataforma.
Cuadro de composición inteligente que permite a los usuarios adaptar contenido para cada plataforma social y previsualizar cómo aparecerán las publicaciones antes de publicarlas.
Ventajas
Fuertes integraciones con Canva, Google Analytics y Slack, proporcionando opciones sin interrupciones para flujo de trabajo, diseño e informes.
Excelentes herramientas de gestión de clientes para agencias, con informes de marca blanca y paneles personalizados
Planes asequibles dirigidos a equipos pequeños y agencias,
Desventajas
La interfaz de usuario puede sentirse anticuada y menos pulida en comparación con la competencia
Curva de aprendizaje más pronunciada, particularmente para usuarios que son nuevos en herramientas de gestión de redes sociales
Para organizaciones más grandes, la suscripción de marca blanca es bastante costosa.
Los clientes dicen
“¡Me encanta Sendible y el uso que tiene por el precio! Es genial cuando necesitas programar y reportar publicaciones sociales.”Gartner
“La función de asistencia de contenido es un verdadero salvavidas. Sendible proporciona sugerencias e ideas para mantener tu contenido fresco y cautivador. Crear calendarios de contenido con tu equipo es muy sencillo. El servicio personalizado de atención al cliente de Sendible es de primera categoría. Cuando necesitas asistencia, su equipo de soporte dedicado y servicial está ahí para guiarte.” G2
Coste
Sendible tiene 4 opciones de precios, desde $29/mes para el plan Creator hasta $750/mes para White Label+.
6. Later
Later es una plataforma de gestión de redes sociales diseñada con un fuerte enfoque en contenido visual, lo que la hace perfecta para empresas que dependen en gran medida de plataformas como Instagram y Pinterest. En comparación con Sprout Social, Later ofrece un enfoque más visual, especialmente con su sencillo calendario de arrastrar y soltar para la planificación de contenido.
Lo que distingue a Later es este diseño enfocado en lo visual, excelente para usuarios y marcas que se centran en contenido de Instagram y Pinterest. La plataforma también ofrece una herramienta integrada denominada Linkin.bio para convertir publicaciones en oportunidades generadoras de tráfico. Para campañas impulsadas por lo visual, Later ofrece una experiencia más fluida y enfocada que otras plataformas.
Later tiende a quedar corto en análisis avanzados en comparación con competidores como Sprout y Sked, que ofrecen informes más completos. También es limitado en soporte multiplataforma, lo que lo hace menos versátil para gestionar una amplia gama de redes sociales. Sked Social podría ser una mejor opción si necesitas informes profundos o una gestión amplia de plataformas.
Mejor para
Later es ideal para pequeñas empresas, influencers y creadores de contenido que priorizan el contenido visual, particularmente en Instagram, Pinterest y TikTok. Es perfecto para usuarios que buscan una herramienta fácil de usar que se centre en la programación de contenido, planificación visual y conversión de tráfico a través de publicaciones.
Características clave
Calendario de contenido visual con funcionalidad de arrastrar y soltar para programar y organizar publicaciones fácilmente
Herramienta Linkin.bio para convertir publicaciones en redes sociales en tráfico y ventas para sitios web
Sugerencias de hashtags para mejorar alcance e interacción en Instagram y otras plataformas visuales
Ventajas
Interfaz visual fácil de usar, perfecta para Instagram y Pinterest
Planes de precios muy asequibles, especialmente para pequeñas empresas y creadores
La función integrada de Link in Bio es simple y excelente para convertir ventas
Desventajas
Análisis avanzados limitados, especialmente en comparación con Sprout Social
Menor soporte para gestión multiplataforma, centrándose principalmente en plataformas visualmente intensivas
No es ideal para grandes equipos, falta de herramientas de colaboración y flujo de trabajo
Los clientes dicen
“La función de programación es muy fácil de usar y podemos programar publicaciones con un mes de anticipación. Los análisis de Instagram fueron muy útiles para aumentar los seguidores de la empresa. Sus precios también son razonables en comparación con sus competidores.” Elizabeth,G2
“Me encanta la facilidad de uso, la función de calendario, la opción de copiar una publicación a otro canal, la opción de filtrar fotos no usadas, los análisis y la opción de ver todas las publicaciones en las que han etiquetado a nuestra empresa”. Hayley, G2
Coste
Later ofrece un plan gratuito, y los planes pagos varían desde el Starter de $15/mes hasta el Advanced de $80/mes (6 conjuntos sociales y usuarios por mes).
7. Zoho Social
Zoho Social es una plataforma de gestión de redes sociales completa, asequible y fácil de usar, diseñada para empresas y agencias, lo que la convierte en una gran alternativa a Sprout. Ayuda a agilizar tareas como la programación de publicaciones, el seguimiento de menciones y la gestión de múltiples marcas desde un solo panel central. Respaldado por la suite de más de 40 herramientas de Zoho, Zoho Social se integra perfectamente con flujos de trabajo empresariales más amplios, ayudando a que todo funcione sin problemas.
Una de sus fortalezas destacadas es su integración con el sistema CRM de Zoho, lo que permite a las empresas rastrear ingresos impulsados por redes sociales y generar leads directamente desde plataformas como Instagram y Facebook. Las potentes herramientas de colaboración de Zoho Social también facilitan a los equipos empresariales asignar roles, establecer permisos y supervisar el rendimiento, permitiendo un trabajo en equipo más fluido y mejores ideas para guiar la toma de decisiones estratégicas.
La principal debilidad de Zoho Social reside en su falta de profundidad en el análisis de Instagram, especialmente en áreas como el seguimiento del rendimiento de Reels y Stories. Además, la plataforma de Zoho puede parecer menos amigable para el usuario al gestionar contenido visual como carruseles de Instagram, por lo que puede no ser la mejor opción para empresas centradas en Instagram.
Mejor para
Zoho es una excelente opción para aquellos que buscan combinar la gestión de redes sociales con un sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente. Su integración está en perfecto sincronía con Zoho CRM hace que sea fácil rastrear leads y ingresos de redes sociales, haciéndolo ideal para equipos enfocados en construir relaciones con clientes basadas en datos.
Características clave
Integración con Zoho CRM que permite a las empresas rastrear leads e ingresos impulsados por redes sociales
Permite la creación de columnas de escucha para rastrear reseñas de marca, @menciones y palabras clave de marca.
Calendario de contenido visual, programación en masa y planificador para gestionar contenido en múltiples plataformas.
Ventajas
El precio comienza desde apenas $15/mes, perfecto para pequeñas empresas que buscan una alternativa económica a Sprout
Integración con Canva para crear y editar elementos visuales para redes sociales
Fácil de interactuar con leads y clientes potenciales desde el panel y referirlos al programa CRM.
Desventajas
La aplicación móvil carece de la funcionalidad completa de la versión de escritorio, haciendo la gestión sobre la marcha menos eficiente
Integraciones de terceros limitadas en comparación con otras plataformas
Curva de aprendizaje pronunciada al navegar por características avanzadas
Los clientes dicen
“La plataforma es intuitiva y fácil de usar. Después de implementar Zoho Social, estamos mucho más organizados en nuestras campañas de SMM y temos mayores ideas y transparencia para el equipo de gestión.”Gartner
“La característica destacada de Zoho Social es crear un panel de control que sea fácil de navegar y usar diariamente. Desde el momento en que entras a la plataforma, te sientes a gusto y en control de las operaciones de redes sociales.”Gartner
Costo
Zoho tiene un plan gratuito, con precios que comienzan en $15/mes para un plan Estándar hasta $200/mes para Agencia.
8. Sprinklr
Sprinklr es una plataforma de gestión de redes sociales con herramientas integradas impulsadas por IA para la escucha social en tiempo real, análisis de sentimientos e informes detallados, ofreciendo una comprensión más profunda del comportamiento del público y el rendimiento de la campaña.
Las mayores fortalezas de Sprinklr para la gestión de redes sociales son su capacidad para manejar operaciones a gran escala en más de 30 canales y sus funciones impulsadas por IA. Si estás gestionando varios equipos y necesitas escalabilidad, Sprinklr ofrece más flexibilidad y eficiencia impulsada por IA en comparación a Sprout Social.
Aunque es una plataforma poderosa, Sprinklr puede ser más complicado de navegar debido a sus funciones complejas, lo que puede ser abrumador para los usuarios nuevos. Los usuarios también señalan problemas con la funcionalidad de etiquetas de Sprinklr, particularmente en plataformas como Facebook y LinkedIn.
Mejor para
Sprinklr es ideal para usuarios que manejan múltiples canales de redes sociales a gran escala. Es ideal para empresas que desean herramientas avanzadas de IA para facilitar la escucha social, análisis y el compromiso del cliente.
Características principales
Rastrea el sentimiento de la marca y las percepciones del cliente en tiempo real con IA
Paneles personalizables para monitorear el rendimiento en los medios pagados, ganados y propios
Monitorea las calificaciones para obtener percepciones del consumidor, luego intégralas en tu sitio o aplicación para aumentar las conversiones.
Pros
Se integra sin problemas con otros sistemas empresariales, haciéndolo flexible y fácil de usar para la gestión de redes sociales a nivel empresarial
Los flujos de trabajo personalizables te permiten configurarlo exactamente como tu equipo lo necesita
La IA simplifica la gestión de múltiples canales, ayudándote a responder más rápido y mantenerte organizado
Contras
Plataforma compleja, no especialmente intuitiva para nuevos usuarios
Muchos usuarios mencionan que la plataforma es lenta o inestable, especialmente cuando se manejan grandes cantidades de datos
Costo significativamente más alto en comparación con otras plataformas
Los clientes dicen
“Gran producto que nos permite monetizar todas las interacciones sociales con nuestros clientes. También se integra extremadamente bien con Salesforce.”Gartner
“Usando esta herramienta, nuestra base de clientes se ha disparado y podemos ver el impacto claro de nuestras promociones. La herramienta es muy flexible para permitir la creación, vista previa y activación de contenido en varios portales de experiencia.”Gartner
Costo
El plan de menor costo de Sprinklr es la Solución de Gestión de Redes Sociales Self-Serve, comenzando en $199/mes, aumentando a $299/mes para SMM y Solución de Servicio al Cliente Self-Serve. Los planes empresariales tienen precios personalizados.
9. Statusbrew
Statusbrew es una plataforma versátil de gestión de redes sociales que es perfecta para agencias, empresas y equipos que necesitan mantenerse al tanto de su presencia social. En comparación con Sprout Social, Statusbrew se enfoca más en la colaboración del equipo y en el targeting avanzado de audiencia, brindándote más flexibilidad en la gestión de tus campañas sociales.
Donde Statusbrew tiene ventaja es en las funciones de colaboración en equipo: ya sea que trabajes con un equipo pequeño o una gran empresa, todos pueden colaborar sin problemas con flujos de trabajo de aprobación integrados. Además, el targeting avanzado de audiencia te permite atraer grupos específicos de manera más eficaz que Sprout Social.
Por otro lado, la interfaz de Statusbrew no es tan intuitiva o fácil de usar, lo que podría dificultar su manejo para principiantes. Además, el precio puede ser bastante elevado para equipos más pequeños a medida que escalas, donde plataformas como Sked ofrecen soluciones más asequibles.
Mejor para
Statusbrew es una excelente opción para agencias, empresas y grandes equipos que necesitan herramientas de colaboración fluida y buscan targeting avanzado de audiencia.
Características principales
Herramientas de segmentación de audiencia que permiten a las empresas crear listas definidas para una participación más personalizada
Programación y publicación de contenido en múltiples plataformas, con tiempos óptimos sugeridos basado en la actividad del público
Flujos de trabajo de aprobación fáciles para gestionar roles de equipo y aprobaciones de contenido, asegurando colaboración fluida
Pros
Excelentes funciones de colaboración en equipo para gestionar a múltiples usuarios
Las herramientas avanzadas de segmentación de audiencia te permiten crear campañas altamente direccionadas
Muy fácil programar publicaciones con optimización de tiempos sugeridos
Contras
La interfaz de usuario puede ser complicada para principiantes, menos intuitiva que otras plataformas
El precio puede ser inaccesible para equipos pequeños e individuos
Menos integraciones en comparación con plataformas más grandes como Sprout
Los clientes dicen
“Gran variedad de herramientas y funciones muy útiles para agencias con múltiples clientes y cuentas sociales. El servicio al cliente también es excelente, respondiendo rápidamente a todas nuestras consultas sin importar la hora del día y siempre ayudándonos a resolver desafíos operativos específicos”Gartner
“Encontré la IU intuitiva y fácil de navegar desde la pantalla de inicio. Una característica que aprecié fue la capacidad de crear espacios de trabajo separados para diferentes proyectos, lo que ayudó a mantener todo organizado y evitar confusiones de datos. Como gestiono múltiples marcas, esto me ayudó mucho con la segregación. He probado Agorapulse y Sendible pero no encontré este nivel de sofisticación para clientes. En cuanto a características, Statusbrew es una de las plataformas más completas que he utilizado.” Ashwani, G2
Costo
El plan Lite de Statusbrew comienza en $69/mes, aumentando a $129/mes para el estándar y $229/mes para el Premium (hasta 8 usuarios).
10. Brandwatch
Brandwatch es una plataforma algo diferente, creada para monitorear el sentimiento en redes sociales y analizar conversaciones en línea. Es una excelente alternativa a Sprout Social para usuarios que están más enfocados en el sentimiento del cliente y seguimiento de tendencias en los canales sociales. También tiene un calendario de contenido integrado, una bandeja de entrada centralizada y una práctica biblioteca de activos digitales.
Brandwatch se destaca por su avanzada escucha social y analítica. Permite a las empresas monitorear la salud de la marca, detectar tendencias y vigilar a los competidores, lo que lo hace útil para organizaciones que dependen de los datos para tomar decisiones. Tiene una UX bastante intuitiva, facilitando su dominio por parte de nuevos usuarios.
Si bien Brandwatch es excelente para la escucha social y el análisis, puede ser complejo y difícil de navegar para nuevos usuarios. En comparación con las plataformas competidoras, Brandwatch carece de funciones avanzadas para contenido de Instagram, lo que puede ser una desventaja para marcas visualmente enfocadas. Su estructura de precios no transparente también es un inconveniente, ya que no hay información de precios directamente disponible.
Mejor para
Brandwatch es mejor si te enfocas más en la escucha social integral y análisis avanzados. Realmente es una plataforma para monitorear la reputación de la marca, rastrear la actividad de los competidores y obtener percepciones más profundas de las conversaciones en línea.
Características principales
Rastrea menciones de marcas, el sentimiento del cliente y percepciones de los competidores en múltiples plataformas sociales en tiempo real.
La visualización de datos facilita que los equipos interpreten datos complejos y compartan percepciones.
Proporciona análisis y reportes detallados para ayudarte a entender tendencias, comportamiento de la audiencia y rendimiento de la campaña.
Pros
Excelentes análisis avanzados, personalizables y una amplia variedad de integraciones
Fuertes funciones de reportes de audiencia, monitoreo en tiempo real y alertas
Usuarios ilimitados y una gama de opciones de distribución, compartición y permisos
Contras
Precios no transparentes: solo puedes obtener una cotización reservando una demostración
Carece de publicación automática para Historias y Reels de Instagram, lo que puede ser una desventaja para las marcas enfocadas en contenido visual.
Menos una plataforma todo en uno de redes sociales, más una herramienta de escucha social e inteligencia del consumidor.
Los clientes dicen
“Brandwatch ofrece una funcionalidad de búsqueda booleana intuitiva pero robusta. Su cobertura de fuentes es excelente. Los widgets y las opciones de filtrado en el entorno estándar de revisión y panel ofrecen gran flexibilidad y permiten un análisis e interpretación detallados de los datos.”Gartner
“Brandwatch es una gran herramienta de escucha social. Lo uso principalmente para seguir conversaciones sobre una marca o temas específicos, y encuentro un excelente análisis histórico. Hay muchas posibilidades de filtrado y es fácil crear consultas. La herramienta parece ser muy "DIY", puedes aprender a usarla rápidamente. Lo único negativo es el precio, más alto que la mayoría de los competidores.”Gartner
Costo
Contacta a Brandwatch para una cotización de precios.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las mejores alternativas a Sprout Social con planes gratuitos?
Si buscas herramientas gratuitas de gestión de redes sociales, Buffer ofrece un excelente plan gratuito para usuarios individuales con un gran conjunto de funciones. Zoho Social también tiene un plan gratuito, ideal para equipos más pequeños que gestionan unos pocos perfiles sociales. Estas plataformas ofrecen funcionalidad decente sin los altos costos asociados a Sprout Social.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Sprout Social para pequeñas empresas?
Para pequeñas empresas, Agorapulse y Later son fuertes alternativas a Sprout Social. Agorapulse ofrece precios asequibles y características intuitivas de bandeja de entrada social, mientras que Later sobresale en la gestión de contenido visual, especialmente para Instagram y Pinterest. Ambas plataformas proporcionan características útiles sin arruinar el presupuesto.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Sprout Social para empresas medianas?
Las empresas medianas se beneficiarán de plataformas como Sked Social y Hootsuite. Sked Social es ideal para empresas que gestionan contenido visual en Instagram y TikTok, con excelente apoyo para Historias, Reels y carruseles. También soporta múltiples usuarios sin costos adicionales, haciéndolo escalable a medida que tu equipo crece. Hootsuite se destaca por sus potentes análisis y características de colaboración en equipo, permitiendo a las empresas rastrear el rendimiento a través de múltiples cuentas y plataformas sociales. Ambas plataformas ofrecen escalabilidad y herramientas confiables para empresas con estrategias de redes sociales más complejas.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Sprout Social para marcas empresariales?
Para marcas empresariales, Sked Social es una opción fantástica, especialmente si estás gestionando contenido visual a gran escala en plataformas como Instagram y TikTok. Con asientos de usuario ilimitados y características avanzadas de programación, es perfecto para grandes equipos que manejan múltiples cuentas sin que los costos adicionales se acumulen. Sprinklr es otra opción sólida si estás dispuesto a invertir un poco más. Está lleno de herramientas impulsadas por inteligencia artificial para ayudar a automatizar la escucha social y el compromiso de la audiencia, y puede manejar campañas complejas de medios sociales a través de numerosos canales.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Sprout Social para agencias de medios sociales?
Para agencias de medios sociales, Sked Social y Sendible son las mejores alternativas a Sprout. Sked permite una colaboración fácil y aprobaciones de contenido a través de múltiples cuentas, mientras que Sendible ofrece sólidas características de gestión de clientes y opciones de integración con herramientas como Canva y Google My Business, lo que lo convierte en un ajuste perfecto para agencias que gestionan múltiples clientes.
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