Qué métricas sociales seguir (en lugar del crecimiento de seguidores) para mantenerse por delante en 2025

March 12, 2025
Por
Rachel Ramsay

Para comprender verdaderamente cómo está funcionando tu contenido —y cómo perfeccionar tu estrategia— necesitas rastrear métricas más reveladoras. Aquí está en lo que deberías enfocarte en vez del crecimiento de seguidores este año.

Durante años, el crecimiento de seguidores fue el estándar de oro para medir el éxito en las redes sociales. Una mayor audiencia significaba más alcance, más interacción y más clientes potenciales, al menos en teoría. Pero a medida que plataformas como Instagram y TikTok continúan evolucionando, ese enfoque a la vieja usanza se está volviendo rápidamente obsoleto.

Gracias a algoritmos cada vez más sofisticados, las redes sociales ya no están dictadas por a quién sigue un usuario. En cambio, priorizan contenidos que se alinean con los intereses y comportamientos individuales. Los usuarios no necesitan presionar “seguir” para seguir viendo las publicaciones de una marca: solo necesitan interactuar. Un solo "me gusta," "compartir," "guardar" o incluso una visita al perfil le señala a la plataforma que desean más de ese contenido.

¿El resultado? El contador de seguidores ahora es una medida más débil del impacto de una marca. Un alto número de seguidores no garantiza visibilidad, ni un número más bajo significa que tu contenido no está resonando con la audiencia adecuada.

Entonces, si el crecimiento de seguidores ya no es el mejor indicador de éxito, ¿qué lo es? Para comprender verdaderamente cómo está funcionando tu contenido —y cómo perfeccionar tu estrategia— necesitas rastrear métricas más reveladoras. Aquí está en lo que deberías enfocarte en 2025.

1. Análisis de Sentimientos: ¿Cómo se siente la gente acerca de ti?

Las redes sociales no se tratan solo de lo que dice la gente, sino de cómo se sienten cuando hablan de tu marca. El análisis de sentimiento va más allá de las métricas superficiales para medir si las conversaciones sobre ti son positivas, negativas o neutrales.

Rastrear el sentimiento puede proporcionarte un sistema de alerta temprana para la reputación de tu marca. Si lanzas una nueva estrategia de redes sociales y observas que el sentimiento se vuelve más positivo con el tiempo, es un fuerte indicador de que tu enfoque está resonando con tu audiencia. Por otro lado, si presentas un nuevo producto y el sentimiento se vuelve repentinamente negativo, podría señalar un error, dándote la oportunidad de corregir el rumbo antes de que el daño se expanda.

Más allá de evaluar campañas individuales, el análisis de sentimiento te ayuda a medir la percepción general de tu marca. Manteniendo el pulso sobre cómo se siente tu audiencia, puedes tomar decisiones más informadas, abordar problemas potenciales proactivamente y perfeccionar tu mensaje para construir una mayor confianza en la marca.

🔍 Cómo rastrearlo: Utiliza una herramienta de escucha social (como la función de análisis de sentimiento de Sked Social ) para monitorear el sentimiento de la audiencia en tiempo real, identificar tendencias y responder antes de que pequeños cambios se conviertan en problemas más grandes.

2. Tasa de participación: ¿La gente interactúa con tu contenido?

La tasa de participación es uno de los indicadores más poderosos de cuán bien está funcionando tu contenido. Mide la interacción activa de tu audiencia con tus publicaciones—a través de likes, comentarios, compartidos y guardados—dándote una imagen más clara de la eficacia del contenido que la cantidad de seguidores jamás podría.

Dado que los algoritmos de las redes sociales priorizan el contenido atractivo, una alta tasa de participación significa que tus publicaciones están resonando con tu audiencia y son más propensas a ser mostradas a nuevos usuarios. Por el contrario, una baja tasa de participación sugiere que tu contenido no está captando la atención ni generando acción, lo que indica que puede necesitar un ajuste en el formato, el mensaje o el momento.

Al enfocarte en la participación en lugar de en métricas de vanidad, puedes afinar tu estrategia de contenido para crear publicaciones que fomenten interacciones significativas—ya sea iniciando conversaciones, alentando que se compartan, o motivando a los usuarios a actuar.

🔍 Cómo rastrearlo: La tasa de participación se calcula como (Interacciones (como likes+comentarios+compartidos+guardados/ Alcance) x 100 . La mayoría de las plataformas de análisis social (incluyendo Sked Social ) calculan esto automáticamente, por lo que puedes monitorear fácilmente las tendencias y optimizar tu contenido en consecuencia.

3. Compartidos: ¿Tu contenido se está difundiendo orgánicamente?

Los compartidos son una de las señales más fuertes de que tu contenido resuena con tu audiencia. Cuando los usuarios comparten una publicación, no solo están interactuando con ella; están respaldándola activamente y ampliando su alcance. A diferencia de los likes o comentarios, que mantienen las interacciones dentro de tu audiencia existente, los compartidos ayudan a tu contenido a romper su burbuja, exponiéndolo a nuevas personas que tal vez aún no te sigan.

Incluso el jefe de Instagram, Adam Mosseri, ha enfatizado la importancia de los compartidos, señalando que juegan un papel clave en cómo el algoritmo de la plataforma clasifica el contenido. Cuanto más se compartan tus publicaciones, más probable será que se muestren a una audiencia más amplia, aumentando tu alcance orgánico sin necesidad de gastar en publicidad.

Para las marcas, el seguimiento de los compartidos puede brindar información sobre qué tipos de contenido inspiran acción, ya sea infografías educativas, tendencias virales o historias emocionalmente conmovedoras. Al identificar los temas y formatos que generan más compartidos, puedes duplicar lo que funciona y refinar tu estrategia para lograr el máximo impacto.

🔍 Cómo rastrearlo: La mayoría de las plataformas de redes sociales proporcionan información sobre cuántas veces se ha compartido una publicación. Monitorea regularmente esta métrica para detectar tendencias, comprender qué impulsa el alcance orgánico y ajustar tu contenido en consecuencia.

4. Alcance: ¿Quién está realmente viendo tu contenido?

El alcance mide cuántos usuarios únicos han visto su publicación, convirtiéndolo en uno de los mejores indicadores de la visibilidad real de su contenido. A diferencia de las impresiones (que cuentan múltiples visualizaciones de un mismo usuario), el alcance te dice cuán efectivamente se está difundiendo tu contenido más allá de tu audiencia inmediata.

Una publicación con alto alcance significa que está funcionando bien en el algoritmo, siendo compartida ampliamente o siendo mostrada a nuevos usuarios a través de recomendaciones. Un bajo alcance, por otro lado, sugiere que tu contenido no está rompiendo, lo que podría significar que no es lo suficientemente atractivo, está mal sincronizado o enfrenta limitaciones algorítmicas.

Rastrear el alcance a lo largo del tiempo puede ayudarte a comprender qué tipos de contenido impulsan la mayor exposición. ¿Los carruseles superan a las publicaciones de una sola imagen? ¿Es probable que ciertos temas sean impulsados por la plataforma? Con esta información, puedes optimizar tu estrategia para asegurarte de que tu contenido llegue a las personas adecuadas.

🔍 Cómo rastrearlo: Plataformas como Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn proporcionan análisis de alcance nativos. Para una visión más integral, las herramientas de gestión de redes sociales (como Sked Social) pueden rastrear el alcance en múltiples plataformas, facilitando la comparación de rendimiento a lo largo del tiempo y la detección de tendencias.

5. Rendimiento de la competencia: ¿Estás manteniéndote al día?

Observar a tus competidores no es solo sobre comparación—se trata de aprender de sus éxitos y errores. Rastrear su participación, alcance y sentimiento de la audiencia puede brindarte ideas valiosas sobre lo que está funcionando en tu industria y ayudarte a refinar tu propia estrategia en consecuencia.

Si un competidor está teniendo una gran participación con un formato de contenido en particular, puede valer la pena probar algo similar. Si experimentan una caída en el sentimiento después de un cierto tipo de publicación, puedes evitar cometer el mismo error. El análisis competitivo también te ayuda a medir si tu marca está liderando la conversación o quedándose atrás.

Al comparar tu rendimiento con otros en tu nicho, puedes establecer metas de crecimiento realistas, identificar oportunidades para diferenciar tu contenido y tomar decisiones basadas en datos que mantengan tu marca a la vanguardia.

🔍 Cómo rastrearlo: El panel de análisis de competencia de Sked Social te permite monitorear hasta 20 competidores, brindándote información en tiempo real sobre su contenido de mejor desempeño, tendencias de participación y crecimiento de audiencia—para que puedas mantenerte un paso adelante.

Resumen

La cantidad de seguidores es una métrica de vanidad del pasado. En 2025, el verdadero éxito en las redes sociales no se trata de cuántas personas te siguen, sino de cuántas personas se preocupan por tu contenido. Las marcas que quieren mantenerse a la vanguardia necesitan centrarse en las métricas que realmente importan: participación, alcance, sentimiento e información competitiva. Estos son los indicadores que revelan si tu contenido está resonando, generando conversaciones e impulsando un impacto real.

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