Casi todos los restaurantes y cafés hoy en día están en Instagram. Y si no lo están, deberían estarlo. Instagram es una herramienta de marketing crítica para los negocios en la industria de la hospitalidad, especialmente con audiencias más jóvenes. De hecho, los estudios muestran que los usuarios de Instagram de
Casi todos los restaurantes y cafés hoy en día están en Instagram. Y si no lo están, deberían estarlo. Instagram es una herramienta de marketing crítica para los negocios en la industria de la hospitalidad, especialmente con audiencias más jóvenes. De hecho, los estudios muestran que los usuarios de Instagram de 18 a 35 años pasan un promedio de cinco días al año mirando imágenes de comida en Instagram.
Pero puede ser difícil avanzar con Instagram, especialmente si acabas de empezar en la plataforma. La clave para publicar contenido de alto rendimiento es crear publicaciones únicas y subirlas en el momento adecuado. Instagram no es como el SEO, o incluso LinkedIn y otros canales de marketing digital. El momento importa. Después de todo, ¿no recuerdas que el principio original de Instagram era que era instantáneo?
Si tus publicaciones iniciales tienen éxito, deberías poder obtener una clasificación fuerte en el algoritmo de Instagram. Esto significa que seguirás obteniendo alto compromiso como resultado. Pero, ¿cómo sabes cuál es el mejor momento para publicar en Instagram en primer lugar?
La respuesta fácil es que no hay una respuesta fácil. La mejor hora del día para publicar en Instagram para tu restaurante puede ser completamente diferente de la de un restaurante en otra parte de la ciudad o un restaurante que atiende a una audiencia diferente. Hay tantos factores que determinan el éxito de tus publicaciones en Instagram con tu tipo particular de audiencia. Por ejemplo, un bar nocturno tendría un tiempo óptimo de publicación diferente al de un restaurante familiar casual.
Entonces, ¿cómo puedes averiguar cuál es el mejor momento de publicación para tu restaurante y optimizar tu contenido en consecuencia? Sigue desplazándote para descubrirlo.
¿Por Qué Importa Cuándo Publico en Instagram?
La hora y el día de la semana en que publicas en Instagram no son el único factor a considerar en cuanto al rendimiento de tu contenido. Por encima de todo, tu contenido debe ser único, interesante y relevante para tu audiencia. No importa a qué hora lo publiques, si tu contenido no cae en ninguna de estas categorías nunca funcionará bien.
Dicho esto, publicar en el momento óptimo con el formato correcto y los hashtags adecuados puede impulsar el rendimiento de tu contenido y ayudarte a alcanzar nuevas audiencias. Con el tiempo, si sigues creando contenido interesante y relevante, deberías comenzar a ver tasas de compromiso fuertes y consistentes.
La relevancia es clave en las redes sociales, y tus tiempos de publicación definitivamente influyen en esto. ¿Por qué? Bueno, la mayoría de los algoritmos de redes sociales comenzarán a favorecer tu contenido si tiene un buen rendimiento inicialmente. Esto significa que el momento es crucial, especialmente en lo que respecta a la industria de la hospitalidad. Después de todo, no tiene sentido publicar un croissant de desayuno por la tarde. Si nadie interactúa con tu publicación de Instagram hasta la mañana, Instagram dejará de mostrar tu publicación a tus seguidores y tu compromiso general en esa publicación sufrirá.
Una publicación bien programada también puede ayudarte a llegar a la audiencia correcta. Si publicas constantemente en momentos en que tu audiencia objetivo no está activa, podrías tener algo de compromiso, pero puede que no estés llegando a tu audiencia prevista. Si estos clientes nunca van a reservar una mesa en tu restaurante, esto es un ejercicio inútil.
¿Existe Algo Como Un Mejor Momento Para Publicar En Instagram?
La primera pregunta que deberías hacerte es; ¿existe realmente un “mejor momento” para publicar en Instagram? Por supuesto, hay varios factores que Instagram toma en cuenta cuando llega el momento de clasificar las publicaciones en Instagram y posicionarlas dentro del feed. Instagram no muestra cada una de tus publicaciones a todos tus seguidores.
Piénsalo; esto significaría que la persona promedio vería cientos o incluso miles de publicaciones por día, dependiendo de la cantidad de personas que sigan. Simplemente no hay espacio en el feed de Instagram de cada usuario. Por lo tanto, Instagram necesita idear una manera más inteligente de averiguar qué publicaciones son relevantes para qué usuarios y mostrarlas en consecuencia. Aquí entra el algoritmo de Instagram.
El algoritmo de Instagram combina varios factores diferentes al calcular la relevancia de cualquier publicación en relación con su audiencia. A pesar de esto, el momento de tu publicación es un factor crucial. Es más; no puedes cambiar la época del año o el número de publicaciones que hacen tus competidores, pero puedes controlar el momento en que publicas. Nuestro punto es, el momento no es el único factor cuando se trata de clasificar bien en el algoritmo. ¡Pero definitivamente ayuda!
El Mejor Momento Para Publicar En Instagram
¿Estás listo para descubrir el momento óptimo para publicar en Instagram? Hemos hecho toda la investigación dura por ti para encontrar los momentos óptimos de publicación para Instagram. Ten en cuenta que esto puede variar dependiendo de tus diferentes canales sociales. Por ejemplo, Twitter a menudo tiene momentos óptimos de publicación muy diferentes al Instagram.
Las fuentes también difieren según los mejores momentos de publicación en Instagram. Dicho esto, generalmente se acuerda que el mejor día de la semana para publicar es durante la semana. Según ExpertVoice, publicar entre las 9 am y las 6 pm en días laborables produce los mejores resultados. El mejor día de la semana para obtener el máximo compromiso en Instagram es un miércoles. Por supuesto, hay variaciones sutiles en el rendimiento según la industria. Abordaremos eso a continuación.
El Momento Ideal Para Que Las Marcas de Hospitalidad Publiquen En Instagram
El mejor momento para publicar en Instagram para los negocios de hospitalidad podría ser muy diferente para aquellos que trabajan en, por ejemplo, salud, viaje, belleza u otra industria. Sin embargo, para marcas en la industria de hospitalidad, se dice que el mejor momento para publicar es entre las 10 am y las 12 pm, según NapoleanCat. Dicho esto, otros estudios muestran que el mejor día para publicar en Instagram es un lunes de 9 am a 1 pm.
De alguna manera, tiene sentido no publicar en momentos pico durante la semana, como el sábado por la noche cerca de la hora de cenar. Aunque lógicamente esto tendría más sentido, esto podría ser el peor momento para publicar. Durante estos momentos pico, la competencia es alta y es posible que tengas menos probabilidad de lograr alto compromiso. Por lo tanto, para los negocios de hospitalidad, publicar en días laborables podría ser una mejor idea.
Ten en cuenta que tu tiempo de publicación también debe variar dependiendo de lo que publiques y cuál es tu intención con cada publicación. Por ejemplo, ¿estás tratando de aumentar las reservas para el próximo fin de semana? En ese caso, necesitas dar tiempo a tu audiencia para hacer una reserva y darles una oferta atractiva para reservar, como un evento especial o happy hour. Sin embargo, necesitas publicar lo suficientemente cerca del fin de semana para asegurarte de que las personas estén listas para reservar. En estos escenarios, puede que no tenga sentido publicar un lunes a las 9 am. En su lugar, podrías querer revisar los datos de tu sitio web y ver cuándo las personas hacen reservas para el próximo fin de semana.
Cómo Decidir El Mejor Momento Para Publicar En Instagram
El mejor momento para que publiques en Instagram depende de una variedad de factores diferentes. Y además, lo que funciona para otro negocio puede no funcionar para el tuyo. Toma estos mejores tiempos de publicación con un grano de sal y asegúrate de considerar los siguientes factores.
Considera El Negocio Que Manejas
Primero que nada, piensa en tu negocio. Incluso en la industria de la hospitalidad, puede haber ligeras diferencias en los tiempos de publicación según el tipo de establecimiento que dirijas. Por ejemplo, el mejor momento para publicar en una heladería podría ser en un fin de semana o incluso tarde en la noche. Por otro lado, el mejor momento para publicar en un café especializado en desayunos probablemente sea en la mañana temprano o durante las pausas para el almuerzo de las personas.
También querrás pensar en tu audiencia. Tal vez tu audiencia esté más activa en Instagram en ciertos momentos. A menudo, las nuevas mamás están navegando por sus teléfonos muy temprano en la mañana. Si este grupo forma parte de tu demografía clave objetivo, podría valer la pena probar algunas publicaciones alrededor de estos tiempos.
Revisa Tu Rendimiento Pasado
A continuación, revisa tu rendimiento de las publicaciones. Para hacer esto, necesitas tener un perfil de negocios de Instagram. Si aún no tienes una cuenta de negocios, no podrás acceder a información histórica detallada sobre el rendimiento de las publicaciones, así que tendrás que revisar cada publicación manualmente y ver qué está funcionando y qué no.
Si tienes una cuenta de negocios, simplemente sigue estos pasos para acceder a tus datos de publicaciones:
- Dirígete a Instagram Insights. Puedes encontrar esto haciendo clic en el ícono con tres líneas en la parte superior derecha de tu perfil de Instagram.
- Luego selecciona “Insights”.
- Desplázate hacia abajo hasta “Contenido compartido”. Aquí, podrás ver cada una de las publicaciones que has añadido recientemente y ver información detallada sobre el rendimiento de cada publicación.
- Simplemente cambia la selección de fecha en la parte superior izquierda de la página para revisar publicaciones más antiguas.
Revisa tus publicaciones más recientes y echa un vistazo a cuáles publicaciones funcionan bien. Toma nota de qué tipo de publicación estás usando, de qué trata el contenido y cuándo se publicó el contenido.
Considera El Contenido Que Estás Publicando
El momento en que publicarás dependerá en gran medida del tipo de contenido que estés publicando. El sentido común puede ser muy útil aquí, pero aún hay algunas cosas a tener en cuenta. Obviamente, si estás publicando contenido en video sobre el desayuno, querrás publicar esto en algún momento de la mañana. Dicho esto, si tu café requiere reservas y tiende a llenarse rápidamente los fines de semana, podrías considerar publicar mucho más temprano en la semana, antes de que las reservaciones se llenen.
También necesitas considerar el panorama en el que estás publicando. Por ejemplo, si estás publicando tu video de desayuno al mismo tiempo que miles de otros cafés, probablemente no obtendrá mucha tracción.
Colabora sin esfuerzo, ahorra tiempo y gasta menos
¿Por qué conformarse con una herramienta de gestión de redes sociales mediocre cuando podrías estar usando Sked Social? Con acceso ilimitado de colaboradores, aprobaciones simplificadas y tecnología avanzada de auto-publicación que te permite programar en todas las principales plataformas, Sked Social ofrece todo lo que necesitas.
Comienza GRATISRevisa Tus Audiencias Objetivo
Entender a tu audiencia es la clave para publicar contenido que funcionará bien con ese grupo. Una forma de hacer esto es revisar tus audiencias objetivo.
Si tu audiencia se encuentra en múltiples zonas horarias, querrás asegurarte de que estás publicando en los tiempos relevantes para cada audiencia. Esto podría significar ajustar tus tiempos de publicación para poder alcanzar múltiples zonas horarias simultáneamente, o publicar diferentes publicaciones para atender a diferentes audiencias.
Hay otra sección realmente importante dentro de Instagram Insights que puede ofrecerte una perspectiva sobre tu audiencia. Para encontrarlo, simplemente dirígete a tu pestaña de Insights de la misma forma que lo hiciste antes. Esta vez, haz clic en “Total de Seguidores” una vez que estés en la pestaña de insights. Esto te llevará a una página con información detallada sobre tus seguidores. Desplázate hacia abajo y revisa los horarios activos en los que tus seguidores están en línea.
Si miramos el ejemplo a continuación, podemos ver que el horario más activo para este grupo de seguidores es en las noches y específicamente alrededor de las 9 pm.
Entiende El Algoritmo de Instagram
Como hemos mencionado, hay muchos factores que influyen en cómo el algoritmo de Instagram define qué contenido mostrar a su audiencia.
Cómo se clasifica el contenido de las publicaciones de tu marca dentro del algoritmo de Instagram dependerá de varios factores, como:
- El momento de tu publicación
- El comportamiento de tus seguidores
- El contenido de tu publicación
- Tipo de publicación; es decir, Reels versus publicaciones de imágenes vs Directo
- Número de personas con las que interactúas
- Reacción inicial a tu contenido
Además, el rendimiento de tu publicación también dependerá de cuántas otras publicaciones se publiquen al mismo tiempo. En cualquier momento, tu competidor podría estar lanzando una gran campaña, o podría haber un aumento en la actividad de influencers. La época del año, la temporada y cualquier evento en curso como el Super Bowl, Met Gala, Coachella, o una gran noticia también pueden afectar el rendimiento de tu publicación. Todos estos son factores a considerar al evaluar tus resultados o al planear tu estrategia de medios sociales para el año siguiente.
Los eventos globales y problemas sociales también afectan los tiempos de publicación en todo el mundo. Por ejemplo, la pandemia afectó a los usuarios de Instagram de diversas maneras. Sus hábitos diarios cambiaron, lo que significa que su comportamiento en línea también cambió.
Durante la pandemia, en lugar de desplazarse por Instagram durante su trayecto diario, los usuarios probablemente navegaban en diferentes momentos del día, ¡quizás incluso mientras deberían estar trabajando desde casa!
Prueba, Revisa y Refina Tu Estrategia de Marketing
Finalmente, el aspecto más importante de tu estrategia de publicación es probar, revisar y refinar tu estrategia de marketing digital de acuerdo con tu audiencia. Independientemente de los tiempos de publicación con mejor rendimiento, debes asegurarte de estar cultivando tu base actual de seguidores y publicando contenido de acuerdo con tus tiempos de publicación de mejor rendimiento.
Puedes hacer esto utilizando Instagram Insights, como se describe anteriormente. O, para una manera más fácil de verificar el rendimiento de las publicaciones, utiliza una herramienta de informes de redes sociales. Las herramientas de informes de redes sociales pueden ayudarte a generar informes de redes sociales rápida y fácilmente a lo largo del mes. Ya sea que estés realizando una auditoría completa de redes sociales del último año o simplemente evaluando tus publicaciones más recientes, las herramientas de informes de redes sociales serán tu mejor aliado cuando se trata de gestionar tus canales sociales.
Sked Social es una herramienta integral de marketing en redes sociales que puede ayudarte a identificar los tiempos de publicación de mejor rendimiento para tu perfil y estructurar tu estrategia de publicación en consecuencia. Y no solo funciona en Instagram, también funciona en todas las demás plataformas importantes de redes sociales. Con Sked Social, en lugar de verificar minuciosamente las estadísticas de cada publicación, puedes ver el rendimiento de tus publicaciones de un vistazo. Además de esto, también puedes revisar las publicaciones de tus competidores y ver cuáles fueron las publicaciones de mayor rendimiento. Suponiendo que tus audiencias sean relativamente similares, entonces podrías determinar los mejores días y horarios para publicar. Todos estos datos pueden ayudar a informar y mejorar tu estrategia.
Cómo Publicar en la Cuenta de Instagram de Tu Restaurante en Horarios Fijos
Ahora que tienes una idea de los horarios óptimos de publicación para Instagram, puedes empezar a programar publicaciones y mejorar tu rendimiento en redes sociales. Pero solo puedes lograrlo con una herramienta de programación integral.
Sked Social es una avanzada herramienta de gestión de redes sociales que te permite programar tus publicaciones de Instagram, Reels e Historias de Instagram con anticipación para horarios establecidos durante la semana. Incluso te permite agregar etiquetas de ubicación, hashtags, y etiquetas para productos y personas en tus publicaciones.
Cuando diriges un restaurante o cafetería ocupado, puede ser imposible publicar en horarios establecidos durante la semana. Una herramienta de programación es imprescindible si deseas mejorar tu rendimiento en redes sociales. No solo eso, sino que crear un calendario de publicaciones también asegura que todas tus publicaciones funcionen juntas para alcanzar una variedad de objetivos. Por ejemplo, una de tus publicaciones podría estar generando reservas, mientras que otra podría estar generando un alto nivel de participación. Otra de tus publicaciones podría estar promocionando una oferta especial o descuento. En cualquier caso, deseas asegurarte de tener una distribución uniforme de publicaciones durante cada semana o mes.
¿Nuestra recomendación? Prueba a publicar en diferentes marcos de tiempo en diferentes días a lo largo de la semana. Luego, registra tu rendimiento a lo largo del mes, tomando nota de qué días y horarios funcionan mejor. Revisa tus herramientas de informes así como Instagram Insights para analizar los resultados. Para tener en cuenta cualquier factor estacional, es posible que desees hacer esto durante un par de meses para obtener resultados más sólidos. Eventualmente, podrás establecer algunos horarios diferentes en diferentes días a lo largo de la semana que te permitirán obtener la mayor participación. Y recuerda, solo publica contenido de alta calidad que sea relevante para tu grupo de audiencia.
Lleva el Marketing de Instagram de Tu Restaurante al Siguiente Nivel
Si realmente deseas obtener el mayor compromiso posible y llevar tu marketing en Instagram al siguiente nivel, necesitas las herramientas adecuadas para el trabajo. En caso de que no lo hayas notado ya, la gestión de redes sociales puede requerir una enorme cantidad de tiempo. Para los ocupados restauradores y su personal, esto puede suponer un gran desafío.
Las herramientas avanzadas de marketing en redes sociales permiten a los dueños de restaurantes y a su personal crear lotes de contenido para el mes y programarlo todo junto. No solo es mucho más eficiente, sino que también minimiza el riesgo de cometer errores en tus redes sociales y asegura que tu contenido social realmente esté trabajando para cumplir con los objetivos establecidos.
Las potentes capacidades de programación y la avanzada funcionalidad de informes de Sked Social facilitan mucho la gestión de redes sociales y te ayudan a concentrarte en alcanzar tus objetivos de redes sociales.
Tener plataformas de gestión de redes sociales intuitivas como Sked Social reducirá horas de tu carga de trabajo. Sked Social's programador de redes sociales te permite programar automáticamente Reels de Instagram, Historias y publicaciones (¡sin notificaciones de publicación!) para cada plataforma importante de redes sociales, desde Instagram hasta TikTok, y prácticamente en todas las plataformas intermedias. ¡Nunca tendrás que publicar en un fin de semana otra vez! ¿No nos crees? Pruébalo tú mismo registrándote para una prueba gratuita. Prueba la prueba de 7 días de Sked hoy.
