30 Estrategias de Marketing en Instagram Imbatibles
April 6, 2021
Por
Kyra Goodman
¿Listo para destacar y triunfar en Instagram? Hemos recopilado 30 consejos de marketing en Instagram de alta calidad para ayudarte a aumentar tu visibilidad, ampliar tu alcance y obtener un ROI tangible en Instagram para tu negocio.
Las estrategias de marketing en Instagram aún están en su infancia. A medida que la plataforma evoluciona con nuevas funciones, mientras los gustos del público cambian de año en año, y las regulaciones de redes sociales se implementan y (a veces) se retiran silenciosamente... Tienes que ser rápido y tener opciones para mantenerte a la vanguardia. Por eso, para que puedas continuar con la tarea de involucrar a tu público, aquí hay 30 tácticas de marketing en Instagram que puedes implementar hoy para hacer crecer tu comunidad, atraer nuevos clientes potenciales e impulsar la participación significativa de tus seguidores. ¿Listo? Vamos a sumergirnos.
Incorpora los KPI de tu negocio en tu estrategia de marketing en Instagram
No estás pasando horas escribiendo subtítulos, diseñando gráficos y publicando contenido en Instagram por nada. Pero a menos que te establezcas puntos de referencia claros y objetivos para alcanzar, es casi imposible rastrear tu ROI de Instagram. Al desarrollar tu estrategia de Instagram, considera qué KPI o metas comerciales clave tienes para los próximos 3, 6 o 12 meses. Ahora, considera cómo puedes usar Instagram estratégicamente para acercar tu negocio a esos objetivos. Ejemplo: supón que tienes el objetivo comercial de aumentar tus ingresos en un 25% durante los próximos 12 meses. Cada mes, intenta una de estas estrategias de crecimiento en Instagram para trabajar hacia este KPI:
Ofrecer códigos de descuento exclusivos a tus seguidores
Promocionar tus nuevos productos o servicios antes del lanzamiento para crear anticipación
La clave está en descomponer estas metas comerciales a largo plazo en objetivos de contenido mensuales accionables que puedas tener en cuenta al producir contenido para Instagram. De esa manera, puedes responsabilizar a tu contenido y rastrear el impacto que tus publicaciones en Instagram están teniendo en tus resultados.
Realiza un análisis de competidores para identificar tus áreas de oportunidad
Crear una estrategia de Instagram imbatible se reduce a comprender las brechas de tu mercado. Y un buen lugar para comenzar es realizando un análisis de la competencia para identificar qué están haciendo tus competidores y cómo puedes superar a la competencia. Para que valga la pena, asegúrate de:
Limitar tu análisis a tus cinco principales competidores clave. Busca sus cuentas en Instagram y revisa lo siguiente:
¿Qué tamaño tiene su comunidad/seguidores?
¿Qué tan activo es su perfil? ¿Cuántas publicaciones comparten cada semana?
¿Qué tipo de contenido están publicando?
¿Qué nivel de compromiso están recibiendo de sus seguidores?
Identificar qué están haciendo bien tus competidores: ¿qué tipo de contenido está resonando con su audiencia? ¿Cómo están aprovechando los formatos de contenido de Instagram para impulsar la participación significativa?
Examinar lo que tus competidores no están haciendo bien: ¿qué contenido no está impactando la marca en su audiencia? ¿Qué elementos de su estrategia de Instagram faltan?
Clarifica tus áreas de oportunidad: ¿cómo vas a superar a la competencia? ¿Qué puedes ofrecer que sea diferente y único de tus competidores?
Desarrolla guías de tono de voz adaptadas a Instagram
Este es el asunto: lo que dices a tu audiencia solo tiene un impacto del 7%. Déjalo asimilar. Según el Profesor Albert Mehrabian (el hombre que creó la regla del “7%-38%-55%”), el tono que usamos para entregar lo que decimos representa el 38% del impacto que haces en tu audiencia. Por eso, el tono de voz es importante, especialmente en Instagram. La manera en que nos comunicamos con nuestra audiencia y las frases que escogemos pueden cambiar totalmente la forma en que nuestro mensaje es recibido. Así que, ya sea que tengas guías de tono de voz existentes o las estés creando desde cero, aquí están los elementos clave a considerar:
Define tus valores fundamentales de la marca: ¿por qué apuestas?
Formula tu declaración de misión: ¿qué impacto quieres tener en el mundo, tu industria o tus clientes?
Aclara tus dimensiones de tono de voz: ¿eres formal o casual, divertido o serio, respetuoso o irreverente, entusiasta o objetivo?
Crea un cuadro de voz de la marca: define qué características representan tu marca y ofrece explicaciones de frases tanto en línea como fuera de línea.
Establece pilares de contenido para dar propósito a cada publicación de Instagram
Aunque Instagram podría estar al alcance de nuestros dedos las 24/7, es importante planificar con anticipación cuando se usa Instagram para negocios. Ahí es donde los pilares de contenido pueden ser útiles. Estas son categorías amplias o temas de los que puedes valerte para anclar tu contenido. Además, al vincular tus pilares de contenido a un objetivo comercial o de marketing, puedes responsabilizar a tu contenido de un ROI tangible. Hablando en términos generales, puedes agrupar tu contenido en pilares clave tales como:
Entertainment: contenido diseñado para construir un vínculo y relatabilidad con tu audiencia.
Educar: contenido creado para enseñar algo nuevo a tu audiencia.
Involucrar: contenido utilizado para inspirar acción por parte de tu audiencia.
Desde aquí, puedes ir un paso más allá y adaptar estos pilares de contenido a los productos y servicios clave que ofreces como negocio. Eso te permitirá crear consistencia entre tus publicaciones y asegurar que cada publicación brinde un valor tangible a tu audiencia (y a tu línea de fondo).
Muéstrate consistentemente creando un calendario de contenido de Instagram
De manera similar, es crucial tener un lugar central para planificar y diseñar tu contenido de Instagram. Un calendario de contenido en redes sociales es una herramienta brillante para planificar proactivamente tu contenido de Instagram con anticipación y mantenerte responsable de publicar consistentemente en Instagram. Al usar un calendario que muestra tu mes completo de contenido de un vistazo, puedes crear un feed dinámico y atractivo de contenido valioso. Además, esto te ayudará a agrupar tu creación de contenido para tener clasificados los contenidos de todo un mes en una sola sesión para lograr la máxima eficiencia. Intenta crear una hoja de cálculo sencilla en Excel o Google Sheets que cubra lo siguiente:
¿Qué días de la semana estás publicando en Instagram?
¿A qué horas del día estás publicando en Instagram? (más sobre eso en un minuto)
¿Con qué pilar de contenido se relaciona tu publicación?
¿Qué recurso estás compartiendo con tu publicación (por ejemplo, una imagen en alta resolución, gráfico personalizado, etc.)?
¿Qué descripción acompañará tu publicación?
¿Cómo vas a inspirar una participación significativa con un llamado a la acción?
Desarrolla una identidad visual de marca
500+ millones. Esa es la cantidad de personas que usan Historias de Instagram a diario. Es un montón de contenido, ¿verdad? Por eso es tan crucial crear una identidad visual fuerte para sobresalir en Instagram. Eso significa aprovechar las pautas de tu marca para darle a cada publicación de feed, Historia de IG, Reels e IG TV una estética claramente marcada que tus seguidores recordarán. Un buen punto de partida es considerar lo siguiente:
Tus colores de marca: crea una paleta de hasta cinco colores a medida que puedes usar consistentemente en todo tu contenido.
Tus fuentes de marca: asegúrate de usar dos a tres fuentes en todos tus gráficos personalizados.
Tu logotipo: asegúrate de usarlo regularmente a lo largo de todo tu contenido para crear preferencia de marca.
Tus elementos gráficos: desarrolla una gama única de iconos y elementos gráficos que se pueda usar repetidamente en tus gráficos personalizados y Historias de IG.
Ejemplo: Observa cómo el podcast Lady Brains ha aprovechado sus colores y fuentes de marca para crear una estética visualmente cohesiva en Instagram.
Diseñar plantillas gráficas personalizadas
Basándonos en nuestro último consejo, una excelente manera de asegurar visualización coherente es al diseñar y usar plantillas gráficas personalizadas. Estas se pueden crear en la plataforma de diseño gráfico que prefieras (ya sea Canva, InDesign o Photoshop) y te pueden ayudar a simplificar tu flujo de trabajo de creación de contenido. Usando tus colores de marca, fuentes y, elementos gráficos, diseña una serie de plantillas para alinearlas con tus pilares de contenido. Por ejemplo, si regularmente compartes citas o testimonios de tus clientes, ¿por qué no crear una plantilla que puedas usar una y otra vez para presentar esta información en Instagram? Eso significa que la próxima vez que estés creando publicaciones para Instagram, no te romperás la cabeza pensando qué diseños deberías usar para mostrar tu contenido.
Entender los mejores tiempos de publicación para tu negocio
Hay lógica contradictoria sobre los mejores momentos para publicar en Instagram. Aunque algunos pueden sugerir horarios o días específicos de la semana dependiendo de tu industria, en realidad tienes los datos más relevantes a tu alcance dentro de tu propia cuenta de Instagram. Así es, tus ideas de Instagram muestran los datos más precisos sobre cuándo tu propio público está más activo en Instagram. Eso es porque estos análisis están específicamente adaptados a las personas que siguen tu cuenta, lo que significa que son las más propensas a convertirse en clientes a partir de seguidores. Para encontrar los mejores horarios de publicación de tu cuenta:
Toca 'Ideas' en tu biografía de Instagram
Selecciona 'Tu Audiencia'
Cambia el rango de fechas a los 'Últimos 30 días'
Desplázate hasta la parte inferior de la página y navega por las 'horas más activas' basadas en las horas y los días de la semana
Al programar tu contenido de Instagram, también es importante considerar qué acción deseas que tu audiencia realice a partir de tu publicación. Por ejemplo, si estás compartiendo una nueva publicación de blog, vale la pena considerar horarios en los que tu audiencia pueda leer este contenido extenso (como en su viaje de regreso a casa o al desplazarse antes de dormir). Por el contrario, si eres un café que promociona una nueva oferta de brunch, lo mejor es que esta esté en vivo por la mañana para captar el mayor interés.Ejemplo: Entra a tus Ideas de Instagram para descubrir cuáles son los momentos del día en los que tu público está más activo.
Crea una estrategia de hashtags para aumentar tu alcance y visibilidad
Los hashtags son una de las mejores estrategias de marketing para Instagram para llevar tu contenido frente a nuevas audiencias y aumentar tu tasa de participación. Pero, necesitas un plan antes de comenzar a agregar hashtags en los subtítulos de tus publicaciones. En términos generales, la publicación promedio de Instagram tiene 10.7 hashtags, por lo que es todo sobre calidad, no cantidad. Y si buscas aumentar tu número de seguidores, una estrategia de hashtags es una de las mejores estrategias de crecimiento en Instagram para intentar. Al igual que con las palabras clave de SEO, deseas que tus hashtags sean específicos, adaptados y relevantes para tu contenido. Hashtags como #playa o #amor tienen miles de millones de publicaciones, lo que significa que es poco probable que llegues a tu audiencia objetivo utilizando un término tan amplio. Al desarrollar tu estrategia de hashtags de Instagram, considera lo siguiente:
Hashtags de marca: considera la creación de uno o dos hashtags específicos para el nombre de tu marca que puedas usar para recopilar tu contenido.
Hashtags de nicho: cuanto más específico sea tu contenido para audiencias de alta intención y el contenido de tus publicaciones, más probable es que impulse resultados significativos.
Ubicaciones: añadir hashtags específicos para tu área local puede ayudarte a llegar a usuarios valiosos cerca de ti.
Eventos especiales o temporadas: si tu publicación está vinculada a un evento o temporada, considera qué hashtags populares puedes incluir en tu estrategia.
Dale a tus seguidores una razón para hacer clic en el enlace de tu biografía de Instagram
Tu enlace de biografía de Instagram es el único enlace clickeable en toda tu cuenta de Instagram. Esto es un espacio valioso para llevar a tus seguidores a tu sitio web (una acción clave que puede ayudarte a impulsar ventas y conversiones). Una excelente manera de aumentar tus posibilidades de dirigir tráfico web desde Instagram es ofrecer un incentivo en tu biografía de Instagram. Considera qué llamado a la acción resonará con tu audiencia objetivo y adapta tu copia directamente sobre el enlace de tu biografía para inspirar esta acción. Por ejemplo, si quieres impulsar inscripciones por correo electrónico, ¿tal vez ofrecer acceso a un libro electrónico gratis en tu biografía de Instagram? Si buscas impulsar ventas, ¿por qué no anunciar un código de descuento o una oferta exclusiva en tu biografía de Instagram?Ejemplo: Mira cómo la emprendedora @spoonful_of_sarah ha añadido un CTA claro a su biografía de Instagram para animar a sus seguidores a tomar acción y comprar su último libro.
Añade ubicaciones para llegar a audiencias geográficamente relevantes
¿Sabías que las publicaciones de Instagram con una ubicación reciben 79% más de participación? Así es, el simple acto de agregar una ubicación a cada publicación que compartas puede aumentar significativamente tu visibilidad y descubribilidad en Instagram. Considera usar ubicaciones adaptadas al lugar donde opera tu negocio para aumentar la participación de usuarios locales en Instagram.
Aumenta el valor de vida de tus Historias de Instagram con Highlights
Los días de Historias de Instagram que expiran en 24 horas se han acabado, pero tienes que configurar algunas cosas para que eso suceda. En tu perfil de Instagram, puedes crear lo que se llama 'Destacados'. Estos iconos estarán en tu perfil para siempre y te permiten recopilar y guardar tus Historias de Instagram para que los usuarios las vean durante semanas y meses. Para configurar Destacados de Historias de Instagram, simplemente:
Ve a tu perfil de Instagram y toca el ícono + debajo de tu biografía
Selecciona todas las historias que quieras que aparezcan en este Destacado y toca Siguiente
Agrega un nombre a tu Destacado (manténlo en una o dos palabras cortas o un emoji)
Para llevar este consejo un paso más allá, ¿por qué no diseñar y subir fotos de portada personalizadas para los Destacados de Historias? Usa los colores de tu marca y iconos personalizados para causar una buena impresión visual y profesional a los usuarios que visiten tu perfil de Instagram. Para editar tu imagen de portada, simplemente pulsa ‘Editar portada’ para subir una imagen personalizada y dar marca a tus Destacados de Historias de Instagram.Ejemplo: Observa cómo la agencia de marketing digital The Digital Picnic ha utilizado portadas personalizadas para Destacados para darle a su perfil de Instagram un estilismo pulido, profesional y de marca.
Optimiza el tamaño de tu imagen para lograr el máximo compromiso
Para dar a tu contenido la mejor oportunidad de impacto en Instagram, querrás maximizar cada píxel de espacio que puedas ocupar. Al crear contenido para el Feed de Instagram, cambia el tamaño de tus imágenes y recursos a 1080 x 1350 píxeles para asegurar que tu contenido sea la única imagen que se muestre en los feeds de tus usuarios. Cuando tu publicación aparezca en el feed, ocupará toda la pantalla del usuario (en lugar de solo una parte) para darles más oportunidades de ver y comprometerse con tu contenido.
Utiliza carruseles para compartir contenido valioso y altamente guardable
¿Sabías que los carruseles de Instagram tienen la mayor tasa de compromiso (1.94%) de cualquier tipo de contenido de Feed de Instagram? Eso es porque este tipo de publicaciones son altamente compartibles y están repletas de toneladas de valor que inspiran a los usuarios a guardarlas para más tarde. Para obtener los mejores resultados de tus carruseles de Instagram, asegúrate de usar las 10 diapositivas disponibles. Usa cada diapositiva para compartir un consejo, estadística o pieza interesante de información que educará a tu audiencia.Ejemplo: Observa cómo la plataforma de educación financiera @ladiestalkmoney ha utilizado carruseles de Instagram para compartir información detallada y consejos útiles con su comunidad a lo largo de múltiples diapositivas.
Compartir contenido de video optimizado para Instagram
Contenido de video puede ser una excelente manera de involucrar a tu audiencia en Instagram, pero necesitas asegurarte de que esté optimizado para rendir antes de publicarlo.
Para obtener los mejores resultados de tu contenido de video en Instagram, asegúrate de:
Redimensiona tu contenido de video: utiliza las dimensiones 1080 x 1350 píxeles para el Feed y 1080 x 1920 píxeles para Instagram Stories, Reels o publicaciones de IG TV.
Hazlo breve: apunta a videos de 30 a 60 segundos en el Feed de Instagram para asegurar que tus videos sean concisos y fáciles de digerir.
Añade subtítulos: la mayoría de los usuarios ven el contenido de video con el sonido apagado, por lo que los subtítulos son esenciales para asegurar que tu mensaje sea recibido.
Redacta títulos de Instagram muy legibles
Capturar la atención en Instagram significa ir directo al grano. Al igual que cualquier pieza de contenido digital, nadie quiere tener que lidiar con largos párrafos de texto interminable.
Aquí hay tres formas fáciles de aumentar la legibilidad de tus títulos de Instagram:
Usa oraciones cortas y concisas: mantén las oraciones en menos de dos líneas y varía la longitud de las frases para mantener a los lectores interesados.
Ofrece pausas frecuentes: da a tus lectores un respiro con pausas que les mantengan motivados a seguir leyendo la siguiente línea.
Añade emoticonos: agrega interés visual y atrae la atención a puntos clave con el uso estratégico de emoticonos. Pero recuerda, no exageres.
Inyecta un llamado a la acción contundente al final de cada título
Para lograr el mejor compromiso con tu audiencia en Instagram, necesitas dejar claro qué quieres que hagan. Desde inscribirse en tu lista de correos hasta enviarte un DM, añadir un llamado a la acción al final de cada título es esencial para aumentar tu compromiso.
Pero, ¿cuáles son los ingredientes de un gran llamado a la acción?
Ofrece verbos poderosos e instructivos que obliguen a tus seguidores a tomar acción (como inscribirse, descargar, canjear, comprar ahora, etc.).
Crea un sentido de urgencia añadiendo una frase temporal o sentimiento de popularidad a tu oferta (como 'el tiempo se agota', 'reserva tu lugar antes de que sea tarde', etc.).
Vende los beneficios al principio y sé claro sobre lo que estás ofreciendo (como, 'Haz clic en el enlace de nuestro perfil para canjear inmediatamente tu eBook GRATIS').
Dile a tus usuarios dónde necesitan ir, ya sea tu enlace en la biografía, tus Instagram Stories o tus DMs.
Fomenta conversaciones bidireccionales con Instagram Stories
Una de las maneras más poderosas de aumentar tu participación en Instagram es aprovechar al máximo la funcionalidad de Instagram Stories. Si bien todos sabemos cómo añadir filtros, GIFs y superponer texto, hay características útiles que puedes comenzar a usar hoy para animar a tus seguidores a interactuar.
Intenta añadir estas características a tus Instagram Stories para iniciar una conversación bidireccional con tus seguidores:
Encuestas: obtiene fácilmente comentarios de seguidores
Preguntas: facilita una sesión de preguntas y respuestas usando la etiqueta de preguntas
Escala de corazones: solicita a tus seguidores que compartan su opinión de una manera interactiva
Quiz: haz que tus seguidores respondan preguntas o realicen una encuesta
DMs: pide a tus seguidores que se pongan en contacto contigo y compartan sus opiniones
Ejemplo: Mira cómo el espacio de coworking virtual @weareoneroof ha utilizado la etiqueta de Preguntas para iniciar una conversación bidireccional con su comunidad.
Genera anticipación para un evento o lanzamiento con una cuenta regresiva en Instagram Stories
Ya sea que estés lanzando un nuevo producto o llevando a cabo una sesión de preguntas en vivo, generar anticipación es clave para impulsar conversiones y compromiso en Instagram.
¿La buena noticia? Instagram ofrece una función útil para ayudarte a hacer justamente eso. Al publicar tus próximas Instagram Stories, echa un vistazo a la etiqueta 'Cuenta regresiva'.
Esta es una herramienta divertida para emocionar a tu audiencia sobre el lanzamiento o estreno de algo nuevo de ti. Además, muestra en tiempo real exactamente cuánto falta para que puedan esperar este producto o nuevo lanzamiento de ti.
Prueba añadir esta etiqueta de Cuenta regresiva a tus Instagram Stories en los días previos a un nuevo lanzamiento para mantenerlo en la mente de tus seguidores.
Haz transmisiones en vivo para volver a comprometer a tu audiencia
¿Alguna vez has deseado enviar notificaciones emergentes directamente a tus seguidores? Con Instagram Live, puedes hacer precisamente eso.
Al iniciar un video en vivo, cada persona que te sigue recibirá una notificación informándoles que tu transmisión ha comenzado. Esta es una gran manera de aumentar la exposición de un producto o servicio clave que ofreces o incluso facilitar una vista previa de un próximo lanzamiento.
En cuanto al contenido, las opciones son infinitas al ir en vivo en Instagram. Sin embargo, para obtener los mejores resultados de tu transmisión en vivo, asegúrate de:
Crea un plan para tu transmisión: escribe tus puntos clave y aclara qué valor quieres proporcionar a tu audiencia.
Promociona tu transmisión en vivo con anticipación: comparte una serie de publicaciones en tu Feed y Stories para decirles a tus seguidores que reserven la fecha para aumentar la asistencia.
Planea transmitir por más de 10 minutos: al preparar suficiente contenido para mantener tu transmisión durante al menos 10 minutos, tendrás la mejor oportunidad de alcanzar a una audiencia más grande.
Colabora con otra marca y organiza una transmisión en vivo conjunta
¿Quieres expandir el alcance de tu contenido en Instagram? Colaborar con una marca afín o una cuenta influyente y copresentar una transmisión en vivo es una de las mejores estrategias de marketing en Instagram que puedes intentar.
Al alinearte estratégicamente con otra cuenta cuyo mercado objetivo es similar al tuyo, estarás aprovechando instantáneamente una valiosa nueva base de posibles clientes. Intenta organizar una entrevista en vivo con tu coanfitrión o incluso discute un tema que sea mutuamente beneficioso para tus audiencias.
Para ir en vivo con otra cuenta, simplemente:
Toca el ícono en vivo para iniciar tu transmisión
En la parte inferior de tu pantalla, golpea los dos emojis sonrientes
Busca la cuenta con la que deseas ir en vivo y toca ‘Añadir’
Usa Reels para alcanzar nuevas audiencias en Instagram
Si bien las Stories de Instagram y las transmisiones en vivo son formas poderosas de volver a atraer a tu audiencia existente, Reels es una de las mejores maneras de aprovechar nuevos grupos de usuarios. Y aquí está la razón.
Los Reels son piezas de contenido de video breves y muy editadas que permanecen en tu cuenta de manera permanente. Estos clips de 15 a 30 segundos te dan la oportunidad de aparecer en la página de Explorar de Instagram, lo cual es clave para llegar a nuevas audiencias en Instagram.
Es evidente que Instagram está animando a los usuarios a crear y compartir Reels. De hecho, la pestaña Reels ahora vive en el centro de la plataforma de Instagram, además de aparecer regularmente en la página de Explorar.
Para darte la mejor oportunidad de ganar tracción y llegar a nuevas audiencias usando Reels, considera:
¿Cómo puedes entretener a las audiencias con humor, transiciones divertidas o pistas de música de fondo inteligentes?
¿Cómo puedes capitalizar los formatos de Reels tendencia que están ganando popularidad?
¿Cómo puedes aprovechar las herramientas (incluyendo texto, filtros, etc.) para añadir interés visual a tus Reels?
Ofrece discusiones profundas y contenido prolongado con IGTV
Aunque la lógica predominante en Instagram es breve, rápida y concisa, eso no es el caso del contenido de IGTV. En cambio, IGTV permite a las empresas y creadores sumergir a su audiencia en nuevas ideas y temas usando contenido de video de larga duración.
Cada episodio de IGTV que subas puede durar hasta 15 minutos y necesita ser redimensionado a dimensiones verticales (1080 x 1920 píxeles).
Entonces, ¿cuáles son algunas formas creativas de aprovechar IGTV para tu negocio?
Educa a tu audiencia con un vídeo instructivo
Responde a tus preguntas más comunes en una sesión de preguntas frecuentes
Comparte una conversación en profundidad o entrevista en video con un experto o con alguien de tu equipo
Ejemplo: Observa cómo el Centro de Emergencia para Mujeres y Niñas ha aprovechado IGTV para compartir un poderoso video de larga duración como parte del Día Internacional de la Mujer.
Impulsa tus ventas con Instagram Shopping
Simplifica el camino de compra para tus seguidores utilizando las funciones de eCommerce de Instagram. Más usuarios están llegando a Instagram para descubrir nuevos productos que les encantarán, con el 87% de los usuarios en una encuesta reciente diciendo que Instagram ha influido en ellos para realizar una compra.
En lugar de enviar a los usuarios a tu sitio de eCommerce, puedes agregar enlaces de tienda clicables a tu contenido de Instagram. Y aquí te explico cómo.
Tiendas: crea un escaparate personalizable en el perfil de tu negocio que permite a los usuarios comprar tus productos con tan solo unos pocos toques.
Etiquetas de productos: así como se etiqueta otra cuenta en tus imágenes, también puedes añadir etiquetas comprables a tus imágenes de Feed que muestran el nombre del producto y su precio.
Colecciones: muestra tus últimos lanzamientos con una colección comprable de productos seleccionados en tu cuenta de Instagram.
Crea Guías para curar tus mejores publicaciones del Feed de Instagram
¿Compartes regularmente contenido sobre temas similares en Instagram? Si es así, las Guías son la función más reciente de la cuenta que necesitas estar usando.
Las Guías son una nueva forma de curar tu contenido en Instagram. Simplemente al presionar el botón Crear en Instagram, ahora puedes seleccionar ‘Guía’ como una opción de contenido.
Estos están anclados en tres formatos clave:
Lugares: ubicaciones que recomendarías en tu ciudad u otros lugares del mundo.
Productos: recomendaciones de tus productos favoritos.
Publicaciones: vuelve a compartir y curar el contenido que creaste o guardaste.
Entonces, ¿cuáles son los beneficios de usar guías? Ofrecen a tus seguidores otra manera de interactuar con tu contenido, aumentan la visibilidad de tu contenido y te permiten obtener el máximo valor de cada publicación que creas.
Tus guías vivirán en una pestaña separada en tu perfil de Instagram, ayudando a incrementar la posibilidad de que tus seguidores descubran tus nuevos productos o interactúen con tus mejores publicaciones si se las perdieron cuando las publicaste por primera vez.Ejemplo: Mira cómo Gig Super ha utilizado Guías para curar y volver a compartir algunas de sus principales publicaciones sobre ayudar a freelancers y pequeñas empresas a tener éxito.
Sé proactivo en la gestión de la comunidad en Instagram
Como dueño de un negocio, entiendes la importancia de un buen servicio al cliente. Y en Instagram, tu audiencia espera que respondas a sus consultas también.
Un estudio reciente encontró que el 79% de los usuarios de Instagram esperan que las marcas respondan a sus mensajes dentro de las 24 horas. Por lo tanto, como mínimo, necesitas estar revisando tus DMs, comentarios y notificaciones en Instagram al menos una vez al día.
Pero, para realmente destacar y superar a tu competencia, es importante ser proactivo (no solo reactivo). Y aquí hay tres maneras simples de hacerlo:
Dedica 30 minutos al día para llegar de forma proactiva a tus seguidores: comenta en su última publicación, responde a la historia de Instagram o haz una pregunta en los comentarios de sus publicaciones.
Vuelve a comprometer a tus seguidores: si notas que algunos de tus seguidores originales no han interactuado con tu marca, intenta interactuar con sus contenidos dando 'me gusta' o comentando sus publicaciones para inspirarles a responder.
Usa hashtags y geotags para encontrar nuevas audiencias: dedica algo de tiempo cada semana buscando nuevas cuentas que podrían estar interesadas en ti y tu negocio e interactúa con ellas. Haz preguntas abiertas para iniciar una conversación.
Configurar Respuestas Guardadas
Hablando de la gestión comunitaria, una gran manera de agilizar tus tiempos de respuesta en Instagram es configurando Respuestas Guardadas. Así es, puedes configurar fácilmente respuestas plantillas para algunas de tus preguntas más frecuentes. Esto significa que puedes seleccionar y compartir estas respuestas para acceder fácilmente cuando respondas a nuevas consultas. Para configurar Respuestas Guardadas, simplemente:
Ve a Configuración y selecciona 'Negocio'
Toca 'Respuestas Guardadas'
Haz clic en 'Nueva Respuesta Guardada'
Aquí, puedes añadir tu respuesta e incluso crear un atajo de teclado (como una sola palabra) que usarás para acceder a esta Respuesta Guardada.
La próxima vez que recibas esta pregunta común, puedes escribir tu palabra de atajo para completar automáticamente tu Respuesta Guardada.
Configura Preguntas Frecuentes para iniciar conversaciones con tus seguidores
De manera similar, hay otras formas de animar a tus seguidores a interactuar contigo (incluso cuando no estás en línea en Instagram). Al configurar Preguntas Frecuentes, tus seguidores tendrán una forma fácil de conectar con tu marca a través de mensajes directos (y recibirán tiempos de respuesta rapidísimos). Completar algunas preguntas y respuestas clave significa que tus seguidores pueden obtener respuestas instantáneas a sus preguntas. Intenta completar tus preguntas más comunes, como tus horas de apertura, cómo realizas reservas o dónde comprar tus productos. Cuando un usuario vaya a enviar un mensaje directo a tu cuenta de Instagram, estas Preguntas Frecuentes se mostrarán automáticamente en su pantalla (y revelarán sus respuestas con un solo toque).
Reutiliza tu contenido en diferentes funciones de Instagram
La creación de contenido puede ser uno de los mayores desafíos para los dueños de negocios en Instagram. Constantemente idear nuevas ideas interesantes para tu contenido puede ser difícil, especialmente cuando publicas regularmente. Pero aquí hay algo que muchas empresas olvidan: puedes reutilizar estratégicamente tu contenido existente en varios formatos en Instagram. Para comenzar, aquí tienes algunas formas clave de reutilizar tu contenido de Instagram y extender el valor permanente de estas publicaciones:
Transforma tus carruseles de Instagram en diapositivas de Historias de Instagram
Convierte tus publicaciones más populares del Feed en inspiración para tu próximo Reel
Amplía tu último Reel con una discusión profunda en IG TV
Recompartir contenido generado por el usuario (UGC) en un carrusel o en una Historia de Instagram
Revisar, refinar y repetir utilizando Instagram Insights
Aquí está la cuestión: la parte más importante de tu estrategia de marketing en Instagram es revisar tus datos para ver qué funciona y qué no. Las mejores estrategias de Instagram están en constante cambio y evolucionan a medida que obtienes nuevos datos y análisis de tus usuarios y publicaciones. Tomándote el tiempo para revisar regularmente los Insights de Instagram, podrás tomar decisiones informadas y estratégicas sobre cómo servir mejor a tu audiencia en Instagram. Entonces, ¿cuáles son las métricas clave para rastrear en los Insights de Instagram?
Toques en la página web: esto revela cuántos usuarios puedes dirigir desde tu contenido en Instagram a tu sitio web para ayudarte a evaluar el ROI de tu contenido en Instagram.
Publicaciones más destacadas: al ingresar en 'Interacciones de contenido' puedes revisar tus publicaciones principales en el Feed, IG TV, Historias y Reels para informar qué publicaciones decides crear a continuación.
Información de la audiencia: esto revela métricas útiles sobre la demografía de tu audiencia, así como sus días y horas más activos para asegurarte de que estás adaptando tu contenido a las necesidades de tus seguidores.
Asegúrate de revisar tus Insights de Instagram mensualmente para identificar tendencias, evaluar qué contenido está funcionando mejor y ajustar tu estrategia de marketing en Instagram en consecuencia.
Fin de Resumen - qué considerar al elaborar una estrategia de marketing en Instagram
Con tantas marcas compitiendo por atención en Instagram, diseñar una estrategia de marketing en Instagram es clave para hacer que tu contenido se destaque en la plataforma. Al mapear tus objetivos, comprender a tu audiencia, aprovechar las características de la plataforma y encontrar formas únicas de comunicarte con tus seguidores, estarás en la mejor posición para cortar el ruido y dejar una impresión duradera en tu audiencia de Instagram. En última instancia, son aquellos negocios que toman el tiempo de interactuar proactivamente con sus seguidores y revisan regularmente el desempeño de su contenido los que tendrán éxito y verán resultados tangibles de su contenido en Instagram.
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