Con el auge del marketing de influencers en Instagram y los exitosos resultados que puede ofrecer a las marcas, no hay duda de que puede ser una inversión rentable cuando se ejecuta bien. Sin embargo, el ROI (retorno sobre la inversión) del marketing de influencers sigue siendo un misterio para muchos. Cuando las marcas
Con el auge del marketing de influencers en Instagram y los exitosos resultados que puede ofrecer a las marcas, no hay duda de que puede ser una inversión rentable cuando se ejecuta bien. Sin embargo, el ROI del marketing de influencers sigue siendo un misterio para muchos.
Cuando las marcas combinan contenido auténtico y relaciones con objetivos claros, es probable que sus resultados de marketing de influencers produzcan momentos sobresalientes para ellos en las redes sociales.
En este artículo, veremos qué hacer antes, durante y después de tu campaña de marketing de influencers para medir mejor y determinar el ROI de tus esfuerzos. También hemos incluido algunos consejos clave para calcular el ROI del marketing de influencers de tus campañas. Comencemos.
Marketing de Influencers ROI: Qué hacer antes de lanzar tu campaña
Antes de lanzar tu campaña de marketing de influencers, necesitas decidir y establecer metas realistas alcanzables para tu campaña. La forma en que midas tu marketing de influencers dependerá de las metas que hayas elegido.Algunas de las metas más populares para el marketing de influencers son:
Construir conciencia de marca y reposicionar o fortalecer la imagen de tu marca
Aumentar los seguidores y el compromiso en las redes sociales.
Generación de ventas y leads (por ejemplo, suscriptores de boletines, registros, etc.)
Obtener información y datos del cliente
Aumentar el tráfico
Para garantizar que el ROI de tu marketing de influencers sea alto, anota objetivos alcanzables y establece un plazo para ellos y luego determina un presupuesto adecuado. Antes de lanzar tu campaña, primero debes determinar tu presupuesto. Esto será muy diferente en comparación con las tácticas de marketing habituales como el email marketing, PPC, etc. A continuación, ten en cuenta los costos laborales, que implican el tiempo y la investigación necesarios para identificar los influencers adecuados para la campaña, contactarlos y los costos asociados a enviar un producto o proporcionar el servicio al influencer. Esto también puede consistir en demos que podrías necesitar proporcionar. El costo de tu contenido también puede cumplir un papel en esto. Si estás creando contenido de video, transmisiones en vivo, etc., puede ser necesario incorporar los gastos de edición, equipo y filmación. Hay muchas herramientas en el mercado que ayudan con el contacto y la investigación de influencers, reduciendo el tiempo y los costos involucrados. Algunas de nuestras herramientas favoritas incluyen Buzzsumo y Ninja Outreach.
Marketing de Influencers ROI: Qué hacer durante tu campaña de marketing de influencers
Una vez que tu campaña de marketing de influencers esté en marcha, necesitarás vigilarla e identificar qué está funcionando y qué no. Este feedback será útil para la campaña actual y para futuras campañas que decidas lanzar. Algunas plataformas como Instagram y Facebook permiten al influencer publicar un contenido con la marca visible, brindando acceso al análisis asociado con la publicación patrocinada. [caption id="attachment_9459" align="aligncenter" width="650"]
Post patrocinado de David Beckham para House99[/caption] Esta es información muy útil que te dirá al instante qué tan bien está funcionando la campaña. Sin embargo, también debes profundizar y medir en función del compromiso, el alcance, el sentimiento y tus propias analíticas de tráfico o ventas generadas. Las áreas clave que deberías observar y medir son; el alcance de la audiencia, las impresiones, el compromiso (esto incluye todos los comentarios, likes y comparticiones), el contenido compartido, y por último, la conversión.
Marketing de Influencers ROI: Qué hacer después de tu campaña de marketing de influencers
Una vez que la campaña de marketing de influencers haya terminado, deberías recopilar todos los resultados e identificar cómo ha funcionado la campaña. Qué salió bien, qué se puede mejorar y qué no funcionó, cuántas ventas y leads generó, el alcance total de la campaña, etc. Estos datos te ayudarán a entender el retorno de la inversión de la campaña y si fue un éxito o no. Si no lo fue, hay lecciones que aprender que se pueden aplicar a otras campañas que puedas lanzar en el futuro. Es importante que hayas asignado un valor monetario no solo a los productos o servicios, sino también a las conversiones adicionales. Por ejemplo, ¿Cuánto vale para ti una dirección de correo electrónico válida?
Consejos principales para seguir el ROI del marketing de influencers de tus campañas
Cuando se trata de llevar a cabo una campaña de marketing de influencers, medir el retorno sobre la inversión es vital. Querrás saber si la campaña fue un éxito y qué se puede hacer para mejorar tus campañas futuras. Hay muchas formas de medir el ROI del marketing de influencers de tus campañas. A continuación, te presentamos cinco formas fáciles de realizar un seguimiento.
1. Uso de Enlaces Seguimiento
Crear enlaces de seguimiento para la campaña de marketing de influencers te ayudará a controlar cuántos visitantes ha logrado dirigir el influencer desde sus publicaciones. Se recomienda crear un enlace de seguimiento para cada pieza de contenido en cada plataforma. De esta manera, puedes identificar qué canales y tipos de contenido funcionan mejor. Si los influencers con los que trabajas están precavidos respecto a los enlaces de seguimiento, eso podría ser una señal de que no vale la pena trabajar con ellos.
2. Crear una Página de Aterrizaje Dedicada
Otra manera fantástica de seguir tu ROI del marketing de influencers es creando páginas de aterrizaje dedicadas para la campaña. De este modo, se puede identificar fácilmente la fuente de tu tráfico, incluidas las ventas o leads generados. Si esto no es posible, podría valer la pena tener un formulario específico para capturar leads. De cualquier forma, cuando la campaña esté activa y si hay un aumento en las presentaciones de formularios o ventas, podría estar claro de dónde provienen.
3. Proporcionar Códigos Promo
Una manera simple pero efectiva de rastrear el ROI de la campaña sería proporcionar a tu influencer códigos promocionales dedicados a ellos. Mencionar el nombre en el código promocional suele ser lo más común. También les animará a compartirlo con sus seguidores. Un código que incluya el nombre del influencer suele ser más memorable. Proporcionar a tu influencer un seguimiento en tiempo real de los códigos promocionales les motivará a trabajar aún más y generar más conversiones y ventas para ti. Hay diversas aplicaciones en la web que te permiten lograr esto. No solo será beneficioso rastrear las ventas generadas por un código promocional, sino que también el público del influencer estará más dispuesto a ver lo que tienes para ofrecer. A todos les encanta un descuento y, por lo tanto, aquellos que estén muy interesados es más probable que se comprometan y se conviertan en clientes utilizando el código promocional con descuento.
4) Crear una Campaña Hashtag
Una campaña de hashtag es una manera muy efectiva de medir el rendimiento de la campaña. Podrías animar a tus influencers a usar un hashtag particular en las publicaciones patrocinadas, motivando a su audiencia a hacer lo mismo. Esto no solo aumentará la conciencia repetida y el alcance, sino que también podrás medir la cantidad total de veces que se usó ese hashtag.
El marketing de influencers es una fantástica estrategia para generar ventas y aumentar el conocimiento de tu negocio. Al igual que otros canales pagados, generalmente hay un costo involucrado, por lo tanto, es importante demostrar que tus esfuerzos de marketing de influencers resultan en un retorno de inversión positivo y exitoso. Poner en práctica lo anterior te ayudará a determinar tu ROI de marketing de influencers. También hay herramientas disponibles que te permitirán rastrear y gestionar la campaña de manera muy eficiente. Mis principales recomendaciones para herramientas incluyen Traackr y Dealspotr. Dependiendo de la campaña, también deberías considerar ejecutar una campaña de remarketing dirigida a aquellos que mostraron interés pero se alejaron y no se convirtieron en clientes. Esto se puede lograr instalando un píxel en el sitio web y rastreando a aquellos que visitan la página específica. Si tu primera campaña de influencers no sale como planeabas, no pierdas la esperanza. Vale la pena experimentar y probar diferentes ideas para aumentar el interés del público del influencer. Las redes sociales están avanzando constantemente y las empresas necesitan mantenerse al día con estas tendencias. Si estás buscando ahorrar horas en tu flujo de trabajo en redes sociales, suscríbete a la prueba gratuita de 7 días de Sked. Nuestro planificador de Instagram todo en uno te permite publicar automáticamente imágenes, carruseles, historias, videos y más. Etiqueta ubicaciones, usuarios y productos y gestiona todos tus hashtags en un solo lugar para ahorrar más de 5 horas cada semana.
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