Con más de mil millones de usuarios en más de 200 países, LinkedIn es una plataforma de referencia para profesionales que buscan conectar, compartir ideas y hacer crecer sus marcas. Pero con tantas publicaciones inundando los feeds a diario, el engagement es lo que determina si tu contenido es notado o desaparece.
Con más de mil millones de usuarios en más de 200 países, LinkedIn es una plataforma de referencia para profesionales que buscan conectar, compartir ideas y hacer crecer sus marcas. Pero con tantas publicaciones inundando los feeds a diario, el engagement es lo que determina si tu contenido es notado o desaparece.
La participación mide cómo los usuarios interactúan con tus publicaciones a través de 'me gusta', comentarios, compartidos y guardados. En LinkedIn, una tasa de participación del 2% se considera sólida para las marcas, mientras que las publicaciones destacadas pueden alcanzar un 5-6%. Sin embargo, los resultados varían según la industria y la calidad del contenido.
Cuanta más participación reciban tus publicaciones, es más probable que se muestren en los feeds de los usuarios, lo que indica al algoritmo de LinkedIn que tu contenido es valioso. Si deseas aumentar la visibilidad y la interacción, aquí tienes diez formas prácticas de mejorar el engagement en LinkedIn.
1. Optimiza tu perfil de LinkedIn
Piensa en LinkedIn como más que un currículum digital; es la puerta de entrada a tu marca personal o empresa. Una página de empresa en LinkedIn completa y bien optimizada o un perfil personal te hace más descubrible y mejora tu credibilidad. De hecho, los perfiles completamente completos pueden recibir hasta un 30% más de vistas semanales que las páginas incompletas.
Pero no se trata solo de completar los campos requeridos, sino de hacer tu perfil atractivo y fácil de encontrar. Aquí te mostramos cómo optimizarlo para lograr un impacto máximo:
- Escribe un encabezado atractivo: En lugar de simplemente enumerar tu puesto de trabajo, destaca tu propuesta de valor para captar el interés de los usuarios. ¿Qué te hace a ti o a tu marca destacar? Da a las personas una razón para hacer clic.
- Crea una sección "Acerca de" atrayente: Comparte tu historia: quién eres, qué ofreces y qué te distingue a ti o a tu marca. Incluye detalles clave como tu experiencia, valores y cómo las personas pueden conectarse contigo.
- Usa una foto profesional pero cercana: No elijas selfies borrosas ni fotos de hace diez años; opta por una imagen de alta calidad que esté alineada con tu marca. Un logotipo de empresa, una foto de equipo bien iluminada o una foto de perfil amigable pero pulida pueden funcionar, dependiendo de tu audiencia.
Una presencia sólida en LinkedIn impulsa el engagement directamente. Cuando las personas encuentran tu página atractiva, es más probable que te sigan, se conecten y interactúen con tu contenido.
2. Comparte contenido que resuene con tu audiencia
Solo un perfil de alta calidad no dará lugar a interacciones significativas; también necesitas contenido que hable a tu audiencia objetivo. Los posts con mejor rendimiento proporcionan valor, provocan conversaciones y se sienten relevantes para las personas que los leen.
Comienza identificando temas que importan a tu audiencia. ¿Qué desafíos están enfrentando? ¿Qué ideas puedes compartir que ellos encuentren útiles? La investigación de mercado, llamadas con clientes e interacciones directas pueden ayudarte a identificar los temas que resonarán. Si no sabes por dónde empezar, aquí tienes algunas fuentes de contenido recomendadas:
- Tu equipo y sus éxitos: Las personas se conectan con historias centradas en el ser humano. Comparte promociones de empleados, hitos de la empresa, esfuerzos de sostenibilidad, o incluso éxitos personales. ¿Alguien en tu equipo completó un maratón, rescató gatitos o obtuvo una nueva certificación mientras equilibraba el trabajo? Celebrar estos momentos muestra la cultura de tu empresa y ayuda a humanizar tu marca.
- Perspectivas de la industria: Mantente al tanto de tendencias, investigaciones y desafíos en tu espacio. Comparte tu opinión sobre los desarrollos emergentes y cómo impactan a tu audiencia.
- Opiniones audaces: No tengas miedo de desafiar la sabiduría convencional. Ofrecer opiniones bien investigadas y que inviten a la reflexión puede atraer atención e inspirar discusión, pero asegúrate de que sean estratégicas, respetuosas y alineadas con tu marca.
- Fuentes de noticias: ¿Qué historias están causando revuelo en tu industria? Únete a la conversación ofreciendo tu perspectiva y invitando a tu audiencia a opinar.
Antes de publicar, detente y mira tu contenido a través de los ojos de tu audiencia. ¿Informa, entretiene o ofrece una nueva perspectiva? Si es demasiado autopromocional, reconsidera tu enfoque. Las publicaciones más atractivas no se centran en vender, sino en iniciar conversaciones que importan.
Aquí tienes cómo puedes fomentar el engagement a través de tu contenido:
Ofrece tu experiencia
Si escribes sobre cosas que tu audiencia ya conoce, es probable que sigan desplazándose. La mejor manera de captar la atención es apoyándote en lo que mejor conoces: tu experiencia. Ofrecer ideas únicas, análisis profundos o perspectivas nuevas sobre temas de la industria no solo promueve el liderazgo de pensamiento, sino que también hace que tu contenido sea más valioso y atractivo.
Comienza preguntándote a ti mismo:
- ¿Qué sé que otros no están comentando? Tal vez hay un desafío común de la industria que has resuelto de una nueva manera o un proceso interno que beneficiaría a otros.
- ¿Qué temas son tendencia y cómo puedo aportar una nueva perspectiva? Si un post popular genera preguntas o debate, participa con tu propio enfoque, expandiendo la conversación en lugar de simplemente repetir lo que ya se ha dicho.
- ¿Dónde puedo profundizar? En lugar de consejos superficiales, comparte experiencias reales, datos y ejemplos que otros puedan pasar por alto.
Mantenerse en su área de especialidad es clave: escribir sobre temas fuera de tu experiencia puede debilitar la credibilidad. Pero cuando te concentras en lo que mejor conoces, tus publicaciones se vuelven más perspicaces, dignas de conversación y compartibles.
No temas a las opiniones contundentes
Lo último que deseas es una presencia en LinkedIn estereotipada que se mezcle con el ruido. Las opiniones contundentes—audaces y provocadoras—ayudan a diferenciar tu marca, incitan a la discusión y te posicionan como un líder, no como un seguidor.
Pero ser polémico solo por serlo no es el objetivo. Las mejores opiniones contundentes desafían perspectivas de manera significativa, no incendiaria. Añaden profundidad en lugar de agitar las aguas.
Antes de publicar, ten en cuenta estas mejores prácticas:
- Asegúrate de que tu opinión contundente esté bien investigada y con un marco reflexivo. Las opiniones audaces deben estar respaldadas por hechos, datos o experiencias del mundo real.
- Obtén las perspectivas de tu equipo. Un segundo (o tercer) par de ojos puede ayudar a evaluar cómo podría responder tu audiencia y corregir cualquier paso en falso no intencionado.
- Sé consciente de los sesgos. Considera diferentes perspectivas y perfecciona tu mensaje para mantenerlo equilibrado y justo.
- Mantén la profesionalidad. Si tu opinión implica crítica, concéntrate en ideas, tendencias o acciones, no en personas. Las discusiones constructivas y respetuosas crean compromiso, mientras que los ataques personales erosionan la confianza.
Un gran ejemplo de una opinión contundente bien ejecutada es el post de Tracksuit sobre Nike. Es controvertido porque critica a Nike, una marca ampliamente respetada en el mundo del marketing por sus numerosos éxitos. Sin embargo, la opinión contundente no hace afirmaciones infundadas; está bien investigada, respaldada por datos sólidos y demuestra el valor del producto de Tracksuit.
También proporciona a los lectores insights valiosos y les anima a dirigirse a los comentarios para leer más y unirse a la conversación, fomentando el compromiso de manera auténtica.
3. Mantener un horario de publicación coherente
Publicar regularmente en LinkedIn genera confianza, refuerza la identidad de tu marca y te mantiene visible en el feed de tu audiencia. Un horario constante señala profesionalidad y crea familiaridad, haciendo más probable que las personas interactúen con tu contenido con el tiempo.
Además, el algoritmo de LinkedIn favorece las cuentas activas. Publicar al menos dos veces por semana puede aumentar tu alcance y ofrecer a tu audiencia más oportunidades de interactuar con tu marca. Adherirse a un horario asegura que te mantengas presente en la mente y fomenta una comunidad comprometida.
4. Publica una variedad de tipos de contenido
Diferentes personas se involucran con diferentes tipos de contenido: algunas prefieren artículos largos, mientras que otras responden mejor a publicaciones breves, videos o infografías. En lugar de depender únicamente de un formato, mezcla tu contenido para llegar a una audiencia más amplia y mantener tu presencia en LinkedIn dinámica.
Estos son algunos tipos de contenido efectivos más allá de las publicaciones solo de texto:
Contenido visual
Usar imágenes y videos en LinkedIn puede captar la atención y llevar a una mayor participación, especialmente para los aprendices visuales.
Imágenes estáticas
Muchos creadores de LinkedIn se ciñen a publicaciones solo de texto, lo que significa que agregar imágenes estáticas o carruseles puede ayudarte a destacar en feeds abarrotados. Las infografías, en particular, pueden hacer que la información compleja sea más comprensible, aumentando la probabilidad de participación.
Algunas ideas de imágenes incluyen:
- Infografías que destacan hallazgos clave de investigaciones recientes
- Destellos de empleados que muestran a las personas detrás de tu marca
- Fotos de eventos para dar a las audiencias un vistazo detrás de escena de los éxitos de la empresa
Videos
LinkedIn informa que los videos ven 1.4 veces más participación que otros tipos de contenido en la plataforma, convirtiendo el video en una forma poderosa de aumentar la visibilidad e interacciones. Los videos también satisfacen a las audiencias que prefieren contenido más accesible y visualmente atractivo.
Considera compartir:
- Resúmenes rápidos en video de hallazgos de investigaciones
- Entrevistas con expertos de la industria o empleados para añadir profundidad a tu contenido
- Historias de clientes o demostraciones de productos para mostrar experiencias reales
Encuestas
Las encuestas son el equivalente en LinkedIn de preguntar a tu chat de grupo, "¿Qué pensamos de esto?" Fomentan la conversación, animan la participación y te ayudan a evaluar el interés de la audiencia—ya sea para un lanzamiento de producto, un evento próximo o un nuevo servicio.
Algunas mejores prácticas para maximizar la participación con las encuestas de LinkedIn incluyen:
- Escribe un subtítulo convincente: Explica por qué estás haciendo la pregunta para capturar el interés.
- Mantén el enfoque: Limítate a una pregunta clara para evitar confundir o abrumar a tu audiencia.
- Ofrece opciones de respuesta claras: LinkedIn permite hasta cuatro opciones, así que hazlas directas y relevantes.
- Ajusta la duración de la encuesta según la actividad de la audiencia: Unos días pueden ser suficientes para usuarios activos, pero un período más largo puede ser útil para audiencias que revisan la plataforma con menos frecuencia.
Las encuestas bien elaboradas no solo recopilan datos, sino que inician conversaciones, invitan al compromiso y brindan valiosas perspectivas directamente de tu audiencia.
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Comienza GRATIS5. Compartir publicaciones de influencers y otro contenido generado por usuarios
Las personas confían más en el contenido generado por usuarios (UGC) que en el marketing creado por la marca porque muestra experiencias reales y perspectivas auténticas. Compartir UGC y publicaciones de influencers en tu página de LinkedIn construye credibilidad y, por consiguiente, fomenta el engagement.
Sin embargo, no todo el contenido merece ser compartido. Para mantener la autenticidad y la confianza:
- Elige publicaciones que se alineen con los valores de tu empresa, que resalten positivamente tu marca y que sirvan a tu audiencia.
- Verifica los influencers antes de compartir su contenido. Haz una rápida verificación de antecedentes y busca controversias pasadas o desacuerdos con tu marca para asegurarte de que su reputación fortalezca, en lugar de debilitar, tu credibilidad.
Si eres nuevo en UGC, sigue a marcas que lo están haciendo bien en LinkedIn para inspiración y guía, como Adobe.
6. Trata tu estrategia de contenido como una luz guía
Una sólida estrategia de contenido en LinkedIn garantiza consistencia, refuerza la reputación de tu marca y ayuda a construir una presencia reconocible. También cierra la brecha entre la plataforma y tus otros canales de marketing, impulsando el tráfico a través de las plataformas.
Por ejemplo, si escribes una publicación de blog respaldada por investigaciones, comparte una idea clave en LinkedIn e invita a discusiones al vincular de regreso al artículo completo. Este enfoque no solo aumenta la participación y el tráfico web, sino que también guía a tu audiencia a través de tu ecosistema de contenido más amplio.
Sin embargo, LinkedIn requiere más que simplemente reutilizar contenido de otras plataformas. Para aumentar la participación y la visibilidad, desarrolla una estrategia de publicación en LinkedIn optimizada para el algoritmo de la plataforma y las preferencias de la audiencia.
7. Sé estratégico con el uso de hashtags
Los hashtags están en todas partes en las plataformas de redes sociales, ayudando a individuos, gerentes de redes sociales y empresas a expandir su alcance y categorizar contenido. Sin embargo, aunque pueden ser efectivos, más no siempre es mejor, especialmente en LinkedIn.
En lugar de enfocarte en la cantidad, prioriza calidad y contexto. Usa hashtags relevantes que se alineen con tu contenido para mejorar la descubribilidad y crear una mejor experiencia de usuario.
Evita simplemente extraer palabras clave de tu publicación; esto no te beneficiará, ya que el algoritmo de LinkedIn puede inferir temas en función del contexto de cada publicación. En su lugar, utiliza términos relacionados que no se mencionen explícitamente. De esta manera, expandes tus oportunidades de ranking mientras aseguras que tu contenido siga siendo fácilmente buscable para las audiencias correctas.
8. Interacciona con lo que otros en tu red están publicando
Interactuar con el contenido de otros en LinkedIn te ayuda a construir relaciones, aumentar la visibilidad y crear una presencia más activa. Darle me gusta, compartir y comentar en publicaciones, ya sea de líderes de la industria, clientes o colegas, indica al algoritmo que eres un participante activo en tu comunidad.
¿La regla de oro del engagement? Mantente fiel a la voz de tu marca. LinkedIn puede ser una plataforma profesional, pero eso no significa que debas sonar como un robot corporativo. Un toque de humor o un tono conversacional puede hacer que tus respuestas se sientan más humanas y cercanas. Dicho esto, ten en cuenta a tu audiencia.
- Evita usar jerga específica de la plataforma de otros canales como TikTok o Instagram. Lo que funciona allí podría no traducirse bien a LinkedIn.
- Escribe comentarios reflexivos que agreguen valor en lugar de reacciones genéricas. Los usuarios de LinkedIn esperan más que un simple "¡Gran publicación!" La interacción significativa fomenta conexiones significativas.
- Únete y participa en Grupos de LinkedIn. Participar en grupos relevantes te permite conectar con profesionales afines, compartir contenido de alta calidad y contribuir a discusiones significativas.
9. Monitorea las tasas de participación y otras métricas de desempeño
Descubrir qué resuena con tu audiencia de LinkedIn a menudo requiere prueba y error. Para eso sirve el monitoreo del rendimiento. Rastrear métricas de participación te ayuda a entender qué temas o tipos de contenido funcionan mejor, cuándo tu audiencia está más activa y cómo interactúan con tus publicaciones.
Algunas métricas clave a monitorizar incluyen:
- Visitantes únicos: Rastrea cuántas personas están viendo tu perfil o página
- Crecimiento de seguidores: Indica si tu estrategia de contenido está atrayendo nuevos miembros de la audiencia
- Interacciones de publicaciones: Incluye 'me gusta', acciones y comentarios, señalizando interés de la audiencia
- Impresiones: Mejora cuántas veces tu publicación aparece en los feeds de los usuarios
- Clicks en publicación: Muestra cuántas veces las personas toman acción en tus publicaciones
La buena noticia es que no tienes que rastrearlas manualmente: LinkedIn Analytics y herramientas de análisis externas como Sked Social pueden hacerlo por ti.
10. Mantente al tanto de las actualizaciones del algoritmo de LinkedIn
El algoritmo de LinkedIn determina qué aparece en los feeds de los usuarios, por lo que es un factor clave en el engagement de tus publicaciones. Entender cómo funciona puede darte una ventaja para alcanzar a más personas.
Una conclusión clave es que LinkedIn no prioriza el contenido viral, sino la relevancia. El algoritmo favorece publicaciones de alta calidad, no spam, que contribuyan a una mejor experiencia de usuario.
En lugar de perseguir la viralidad, enfócate en crear contenido valioso adaptado a tu audiencia. Cuanto más relevantes y atractivas sean tus publicaciones, más las amplificará el algoritmo de LinkedIn.
Para mantenerse actualizado sobre los cambios en el algoritmo de LinkedIn, sigue a expertos en marketing de contenidos, mantente al día con las políticas de la comunidad de la plataforma y revisa sus guías contra el spam. Adaptarse con la plataforma asegura que tu estrategia siga siendo efectiva.
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Maximizar el compromiso en LinkedIn aumenta la conciencia de tu marca, fortalece las relaciones y genera clientes potenciales. Para mantener a tu audiencia interesada, sé constante, experimenta con diferentes formatos y monitorea regularmente las métricas de rendimiento para refinar tu enfoque a lo largo del tiempo.
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