11 consejos de expertos para hacer crecer y mantener el alcance en Instagram
July 16, 2021
Por
Kyra Goodman
¿Buscando expandir tu audiencia? ¡Estas 11 estrategias de alcance te ayudarán a encontrar a los próximos mejores miembros de tu audiencia Y a mantenerlos!
Algoritmo de Instagram. Dos palabras que tienen tanto poder y pueden causar tanta confusión. Todos quieren saber cómo vencer al algoritmo para que tu contenido se vuelva conocido en Instagram, es decir, que alcance a más personas. La verdad es que la única forma de "vencer" al algoritmo de Instagram es entenderlo. Entiende cómo funciona y qué factores lo influyen. Luego, simplemente sigue adelante y crea contenido que satisfaga estos criterios. Suena lo suficientemente simple, pero todos sabemos que no siempre es tan fácil como parece. Por eso hemos creado esta guía para ayudarte a entender qué afecta tu alcance en Instagram, por qué es importante el alcance, y lo más importante, cómo puedes crear contenido que sea visto consistentemente por tu audiencia.
¿Qué Significa Alcance en Instagram?
Primero lo primero, aclaremos qué es el alcance en Instagram. En pocas palabras, tu alcance es el número de usuarios únicos que vio tu contenido. La palabra clave aquí es único. El alcance en Instagram es diferente de las impresiones, otra métrica popular para analizar. Estos dos métricas a menudo se usan indistintamente, pero en realidad son muy diferentes. Los datos de impresiones en Instagram te mostrarán el número total de veces que los usuarios han visto tu contenido. Esto significa que si el mismo usuario ve un video dos veces, cuenta como dos impresiones, sin embargo, el conteo de alcance sigue siendo uno ya que es la misma persona viendo el contenido nuevamente. El alcance a menudo se representa en porcentajes, y esto se conoce como Tasa de Alcance. Tu tasa de alcance es simplemente tu alcance total, es decir, el número de personas que han visto tu contenido dividido por el número de seguidores que tiene tu cuenta. Tasa de Alcance = Alcance / Seguidores. Entonces, ¿cómo sabes si tu tasa de alcance es buena o si podría mejorar? Para ser honesto, la respuesta es subjetiva. Según BazaarVoice, la definición de un “buen” alcance varía según el tamaño de la cuenta de Instagram: “Grandes: Las marcas con seguidores numerosos deben aspirar a alcanzar o superar una Tasa de Alcance promedio del 15% para una publicación de Instagram y del 2% para una Historia de Instagram. Pequeñas: Las marcas con un menor número de seguidores deben aspirar a alcanzar o superar el mayor punto de referencia del 36% de su audiencia a través de publicaciones y del 7% a través de Historias.”
¿Por Qué Deberías Preocuparte por el Alcance en Instagram?
Ahora que hemos establecido qué significa alcance y qué cuenta como un buen alcance en Instagram, profundicemos en por qué este métrica de Instagram importa. Mientras que los mercadólogos a menudo se obsesionan únicamente con los números de compromiso en Instagram, el alcance sigue siendo una métrica útil a vigilar porque:
Alcanzas nuevas audiencias
Es simple. Cuanto mayor es el alcance, mayor es el número de personas que lo ven. Esto, por supuesto, no se limita solo a tus seguidores. Cuando un contenido se vuelve viral, llega a nuevas audiencias que luego pueden comenzar a seguirte e incluso comprarte.
Conduce a más visitas al sitio web y conversiones
Alcanzar más personas con tu contenido también tiene la ventaja de más clics en el sitio web y visitas, y potencialmente también más ventas. Esto puede ser particularmente útil para las empresas minoristas y de comercio electrónico que publican contenido de productos en Instagram.Bazaarvoice confirma que la tasa de alcance de hecho conduce a un aumento en las visitas al sitio web y conversiones. Por ejemplo, para las marcas con un rango de seguidores entre 10,000-50,000, el aumento en el alcance condujo a una tasa de conversión del 2.2%.
Aprende más sobre tu contenido
Cuando tu alcance es bueno, significa que tu contenido está funcionando bien. Esto es una oportunidad para aprender más sobre tu contenido para que puedas intentar replicar este éxito con nuevo contenido. Analiza la publicación considerando preguntas clave tales como:
¿Qué tipo de contenido fue (ej: imagen, video, carrusel, etc)?
¿A qué hora publicaste el contenido?
¿Sobre qué era el contenido?
¿Con qué demográfica resonó el contenido?
Responder estas preguntas clave (y más) esperamos que te ayuden a entender qué causó que tu contenido se volviera viral. ¡Ahora hagamos más de lo mismo!
11 Maneras de Ayudar a Que Tu Contenido de Instagram Llegue a Más Personas
Tener éxito —y mantenerlo— en cualquier plataforma social (incluido Instagram) se trata de experimentar constantemente. Se trata de probar diferentes estrategias
Encuentra el mejor momento para publicar
Varios factores influyen en cómo funciona el algoritmo de Instagram. Uno de estos es la oportunidad. Al elegir el contenido para mostrar a tus seguidores (y más allá), el algoritmo definitivamente toma en cuenta cuándo se publicó. Entonces, ¿cuál es el mejor momento para publicar? Cuando tu audiencia está en línea. Esto te da la mejor oportunidad de que se vea tu contenido y reciba interacción. El mejor momento, por supuesto, varía de una cuenta a otra. Revisa tus datos de ‘Mejor momento para publicar’ en SkedSocial para entender cuándo tu audiencia está en línea. Ya sea a las 7 am de un sábado, o al mediodía de un martes, esté listo para tu audiencia con contenido candente en el momento adecuado si quieres que tu alcance aumente.
Presta atención al contenido que funciona
Saber lo que le gusta a tu audiencia y a lo que responde es otra forma obvia pero efectiva de aumentar tu alcance. Revisa tu contenido e identifica los posts, historias, reels, etc., que mejor funcionan. Pregúntate cuestiones clave como:
¿Hay algún tema en particular que resuene con tu audiencia?
¿Un formato funciona mejor que otros?
¿Las leyendas largas atraen a más personas (o viceversa)?
Presta atención al contenido que funciona y crea más de él. Cuando el algoritmo ve que las personas interactúan consistentemente con tu contenido, lo toma como una señal de que tu contenido es interesante y relevante para ellos. Esto significa que otras personas (que aún no han visto tu contenido) probablemente también lo encontrarán interesante. Entonces, el algoritmo comienza a mostrar el contenido a ellos también, lo que lleva a un aumento en tus números de alcance. Realmente es simple. Contenido atractivo = alcance incrementado.
Cambia la frecuencia con la que publicas
La frecuencia con la que publicas (o no publicas) en Instagram también puede tener un efecto en tu alcance. Revisa tu frecuencia de publicación actual. Si actualmente estás publicando dos veces al día sin mucho efecto en tu alcance, considera reducirlo. Intenta publicar una vez al día. Puede parecer contradictorio, pero a veces menos es más. La presión de tener que publicar continuamente en Instagram a menudo significa que la calidad del contenido comienza a disminuir. Tan pronto como esto sucede, comienza a afectar cuánto interactúa tu audiencia con tu contenido. Como consecuencia, cuando la interacción disminuye, el alcance también disminuye. Publica menos y usa el tiempo ahorrado para crear contenido mejor y más atractivo. Es mejor publicar una pieza de contenido de calidad en lugar de varias piezas de contenido mediocres. Obtendrás mejores resultados con ello.
Reinicia la fatiga del contenido
Cuando vemos el mismo tipo y estilo de contenido en nuestras publicaciones, eventualmente, nuestros ojos comienzan a deslizarse por él sin prestar atención. No nos sentamos y le prestamos tanta atención. Seguimos deslizándonos hasta que la siguiente cosa brillante nos detiene y nos hace prestar atención. La fatiga de contenido es real. Echa un vistazo al Instagram de Upwork. Anteriormente, la marca se limitaba principalmente a uno o dos colores para sus publicaciones. Aunque cada una es ligeramente diferente, el efecto general es el mismo. Para alguien que ve esto en su fuente, es un poco más de lo mismo todos los días y no siempre detendría el desplazamiento.
Sin embargo, esto ha cambiado ahora. El recientemente renovado Instagram de Upwork ahora utiliza una variedad de colores, estilos y formatos de publicaciones. El contenido sigue siendo coherente con la marca, pero cada publicación es ligeramente diferente, asegurándose de que su audiencia no se aburra de ver lo mismo una y otra vez.
Si todas tus publicaciones se ven igual, considera hacer cambios para captar la atención de tu audiencia. Esto capta su atención y lleva a que interactúen más con tu contenido. Esto aplica tanto para el contenido de tu feed como para tus Historias o cualquier otro tipo de contenido que crees regularmente. Además, si solo estás compartiendo imágenes, considera variar las cosas. Experimenta con videos, carruseles, reels y más.
Revisa tus hashtags
¿Alguna vez has escuchado la cita, “La locura es hacer lo mismo una y otra vez, esperando resultados diferentes."? Usar el mismo conjunto de hashtags en cada una de tus publicaciones es pereza. También hace más daño que bien. Corres el riesgo de volverte invisible ya que el algoritmo comienza a pensar que estás spameando el sistema con el mismo (a veces incluso irrelevante) conjunto de hashtags cada vez. Además, usar los mismos hashtags de siempre solo te ayudará a llegar al mismo público de siempre cada vez. Básicamente, estás haciendo lo mismo cada vez y esperando resultados diferentes (es decir, la definición de locura). Una estrategia de hashtags bien pensada te ayudará a sacar el máximo provecho de cada pieza de contenido que pongas ahí. Tómate el tiempo para investigar los hashtags que estás usando. ¿Cómo puedes variarlo cada vez? Diferentes hashtags llegan a diferentes audiencias, expandiendo tu alcance. Además, considera usar hashtags más pequeños y menos usados en lugar de aquellos con millones de publicaciones. Un hashtag que tiene a 30,000 personas usándolo frente a 30 millones significa que tu contenido tiene más probabilidades de llegar a tu audiencia objetivo.
Crea contenido compartible y guardable
Los comentarios y me gusta siempre han sido una gran parte del rompecabezas de interacción en Instagram. En 2021, los compartidos y guardados también son una gran parte de ello. Estas métricas indican a Instagram que tu contenido está resonando con tu audiencia. Les gusta y les resulta lo suficientemente interesante para compartirlo con sus amigos o incluso guardarlo para un futuro uso. ¿Podría haber un mayor cumplido para tu contenido? No lo creemos. Entonces, ¿cómo haces para que las personas compartan y/o guarden más de tu contenido en Insta? Crea contenido que sea compartible (relacionable) y guardable (útil), por supuesto. Esto requiere conocer a tu audiencia y saber a qué responden. Crea contenido que sea tan relatable para ellos que no puedan evitar compartirlo junto con un comentario que grite “¡ESTO! ¡100% ESTO!” Este reel de @betches es un gran ejemplo de contenido compartible. Este contenido es tan relatable que sería muy convincente compartirlo con sus amigos. Además, si es relevante para tu marca, crea contenido que sea útil e informativo para tu audiencia. Es posible que hayas notado que los posts en carrusel y los reels son la forma más popular de hacer esto en Instagram ahora. Este post de @soyouwanttotalkabout es un gran ejemplo de contenido de carrusel guardable que enseña algo. De hecho, esta cuenta se trata de crear contenido útil e informativo que hace que la gente quiera compartirlo o guardarlo para referencia futura. Cuanto más tu audiencia comparta y guarde tu contenido, más Instagram muestra tu contenido a los usuarios. Contenido compartible/guardable = mejor alcance.
Organiza un sorteo
Los concursos de sorteos en Instagram han existido desde siempre porque funcionan. ¿A quién no le gustan las cosas gratis? Y si todo lo que se necesita es un me gusta, un comentario, o seguir una cuenta, entonces vale la pena intentarlo a ojos de tus usuarios. Este sorteo de @rockwearaustralia ofrece a los usuarios la oportunidad de ganar ropa deportiva de la marca a cambio de seguir, etiquetar amigos en comentarios, y compartir. Es una petición bastante fácil y un premio atractivo. Permite a Rockwear llegar a nuevas audiencias al aumentar su tasa de compromiso y también gracias a la mayor visualización de su sorteo debido a las etiquetas y compartidos. Las marcas pueden usar muchos estilos diferentes de sorteos para crear un aumento en el alcance. Sorteos en bucle también son una táctica popular. Consiste en un "bucle" de marcas e influencers en Instagram que colaboran en un sorteo para aumentar sus seguidores y alcance. Nota: Los sorteos son emocionantes e interesantes para tu audiencia, pero usa esta estrategia con moderación. Organizar sorteos constantemente puede darte un impulso temporal, pero debes asegurarte de que el alcance y los nuevos seguidores que ganes resulten también en beneficios reales para tu negocio.
Incorporar contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario (UGC) es una de las tendencias más populares en marketing en Instagram. ¡Si tu marca aún no lo utiliza, estás perdiendo una oportunidad! UGC se utiliza para describir cualquier tipo de contenido creado por los usuarios de tu marca. En este caso, por supuesto, hablamos específicamente sobre el contenido de Instagram que crean tus usuarios. Piensa en el UGC como el boca a boca, pero para Instagram. Curar UGC en tu cuenta de Instagram es una excelente manera de construir relaciones con tu comunidad. Humaniza tu marca. No olvides que estas relaciones y la frecuencia con la que tus usuarios interactúan con tu cuenta también son señales importantes para el algoritmo de Instagram. La cuenta de @targetstyle de Target se centra en aprovechar el UGC (incluyendo contenido creado por influencers) para impulsar las ventas. Este video de consejos de estilo es un contenido útil y compartible creado por un usuario/influencer. Es guardable pero también anima al usuario a comprar ese vestido de Target, ¡ahora que saben cómo estilizarlo! Al compartir UGC y etiquetar a tus usuarios, es más probable que ellos también compartan el contenido con sus seguidores. ¡Impulso instantáneo en alcance! Además, UGC a menudo se considera mucho más confiable que el contenido de marca sofisticado. De hecho, según Clickz, el UGC es la clave del éxito en Instagram. El 55 por ciento de los consumidores confían en el UGC sobre otras formas de marketing.
Ir "en vivo"
Ir en vivo en Instagram es más que otra forma de crear contenido para tu audiencia de Instagram. Es una forma ingeniosa de aumentar el alcance. Cuando vas en vivo, aparecerás al frente de la cola de Historias para tus seguidores. Esto hace por sí solo más probable que tu audiencia vea tu transmisión en vivo. Además, el logo de Live también lo hace destacar en el feed. Puedes organizar un Live con otra marca o influencer. Esto no solo hace que el contenido sea más interesante para tu audiencia, sino que también te expone a la audiencia de tu coanfitrión. Más alcance, ¡a ganar! Hay muchas maneras creativas de aprovechar al máximo tus Instagram Lives, incluidas preguntas y respuestas, lanzamientos de productos, detrás de escenas en eventos de la empresa y más. Invierte el tiempo y la energía para aprender cómo aprovechar al máximo los Instagram Lives, ya que definitivamente es una de las tendencias más populares de Instagram del momento.
Haz más preguntas
Hacer preguntas no es una táctica nueva en redes sociales, pero es una que sigue funcionando. Es una sugerencia de compromiso fácil y, siempre que mantengas las preguntas lo suficientemente simples, es muy probable que obtengas respuestas. Hay muchas maneras creativas de usar las preguntas en Instagram:
Haz una pregunta en tu pie de foto.
Crea una imagen con una pregunta en ella.
Usa la etiqueta de pregunta en las historias de Instagram
Haz una pregunta de estilo rellena los espacios en blanco
Organiza una encuesta en historias.
Haz una pregunta simple de Sí/No en historias.
Las preguntas son una forma divertida de invitar a tu audiencia a interactuar con tu contenido. Y, como siempre, cuando el algoritmo nota que tu audiencia interactúa más con tu contenido, también mostrará tu contenido a más personas.
Crea contenido específicamente para Instagram
Con el tiempo limitado que tenemos, es tentador repetir el mismo contenido en todos los canales. No lo hagas. Establece un proceso de creación de contenido específico para Instagram. Crea contenido interesante, atractivo y, lo más importante, visualmente atractivo en el formato adecuado para la plataforma. Reutiliza contenido de otros canales sociales para asegurarte de que se adapten a Instagram. Hablando de reutilización, piénsalo dos veces antes de volver a publicar tus TikToks en Reels. Según esta publicación en la cuenta de @Creators: “También hemos oído que los reels de baja calidad de video (es decir, borrosos debido a la baja resolución) o el contenido reciclado de otras aplicaciones (es decir, que contiene logotipos o marcas de agua) hacen que la experiencia de los Reels sea menos satisfactoria. Por lo tanto, estamos haciendo que este contenido sea menos visible en lugares como la pestaña de Reels.”Básicamente, no recicles tu contenido de TikTok. Si compartes videos que descaradamente extrajiste de TikTok, tus seguidores aún los verán en sus feeds pero probablemente no serán fácilmente descubiertos por nuevas audiencias.
Graba todo
Por supuesto, todas estas estrategias no valdrían nada si no prestas atención a lo que realmente funcionó y lo que no. Para poder evaluar eso, primero debes empezar a llevar buenos registros de todo lo que publicas. Cuantos más detalles tengas, más datos tendrás disponibles para analizar. Aquí hay algunas cosas de las que llevar un registro:
Formato de publicación
Instagram tiene muchos formatos diferentes para elegir. Registra el tipo de formato para cada publicación para poder comparar los datos. Ten en cuenta que cada formato recibe un tipo diferente de alcance, por lo que no siempre querrás comparar una publicación de imagen en cuadrícula con una historia. Sin embargo, es importante saber qué formato está resonando con tu audiencia. Entonces, si notas que un formato particular recibe consistentemente un alto alcance, probablemente necesites trabajar en más contenido en ese formato. Los formatos de publicación en Instagram incluyen:
Imagen única
Carrusel
Historia
Live
Reel
IGTV
Guías
Tipo de contenido
¿Qué tipo de contenido publicaste? A veces, un tipo particular de contenido resuena más, pero sin analizar los datos, podría ser que nunca lo sepamos. Mantén un registro del tipo de contenido que compartiste para poder ver si esto tuvo un impacto en el alcance. Algunos tipos populares de contenido que se comparten en Instagram incluyen:
Fotos
Memes
Citas
Videos
Educativos
Gráficas
Encuestas
Preguntas
Hora y día de publicación
Toma nota de la hora y el día en que compartiste contenido que se volvió viral. Como se mencionó en las estrategias anteriores, un determinado horario o día puede ser especialmente excelente para tu audiencia. Lleva un registro de esta información para que puedas analizar si una publicación el sábado a las 3 pm funciona mejor que una el lunes a las 2 pm, por ejemplo.
Longitud del pie de foto
¿Qué tan cortos (o largos) son los pies de foto en Instagram? Para ciertos tipos de contenido y ciertas audiencias, los pies de foto más largos y significativos son un éxito. Por otro lado, algunas industrias requieren pies de foto cortos. Anota la longitud de caracteres de tus pies de foto para poder evaluar si esto tiene un impacto en tu alcance.
Contenido original vs contenido generado por usuarios
¿El contenido fue original (es decir, creado por tu marca) o usaste contenido de tu comunidad? Como se mencionó anteriormente, el contenido generado por el usuario puede ser una excelente manera de estimular el compromiso y aumentar el alcance.
Pon los datos a trabajar
Finalmente, con toda esta información en mano, es hora de analizar los datos y extraer algunas conclusiones. Al mantener buenos registros y analizar constantemente tus datos, puedes vigilar de cerca lo que funciona y lo que no. Toda esta información, comparada entre sí, te ayudará a medir el éxito o el fracaso de cualquier contenido que publiques en Instagram. Puedes realizar una ingeniería inversa sobre qué publicaciones son más propensas a aumentar tu alcance. Luego, avanza y crea más de ese contenido. Entiende lo que las personas necesitan o desean, y luego dáselo. Por ejemplo:
Aprendes que a tu audiencia le encantan tus reels de cómo hacer y se comparten consistentemente más que cualquier otro formato de publicación. Simple: crea más reels de cómo hacer.
Los datos te dicen que los videos publicados los sábados por la mañana parecen llegar a más de tu audiencia. Continúa publicando más videos en este horario cuando tu audiencia esté en línea.
Las posibilidades son infinitas. Es tu trabajo analizar, aprender, implementar y experimentar con tu contenido. Enjuaga y repite para obtener máximos beneficios de alcance. La mayoría de las empresas en Instagram quieren que su contenido esté frente a tantas personas como sea posible. El alcance es la mejor manera de determinar cómo hacer realidad ese objetivo.
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