Aquí tienes cómo puedes operar el perfil de Google My Business de tu cliente sin tener que pasar por un proceso de transferencia engorroso.
Como una agencia de SEO o marketing, sabes lo importante que es tener las herramientas adecuadas para escalar tu negocio. Al abandonar el enfoque manual, puedes encontrar formas más inteligentes de crecer y escalar tu agencia (y ayudar a tantos propietarios de negocios a tener éxito como sea posible).
Eso es lo que hace que el Panel de Agencias de Google My Business sea tan emocionante. Es una suite todo en uno para gestionar el perfil de Google My Business de tu cliente, sin importar cuán grande o pequeña sea tu cartera de clientes.
Sabemos que crear un Perfil de Empresa en Google es muy importante para optimizar la visibilidad de tu cliente en la búsqueda de Google. Por eso este Panel de Agencias es tan poderoso: te ayuda a crear y gestionar listados de GMB en nombre de tus clientes con rapidez, eficiencia y facilidad.
¿Listo para saber más sobre cómo reclamar listados de GMB en nombre de tus clientes como agencia? Hemos reunido todo lo que necesitas saber.
¿Qué es una Cuenta de Agencia de Google My Business?
Antes de continuar, aclaremos algunas cosas. Google My Business (ahora conocido como Perfil de Empresa de Google) es un listado gratuito en Google que ayuda a las empresas a llegar a nuevas audiencias, promover sus ubicaciones físicas y mejorar su SEO local.
Incluye un conjunto de información, incluidas las horas de apertura, dirección, detalles de contacto y más de las empresas. Esencialmente, está diseñado para dar a las empresas mayores oportunidades de posicionarse en el ecosistema de Google (específicamente en la búsqueda de Google y resultados de Google Maps).
Normalmente, estos Perfiles de Empresa son configurados por los propietarios de negocios y están vinculados a sus cuentas de Google. Sin embargo, muchas empresas eligen contratar una agencia de SEO para gestionar este proceso por ellos.
Ahí es donde entra el Panel de Agencias de Google Business. Lanzado en 2018, este portal permite a las agencias gestionar listados de Google en nombre de sus clientes con Google My Business.
Uno de los mayores beneficios de este panel de control es que permite a las agencias gestionar miles de ubicaciones de negocios locales dentro de una sola cuenta. Anteriormente, las agencias estaban limitadas a 100 ubicaciones por cuenta (lo que dificultaba que estas agencias escalaran).
¿Cuáles son los beneficios de registrar un Perfil de Empresa como agencia?
Como agencia, quieres encontrar la manera más eficiente de operar y apoyar a tus clientes. Eso es lo que hace que el Panel de Agencias de Google Business sea una herramienta tan valiosa: te permite configurar fácilmente cuentas de Google My Business para tus clientes sin tener que pasar por el engorroso proceso de solicitar acceso o transferir la propiedad.
Te llevaremos a través de algunos de los beneficios principales de registrarte en el Panel de Agencias de Google Business:
- Te permite gestionar todas las ubicaciones de tus clientes en una sola cuenta: el Panel de Agencias actúa como un centro centralizado para toda la información GMB de tus clientes. Esto hace que sea más rápido y sencillo gestionar cada listado, actualizar la información de la empresa, responder a reseñas de Google y optimizar sus cuentas para un mejor rendimiento en los resultados de búsqueda local.
- Envío y recepción de invitaciones para gestionar listados fácilmente: para ayudar a las agencias a gestionar múltiples páginas de Google My Business, este panel de control facilita el envío y la recepción de invitaciones para gestionar estas páginas de los clientes. Dentro de este portal, las agencias pueden ver el estado de todas sus solicitudes y evaluar los permisos de acceso con facilidad.
- Procesos simplificados de gestión y verificación con Grupos de Ubicación: todas las ubicaciones gestionadas dentro de una cuenta de Organización están contenidas dentro de un grupo de ubicación. Eso significa que las agencias pueden solicitar fácilmente acceso para gestionar el listado de GMB de un pequeño negocio o las empresas pueden invitar a una agencia a co-gestionar su listado con facilidad.
- Flujos de trabajo internos más inteligentes con Grupos de Usuarios: la clave para tener éxito como agencia es asegurarte de que tienes los sistemas adecuados para incorporar nuevos clientes y gestionar sus actividades de marketing digital. Con Grupos de Usuarios, las agencias pueden gestionar fácilmente equipos y controlar el acceso en cada Perfil de Empresa de Google.
¿Cómo pueden las agencias gestionar los listados de Google My Business para sus clientes?
Como hemos mencionado, la manera más eficiente de gestionar listados de Google My Business para clientes como agencia es configurar una cuenta de agencia con Google.
También conocido como Cuenta de Organización, este tipo de Perfil de Empresa está diseñado específicamente para terceros que gestionan ubicaciones en nombre de sus clientes u otros dueños de negocios.
Así es como funciona: tu organización solo puede gestionar una ubicación una vez que esa ubicación te otorgue el nivel adecuado de permiso. Luego, los usuarios dentro de tu organización (a.k.a. tus empleados de agencia) pueden gestionar estos Perfiles de Empresa de Google en nombre de tus clientes.
¿Listo para configurar una organización en Perfil de Empresa? Aquí tienes los pasos a seguir:
- Dirígete a la página de registro de agencias de Google
- Introduce la URL del sitio web de tu agencia
- Inicia sesión con una dirección de correo electrónico de tu dominio de agencia (¡asegúrate de que tu dirección de correo electrónico coincida con el dominio del sitio web de tu agencia!)
- Confirma que esta es la cuenta principal de Perfil de Empresa de Google de tu agencia
- Ingresa información adicional sobre tu agencia y añade propietarios adicionales
- Sigue las indicaciones para crear tu organización
Colabora sin esfuerzo, ahorra tiempo y gasta menos
¿Por qué conformarse con una herramienta de gestión de redes sociales mediocre cuando podrías estar usando Sked Social? Con acceso ilimitado de colaboradores, aprobaciones simplificadas y tecnología avanzada de auto-publicación que te permite programar en todas las principales plataformas, Sked Social ofrece todo lo que necesitas.
Comienza GRATIS¿Qué tipo de detalles pueden gestionar las agencias para su cliente en Google My Business?
Te puedes estar preguntando: como agencia, ¿qué puedo hacer para ayudar a optimizar el Perfil de Empresa de Google de mi cliente?
La buena noticia es que con un perfil de agencia, puedes obtener el mismo nivel de acceso que tu cliente. Eso te da la capacidad de hacer ediciones inteligentes y estratégicas en su listado comercial para asegurar que obtenga la máxima visibilidad en la búsqueda y mapas de Google.
En términos más específicos, esto es lo que puedes gestionar para tus clientes como agencia:
- Editar la información de contacto: es importante asegurarse de que los detalles de contacto de tu cliente (como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico) estén precisos y actualizados. Los clientes en su área de servicio deben poder ponerse en contacto fácilmente con ellos, lo que hace que estos detalles sean esenciales para impulsar ventas y visitas a la tienda.
- Optimizar el nombre del negocio del cliente en Google: el nombre del perfil de tu cliente debe reflejar con precisión su negocio y ser fácil de buscar.
- Ajustar la dirección comercial de un cliente: tener la dirección física correcta guardada en el listado de GMB de un cliente es clave para ayudar a dirigir a los compradores en la dirección correcta. Así que asegúrate de que su tienda sea fácil de acceder con una dirección precisa.
- Modificando la descripción de negocio de un cliente: esta descripción del perfil es tu oportunidad para mostrar lo que tu cliente hace mejor. Al igual que una biografía en las redes sociales, esta descripción debe ser corta, atractiva e inyectada con palabras clave de SEO estratégicas para aumentar sus posibilidades de obtener tráfico orgánico del sitio web.
- Actualizando las horas de operación de un cliente: ¿cambian las horas de operación del negocio de tu cliente en diferentes temporadas? ¿Están cerrados en días festivos o abiertos hasta tarde para eventos especiales? Asegúrate de actualizar estas horas de operación en el listado de Google My Business de ellos.
- Asegurarse de que su listado muestre el sitio web comercial correcto: maximizar el tráfico del sitio web desde el listado de Google My Business de un cliente con un enlace actualizado a su sitio web actual.
Un perfil de Google My Business es una manera poderosa de ayudar a tus clientes a ponerse frente a posibles clientes en su área local. Al hacer estas ediciones estratégicas en su listado, puedes mejorar su lugar en el motor de búsqueda más grande del mundo (a.k.a. Google) y elevar su presencia en línea.
Cómo reclamar un listado de Google My Business para tus clientes
Aunque cualquiera puede añadir un listado a Google, es importante asegurarse de que tus clientes sean realmente dueños y controlen los datos de esta cuenta.
Si alguien ya ha listado la empresa de tu cliente en Google, aquí tienes cómo puedes proceder para reclamar este listado:
- Encuentra su negocio en Google Maps
- Selecciona ‘Reclamar este negocio’ en la esquina inferior derecha del mapa
- En esta etapa, también puedes actualizar el nombre del negocio o modificar cualquier información incorrecta.
- Luego, simplemente tendrás que verificar que tu cliente es el propietario del negocio (generalmente a través de la verificación por correo electrónico) y finalizar la reclamación de este listado
Desincorporando clientes: Cómo transferir la propiedad a su Perfil de Empresa
Si tus clientes eligen cambiar o ir a otro lugar, necesitas saber cómo transferir la propiedad de nuevo a ellos.
Esto se conoce como transferir la propiedad primaria de un Perfil de Empresa, y se realiza para asegurar que tu cliente tenga control total sobre su propio perfil.
Además, porque tu cliente ya tendrá acceso, es un proceso rápido y sencillo para asegurarse de que tienen acceso completo.
Aquí tienes cómo hacerlo:
- Inicia sesión en gestionar tu Perfil de Empresa de Google
- Abre el perfil que deseas gestionar
- En el menú de la izquierda, selecciona Usuarios
- Selecciona el Usuario que deseas que sea el propietario principal. A la derecha de su nombre, haz clic en la caja
- Selecciona ‘Propietario principal’ (esto se mostrará si actualmente eres el propietario principal de su Perfil de Empresa)
- Haz clic en Transferir y luego en Hecho y esta transferencia se trasladará de inmediato
Cuando se trata de usar Listados Empresariales de Google como agencia, tener configurada la cuenta correcta es clave para tu éxito. Por eso debes utilizar herramientas como Sked Social, que están construidas específicamente para las necesidades de las agencias que necesitan gestionar múltiples cuentas de clientes a través de canales sociales, incluyendo Google My Business.
Regístrate para una prueba gratuita de 7 días de Sked Social para saber más.
