Haz que tu enlace en la bio de comercio electrónico sea tan confiable como una caja registradora
July 30, 2021
Por
Kyra Goodman
¡Instagram es hogar de miles de tus compradores, facilítales hacer compras contigo! Aquí tienes cómo puedes ajustar tu biografía de Instagram para más ventas.
Para tener éxito en ecommerce en Instagram, necesitas comprender el viaje de compra de tu cliente. Algunos compradores están ansiosos y listos para comprar al llegar a tus redes sociales, pero otros necesitan un poco de persuasión. Se trata de encontrarte con tus clientes potenciales donde tú estás. Tu biografía de Instagram es un valioso espacio, ya que es una de las primeras y más importantes herramientas educativas que tienes. Le dice al comprador de inmediato quién eres, qué haces y les indica cómo pueden tomar acción. Las primeras impresiones en Instagram son todo. Es por eso que necesitas comenzar con una biografía impresionante. Es importante llenar tu biografía de Instagram con información clara y concisa que invite a tu audiencia a visitar tu tienda ecommerce y realizar una compra.
¿Qué es una biografía de Instagram de comercio electrónico?
Cuando hablamos de una bio, no nos referimos a todos los diferentes elementos que componen tu perfil de Instagram. En este caso, nos referimos al texto de 150 caracteres dentro de tu perfil. Vea la imagen a continuación como un ejemplo.
Estamos aquí para ayudarte a crear una biografía de Instagram de comercio electrónico que convierta. A continuación, desglosamos nuestra fórmula para una bio que invite a los clientes a comprar y los impulse a actuar.
¿Qué información deberías incluir en tu biografía de Instagram de comercio electrónico?
En la superficie, una biografía de Instagram de comercio electrónico puede no diferenciarse mucho de la de cualquier otro negocio. Sin embargo, hay algunas diferencias clave. Como negocio de comercio electrónico, el objetivo de tu biografía de Instagram es guiar a los clientes a tu tienda en línea y aumentar las ventas. Esto es lo que recomendamos incluir en tu biografía de ecommerce:
Imagen de perfil de marca/logo
Tu foto de perfil es una de las primeras cosas que la gente ve. Incluso antes de que hayan llegado a tu página, podrían haber tipeado una consulta de búsqueda y visto tu foto de perfil y nombre de usuario en los resultados. En este punto, es crucial crear reconocimiento de marca. Si tus clientes te están buscando, quieres asegurarte de que tengan la página correcta, no una página con un nombre similar o de un competidor. La mejor manera de lograr esto es asegurarse de que tu imagen de perfil contenga un logotipo o elemento de marca reconocible. Asegúrate de que tu imagen de perfil sea de alta calidad. Instagram recomienda 110 x 110 píxeles como el tamaño perfecto para la foto de perfil. Después de cargar tu imagen en la plataforma, verifica que esté correctamente recortada para que no falten elementos importantes.
Nombre de usuario claro
Cuando los clientes te buscan en Instagram, tu nombre de usuario probablemente será una de las primeras cosas que intenten en la barra de búsqueda. Tu nombre de usuario también forma parte de la URL de tu perfil (por ejemplo, www.instagram.com/sandys-sandals). Intenta asegurarte de que sea consistente en todas las plataformas de redes sociales para que tus clientes puedan encontrarte fácilmente. Idealmente, tu nombre de usuario debería ser el nombre de tu negocio si está disponible. Si el nombre de tu negocio no está disponible, intenta agregar un guion, un guion medio o la palabra "oficial" al final de tu nombre. También puedes convertirlo en una llamada a la acción como "getskedsocial" o "compraconnosotros". Idealmente, quieres acercarte lo más posible al nombre de tu negocio.
Nombre del perfil
Tu nombre de perfil no es lo mismo que tu nombre de usuario. Es la parte que aparece en negrita en la parte superior de tu bio de Instagram. Mientras que puede que no puedas obtener el nombre exacto de tu negocio como tu nombre de usuario, no hay límites en cuántas cuentas pueden tener el mismo nombre de perfil. Asegúrate de que tu nombre de perfil contenga claramente el nombre de tu negocio, ya que es una de las primeras cosas que la gente verá después de tu foto de perfil y nombre de usuario.
Tu nombre de perfil también brinda una gran oportunidad para que la gente sepa qué haces. Por ejemplo, el nuestro es Sked Social – Herramienta de Programación. Si tu negocio o producto no es inmediatamente claro solo con el nombre de tu negocio, agregar un pequeño descriptor podría ayudar a clarificar qué tipos de productos pueden encontrar en tu tienda.
Etiqueta de categoría
¿Has notado alguna vez cómo algunas biografías de comercio electrónico en Instagram tienen las palabras "Sitio Web de Comercio Electrónico" justo debajo de su nombre de negocio? Este es un gran manera de mostrar a la gente que tu negocio tiene un componente de comercio electrónico tan pronto como lleguen a tu página. Aquí tienes un ejemplo de una biografía de Instagram que contiene la categoría de comercio electrónico:
Lo primero es lo primero: asegúrate de que tu Instagram esté configurado como una cuenta de negocio. Esto te da la capacidad de editar la información pública de tu negocio y mostrar que eres un negocio de comercio electrónico en tu biografía. Para hacerlo, haz clic en "Editar perfil". Donde dice "Información Pública del Negocio", ve a "Categoría" y selecciona "Sitio Web de Comercio Electrónico". Bajo Visualización de Perfil, asegúrate que el botón esté configurado para "Mostrar etiqueta de categoría" para que las personas puedan ver tu categoría debajo de tu imagen de perfil. ¡Voilà! Ahora eres fácilmente reconocible como un negocio de comercio electrónico.
Ubicación
Si tu ubicación o región geográfica es relevante para tu marca y base de clientes objetivo, asegúrate de incluirla en tu biografía de Instagram. Esto es especialmente importante si tienes una tienda física además de tu tienda de e-commerce, ya que puedes utilizar tu biografía para especificar el horario de tienda y ayudar a las personas de tu área a localizarte más fácilmente.
Ten en cuenta que esto puede ocupar mucho espacio en el cuerpo de tus biografías de Instagram. Si una tienda física no es tu principal enfoque de ventas, déjalo de lado y concéntrate en direccionar tráfico a tu tienda online.
Texto Principal
El cuerpo de tu biografía se utiliza para resaltar información esencial sobre tu negocio de comercio electrónico. Es tu oportunidad para poner sobre la mesa tu propuesta de valor e introducirte a tu audiencia. Comienza por contarle a tus clientes sobre el producto o servicio que ofreces. Para simplificar, puedes usar tu lema o eslogan para resumir qué tipos de productos vende tu negocio en línea.
Cuando se trata de tu propuesta de valor, asegúrate de comunicar claramente qué estás tratando de lograr y cómo planeas agregar valor a tus clientes. Por ejemplo, la biografía de Lush Cosmetics dice, "Estamos creando una revolución de cosmética para salvar el planeta 🌍✨" Esto te indica cuál es su misión y visión para que los clientes puedan decidir si sus propios valores se alinean antes de comprar sus productos. Para agregar valor a tu audiencia, también puedes considerar resaltar contenido valioso que puedan encontrar en tu página de Instagram. Por ejemplo, si eres un negocio de ropa y ofreces guías de estilo gratuitas para cada temporada, inclúyelo en tu biografía. Es probable que llame la atención de las personas y les haga querer explorar más tu página. También podrías incluir cosas como ofertas o descuentos por tiempo limitado que atraigan a la gente a querer visitar tu tienda. ¿Nuestro mejor consejo? Mantenlo simple. Tu biografía puede parecer que estás tratando de jamar mucha información en un espacio pequeño (porque lo estás haciendo), pero es importante que sea legible. Puedes lograr legibilidad usando un lenguaje claro y simple o estructurando tu biografía en un formato de lista. Incluso puedes incorporar emojis apropiados para la marca para dividir el texto y agregar personalidad.
Hashtags estratégicos
Cuando se trata de hashtags en tu biografía de Instagram, menos es más. Cuando sea apropiado, usa hashtags específicos de nicho o de marca que se relacionen con tu propuesta de valor o inviten a tu audiencia a interactuar con tu marca. Cuando incluyes un hashtag en tu biografía, se convierte en un enlace vivo que lleva a la página de ese hashtag. Incluirlo en tu perfil de Instagram le dice a tus seguidores de qué se trata tu negocio de comercio electrónico de inmediato. ¿Nuestro consejo? Usa un hashtag de marca o de industria en tu bio. Por ejemplo, si tu tienda de ecommerce es una tienda de ropa para mujeres, puedes usar el hashtag #modafemenina en la descripción de tu biografía. Si eres un servicio de entrega de comida vegana, prueba un hashtag como #vegano o #comidavegana para dar a los espectadores una idea de los tipos de productos que estás vendiendo. Lee nuestra guía completa sobre los mejores hashtags de ecommerce para Instagram aquí.
Colabora sin esfuerzo, ahorra tiempo y gasta menos
¿Por qué conformarse con una herramienta de gestión de redes sociales mediocre cuando podrías estar usando Sked Social? Con acceso ilimitado de colaboradores, aprobaciones simplificadas y tecnología avanzada de auto-publicación que te permite programar en todas las principales plataformas, Sked Social ofrece todo lo que necesitas.
Tu llamada a la acción (o CTA) es una breve línea de texto que anima a tus clientes a hacer algo. Este es, probablemente, uno de los elementos más importantes de tu biografía, ya que ayuda a involucrar a tu audiencia y dirige el tráfico a tu tienda de ecommerce. El mejor lugar para incluir tu llamado a la acción es sobre tu enlace en la bio. Si piensas en tu biografía como un mini embudo de marketing (conocimiento à consideración à conversión), este es el paso donde queremos mover a tus clientes de la etapa de consideración a la de conversión. Esto asegura que todo fluya de manera lógica y los invita a actuar.
Aquí tienes un ejemplo de Michael Kors:
Hay algunos tipos de CTA que puedes incluir en tu bio. Por ejemplo, puedes decir "compra ahora" o "explora nuestras líneas de productos". También puedes incluir la propuesta de valor en tu CTA. Por ejemplo, "ahorra un 20% al comprar hoy". Si vas por este camino, especifica una fecha final o crea una sensación de urgencia que motive a las personas a hacer clic en tu enlace si quieren obtener esos ahorros.
Enlace a tu sitio web
La parte final y más importante de cualquier biografía de Instagram para ecommerce es un enlace a tu sitio web de ecommerce. Si no incluyes tu sitio web, tus clientes no sabrán cómo encontrar tus productos y corres el riesgo de perder una posible venta. Afortunadamente, Instagram te permite incluir un enlace clickeable en tu biografía. Asegúrate de aprovechar esta oportunidad para dirigir a la gente a tu sitio web. Tu enlace debe ser corto, conectado a tu marca cuando sea posible (por ejemplo, www.macys.com) y evitar muchos números o letras que lo hagan parecer spam.
¿Necesitas más de un enlace? Considera configurar una página de destino personalizada, o un servicio similar que te permita enlazar múltiples páginas en un solo lugar. Recomendamos la herramienta de enlace en la bio de Sked Social, Sked Link. Sked Link te permite aprovechar mejor el enlace de tu perfil de Instagram agregando botones a cualquier lugar en la web. Puedes crear una galería de tus publicaciones de Instagram que dirija fácilmente a los usuarios a la página correcta. Además, ¡puede diseñarse para que todo esté en sintonía con tu marca! Compruébalo:
Ejemplos de biografías de Instagram de comercio electrónico impresionantes
Para mostrarte cómo se ve una excelente biografía de Instagram de comercio electrónico, hemos reunido algunos ejemplos para usar como inspiración. Antes de que vayas a optimizar tu propia biografía de Instagram, revisa estos tres ejemplos.
La imagen de perfil y el nombre de usuario son instantáneamente identificables para la marca
Descripción clara y concisa de lo que es su producto y los ingredientes que usan
Propuesta de valor: al visitar su página de Instagram, los clientes pueden ver que encontrarán tutoriales fáciles e inspiradores sobre cómo usar sus productos
La biografía está organizada en un formato de lista fácil de leer con emojis que agregan personalidad
Su llamada a la acción invita a sus clientes a comprar el enlace a continuación usando palabras de acción como “sumérgete”
El enlace en la biografía dirige directamente a la página de ventas donde los clientes pueden ver CTAs adicionales de ventas y comprar los productos populares
Usaron un logotipo de marca fácilmente identificable en su foto de perfil y tienen un nombre de usuario claro
Su lema está incluido en la biografía
Usa hashtag de marca
Utiliza emojis en los colores de la marca para ayudar a añadir personalidad
Propuesta de valor clara (directrices) y llamado a la acción
Enlace a tienda de comercio electrónico
Fórmula infalible de Sked para una bio de Instagram de comercio electrónico que vende
En pocas palabras, aquí está la fórmula que debes seguir para crear una bio de Instagram de comercio electrónico que venda: Foto de perfil de marca + nombre de usuario de negocio + nombre de perfil claro + etiqueta de categoría de comercio electrónico + texto descriptivo (lo que haces y propuesta de valor) + hashtags estratégicos + llamado a la acción + enlace a sitio web = una gran bio de Instagram de comercio electrónico
¿Te resultó útil este artículo? Visita nuestro blog para más recursos geniales sobre cómo usar Instagram para impulsar ventas a tu tienda de comercio electrónico.
¿Buscas una herramienta de programación para ayudarte a agilizar todo tu proceso de comercio electrónico en Instagram? Aumenta los ingresos y potencia tu participación con el prueba gratuita de 7 días de Sked Social.
¡Prueba Sked Social gratis por 7 días!
Las herramientas de Sked están diseñadas para optimizar tu flujo de trabajo, mejorar la colaboración del equipo y ofrecer resultados excepcionales para ti y tu equipo.
Nuestro blog, Instagram Trends & Memes, es tu recurso único para todo el último buzz en la plataforma. Regístrate abajo para recibir actualizaciones periódicas directamente en tu buzón.
